人類還配不上“賈維斯”

在漫威宇宙里，億萬富翁托尼·斯塔克除了鋼鐵俠機甲外，還創造了一個名為賈維斯（J.A.R.V.I.S.）的超級AI助手。

J.A.R.V.I.S.是“Just A Rather Very Intelligent System”（一個相當非常智能的系統）的首字母演化而來，但這個名字，其實是取自斯塔克家族的真人管家。它備受鋼鐵俠信任，管理從襪子到遺產的一切瑣事。而在漫威后續劇情中，賈維斯脫虛向實，演化成了超級英雄“幻視”（Vision），從只懂01的二級制代碼，變成了一枚八塊腹肌的振金猛男。

保羅·貝坦尼飾演的真人版賈維斯（左），《復聯4》

對很多直男而言，AI義父賈維斯的魅力，要遠勝于鋼鐵俠女朋友小辣椒。在電影里，它幫斯塔克研發Mark機甲、提供戰斗援助、監測生命體征、糾正錯誤判斷，在鋼鐵俠自殺式地托著核彈沖向外星軍團時，賈維斯陪著身邊，并充分展現大房風度——你要不要給你的碳基愛人打最后一個電話？

在幻想的世界中，人類創造出無數類似賈維斯的“親密伙伴”——在《她》里，這個伙伴是溫柔體貼的薩曼莎；在《星際穿越》里，這個伙伴是喜歡講冷笑話的TARS；在《超能陸戰隊》里，這個伙伴是治愈感拉滿的大白；在《銀翼殺手2049》里，這個伙伴是填補了主角巨大心靈空洞的Joi。

安娜·德·阿瑪斯飾演的電子女友Joi，《銀翼殺手2049》

在ChatGPT引爆AGI革命后，人類驟然看到了“賈維斯”們集體涌現的希望，超級AI助手似乎離我們只有咫尺之遙了。在各路科學家和企業家的設想中，晶體管里流淌的電子流，即將沖破“建國后不準成精”的牢籠，幫你點外賣，寫代碼、搶紅包、取快遞、開汽車……進化成只忠于你的賽博伙伴。

但就在這個月，“豆包手機助手”遭遇的爭議告訴我們——人類，其實還沒做好迎接“賈維斯”的準備。

01

誰能想到，在AI領域缺乏大新聞的當下，豆包扔出了一枚炸雷，讓中國AI圈心臟跳動了一把。

2025年12月的第一天，字節跳動旗下的“豆包”推出了一款“豆包手機助手”，搭載在跟中興通訊合作的手機型號nubia M153之上。這款助手擁有一部分底層系統權限，能夠絲滑的實現跨App操作，幫用戶實現查商品、叫外賣、訂車票、打出租車、甚至刷抖音、肝游戲等復雜功能。

激起討論的“豆包手機助手”

這款手機的最大創新，是它沒有依靠傳統的App接口調用方式，而是結合通用大模型和計算機視覺等AI技術，像普通用戶一樣先理解屏幕GUI界面，再模擬人類的點擊、滑動、選擇等交互方式，最終完成復雜的任務。這種機制賦予了AI助手前所未有的自由度，但也為隨后爭議埋下了伏筆。

盡管實驗性質濃厚，而且只面向開發者和科技愛好者少量發售，但豆包手機一問世就引爆科技圈——數碼博主搶著測評體驗、手機同行忙著拆解分析、應用廠商連夜跟蹤監測、野生倫理學家則著急傾訴對人類的憂慮……在二手平臺上，原價3499元的手機被炒到翻倍還多，導致一機難求。

中國AI軟硬件的競爭向來激烈，但第一款“低配賈維斯”由豆包推出，其實并不令人意外。

在過去的2025年，豆包和DeepSeek在中國2C端AI應用榜上展開了激烈的爭奪——根據QUEST MOBILE的統計，在2025年3季度，豆包月活環比增長了22.2%，月均下載量達3447萬，首次超越DeepSeek，成為月活與下載量的雙料冠軍，而兩者月活分別達到了1.59億和1.46億，斷崖式領先其他大廠。

盡管擁有國內最大的C端群眾基礎，但從一個聊天ChatBot，到一個真正的智能體，豆包在邁出這一步的時候，還是把“謹慎”寫在了腦門上。在nubia M153的購買頁面上，一段段勸退文案赫然在目：“僅面向需要體驗豆包手機助手的行業人士”，“普通消費者請務必謹慎選擇”。

從被瘋搶的態勢來看，消費者并不太想“謹慎”，真正“謹慎”甚至“緊張”的是各大App廠商。

在發布的第二天，也就是12月2日，就有用戶發現豆包手機助手在使用微信、銀行、支付類App時，會出現無法登錄或者功能受限的場景。很快淘寶、閑魚、拼多多、高德、貓眼等App也加入了這種“封鎖”。這讓豆包手機助手迅速從一個新品話題，升級成一場關于技術邊界和平臺權力的公共討論。

面對“圍剿”，豆包并沒有強硬反擊。在12月5日發布的這份《關于調整AI操作手機能力的說明》中，豆包用一種緩和的姿態，主動限制了AI的部分能力，取消了一些敏感類App上的代操作功能。當然，豆包在通過這份聲明，做了一個公開喊話，希望能跟各方積極溝通，保障用戶合理使用 AI 的權利。

其實，在短短一個周的時間里，圍繞這款新物種手機產生的一系列交鋒，用腳趾頭都能預料到——在底層技術已經成熟的背景下，有廠商率先推出智能體手機，毫不意外；產品一推出馬上受到用戶和數碼行業的熱烈追捧，毫不意外；下游APP如臨大敵跳起來展開封堵，也毫不意外。

但在眾多討論中，人們很容易忘記一個核心話題，就是——類似豆包手機助手這樣的“硅基管家”，到底對人類有什么樣的創新和價值？

02

在幾千年的人類社會中，“管家”是只有極少數人才能擁有的昂貴特權。

比如《紅樓夢》里的王熙鳳，長了一萬個心眼子，才能讓賈府順暢運轉；布魯斯身邊的阿爾弗雷德看著蝙蝠俠長大，是韋恩少爺晚上去哥譚玩cosplay的堅實兜底者；老教父柯里昂的養子湯姆·黑根，是律師也是軍師，既能在國會為家族生意辯論，也能不動聲色地把馬頭送到敵人的床上。

蝙蝠俠的管家、副官、摯友、監護人和代理父親Alfred（左）

在新時代里，唐頓莊園里的舊式管家被各種新式“助理”來代替，但不變的是——他們只屬于少數人。像馬斯克只需吩咐幾句，就會有團隊幫他搞定從奧斯汀到浦東的行程，省下的時間他可以琢磨火箭發動機或者玩《暗黑3》。而對一個普通人來說，往返中美光各種材料就需要準備兩個星期。

對大部分人來說，“只要吩咐幾句話，就有人替我搞定”這種事情，始終是昂貴而不可及的。

即便是一個熟練使用智能工具的現代人，也很難擁有被“助理”服務的體驗感：出一次差，你要自己手動查航班、訂酒店、比價格、搶值機；下了飛機火車，你要一手拖著行李一手聯系司機，在路邊緊盯著一個個車牌；找個當地餐廳吃飯，你手機得翻半天，還得仔細辨別哪些館子是刷分刷上去的。

像購物這么簡單的事兒，在當下也越來越復雜：你打開App，先看5秒開屏廣告；搜索商品，入眼的大都是買流量費最多的商家；你想多翻幾頁比價，發現參數型號甚至配料表都不一樣；你結賬，要算各種滿減代金券優惠券，最后還得避開分期按鈕，否則買個襪子都有可能上征信。

而Agent助手的真正創新在于：它第一次能夠讓普通人做到“吩咐幾句”，就能得到想要的東西或服務。

比如我跟別人約好在某地談事，需要打車去，我希望AI助理做到的是：我用幾句話告訴它什么時間我要到什么地方去，助理在計算路程后，幫我約好車，到點兒提醒我出發，在司機到達的時語音告訴我車牌、型號和顏色；下車后自己幫我結賬；如果我拉東西在車上，它還能幫我聯系司機。

再比如我到了年底，希望統計一下我這一年的消費記錄，外賣花了多少錢，網購花了多少錢，打車花了多少錢，游戲氪金氪了多少。如果我人肉來統計，打開每一個APP，下拉幾十頁的消費記錄，會統計到手酸眼疼腰椎間盤突出。但如果讓AI助理來做，只需要耗費幾塊錢的Token和忽略不計的電力。

有錢人可以用碳基的方式來解決上述需求，那就是雇一個真人助理。但其實這些工作，目前已經可以用一部具備Agent能力的手機來完成。用硅基的算力來代替碳基的人力，成本下降不止兩個數量級，著自然會讓昔日王謝堂前的“賈維斯”們，歷史上第一次下沉到普通人的身上。

多虧了一些APP對“豆包手機助手”保持友好態度，目前這款手機已經能夠實現了很多Agent功能，包括幫我打開滴滴叫車這種基本的操作。但很可惜，大部分日常高頻使用的國民級APP，都關上了窗，AI手機助手無法流暢調度，這讓“豆包手機助手”離一個碳基助理的終點，還有很遙遠的距離。

像碳基管家一樣工作的AI助手，它跟前幾輪科技革命出現的蒸汽機、電力和晶體管計算機一樣，也能夠把人類從某一些重復事務中解放出來。但相比它們，AI更可以做到幫人類釋放「注意力」，節省更多的精力和判斷力，去生活、去享受、去創新甚至去躺平，這都是科技帶來的進步。

可惜的是，很多廠商基于自身商業的考量，天然抵制對Agent助理的出現。一種常用的方法就是把“AI”和“用戶”對立起來——當用戶授權AI調用很多程序和服務時，很多廠商會告訴你“AI助理很危險，并不能代表你”，一邊凜然地對硅基助理關上大門，一邊貼心地給碳基用戶展示更多的廣告。

但是，不管巨頭們多么不情愿，AI助手的出現都已是大勢所趨。

科技是不斷“平權”的。60年前一臺IBM System/360起步價13萬美金，現在一個外賣員都手握堪比大型機的算力。技術會摧枯拉朽地下沉，在漫威的宇宙中，只有億萬富翁才能擁有超級人工智能，但在賽博朋克的世界里，一個蝸居在20平米公寓的銀翼殺手，也能負擔得起一個溫柔的全息女友。

哪個男孩誰不想身邊有一個Joi？

一個能解放時間、提升效率、大幅改善生活體驗的“賈維斯”，是上到頂富巨賈，下到市井小民的真實而真切的需求。當前各大App背后的廠商們對AI助手做出防御，可以理解。但如果不去擁抱AI助手的歷史趨勢，反而祭出一刀切甚至“二選一”的姿態，則會有極大的風險錯過時代。

科技和商業史不斷給出證明，逆潮流而動的代價，會大到驚人。

03

在歷史上，美國人曾經擔憂過一件事情——給雇主家洗衣服的女性，大規模失業怎么辦？

美國經濟學家萊伯戈特（Stanley Lebergott）曾測算過，在電力革命爆發前的1900年，一名普通美國家庭婦女平均每周要花44個小時做飯和洗碗，花7個小時洗衣服，還有另外7個小時用于打掃房間衛生。當時一個中產富裕的美國白人家庭，平均要雇傭5個黑人女工來幫忙做家務[1]。

接近半數的黑人勞動女性從事洗衣工作，1891年

當洗衣機、電熨斗、吸塵器、電磁爐、微波爐和洗碗機等“電氣化仆人”先后出現后，美國人花在家務上的時間大幅減少，生活質量得到了大幅度改善。這種變化在商業上的映射就是通用電器等公司崛起為新的巨頭，但家庭雇傭的“洗衣女工”作為一個職業，整體地消失在歷史的長河里。

如今的“智能化仆人”，和當年的“電氣化仆人”，都擁有同樣的歷史因果。

但歷史的必然性是一回事，商業公司門有沒有做好迎著這一切的準備，則是另外一回事兒。從“豆包手機助手”的遭遇來看，中國互聯網產業（世界其他地方也一樣）遠沒有搭建好一套「AI友好型」的底層商業模型。換句話說就是——目前的互聯網經濟體的基建設施，都是基于「人」來構建的。

比如當你想買一件“羽絨服”時，輸入并搜索，平臺會馬上返回成千上萬種商品，而你作為「人」，由于天然的惰性，會傾向先點擊排在最前面的商家——這一動作構成了電商競價推廣的基礎，給平臺掏錢最多的商家，通常才能排到最前面。但在AI眼里，排第1的和排第1024的商品，沒有本質區別。

從這個角度來看，很多“傳統”互聯網公司擔憂自身的商業模式受到沖擊，因此對AI助手產生抵制，可以理解，畢竟跟飯碗相關。但很多理由，講給外界聽聽也就算了，切勿說多里自己把自己也騙過，拖累自己擁抱變化的決心。就像一百年前那些洗衣女工，肯定也跟那些想買洗衣機的客戶辯解過——

這衣服啊，只有手洗才干凈。

如果深信這類信條，面對AI助手，只去封堵，不做適應，那當“賈維斯”們都用不了你家的服務時，一定會有新的創業公司專門開發“AI友好型App”，然后構建新的商業鏈條。就好比汽車大范圍普及之后，對停車不友好的商場都沒落了，而擁抱變化的公司如沃爾瑪等，則崛起為新巨頭。

從歷史上看，美國人最擅長用新技術、新模式、新物種來瓦解舊有的勢力，然后率先培育出新的產業，然后向全球輸出，建立持續領先的競爭力。汽車、計算機、互聯網等產業無不如此。摩托羅拉倒下了，蘋果問鼎了；通用福特衰落了，特斯拉又出現了；好萊塢衰落了，奈飛又崛起了。

歐洲領導人曾經抱怨過：“未來不能讓中美主導AI的發展。”其實AGI革命，也就是第四次工業革命，中國是唯一能夠跟美國并駕齊驅的國家，中國公司也難得有機會能夠跟美國企業在全球搶占制高點。能做到的公司，一定是更愿意接受變化的公司，它們才是歐洲領導人口中的“主導力量”。

有理由相信，打造一套能跟“賈維斯”們共存的下一代商業基礎設施，將會是未來中國科技大廠們的一號課題，不管他們此時是愿意，還是不愿意。

04

在2025年，去世75年的熊彼特（Joseph Schumpeter）超越哈耶克，重新成為對人類最有啟發的經濟學家。

首要原因，是2025年的諾貝爾經濟學獎，授予給莫基爾（Joel Mokyr），阿吉翁（Philippe Aghion）與豪伊特（Peter Howitt），億表彰他們“對創新驅動的經濟增長所作出的解釋”。而這里面的大部分工作，其實是對熊彼特的“創造性破壞”（creative destruction）思想進行了實證化。

“創造性破壞”是20世紀最偉大的經濟學理論之一，它揭示了經濟從來都不是平穩前行，而是周期性地被新技術、新產品、新組織方式給打碎，再依托新的秩序來重建，而新生事物的每一次破土而出，舊世界都會響起清脆的破碎聲，這是經濟演化的必然軌跡，也是人類社會進步的根本動力。

熊彼特（Joseph Schumpeter）于維也納，1925年

諾貝爾經濟學獎創設時，熊彼特已經去世。2025年對他思想的“追封”，是對當下世界的一次點題。

而2022年底爆發的AGI浪潮，多少有些令人猝不及防，但它打破了世界經濟停滯的寧靜，宣告一輪新的康波周期正式點火。回頭看歷史軌跡：蒸汽機用了上百年才改寫文明，電力花了半個世紀才覆蓋全球，互聯網用二十年重塑社會結構，因此AI改變人類的速度只會更快、更猛、更無法抵擋。

但把“創造”和“破壞”放到一個短語里，意味著“創造性破壞”這個過程。既能培育出普惠全社會的真正經濟推動力，但又必然會遇到存量利益格局的阻力。像“豆包手機助手”遇到的討論和對抗，只是序章，未來會不斷地重復出現——但這種對抗恰恰說明舊的系統正在松動，而新的結構正在成形。

假如熊彼特穿越到今天，他未必能搞懂眼花繚亂的AI技術，但當他看到像Agent助理這樣的新物種出現的時候，一定會露出“我又對了”的熟悉神情。而且更肯定的是，這個立志當維也納最完美的情人的經濟學家，一定愛死了這個能幫他訂餐廳、送禮物、排行程和跟18個女朋友同時聊天的硅基助理。

當然，如果他拿到手的是一部處處被限制、功能像磚頭的AI手機，他也一定怒刷摔于地，并哀嘆一句：

人類啊，一百年了，也沒什么長進。

全文完，感謝您的閱讀。

參考資料

[1] 2025年三季度AI應用價值榜，每日經濟新聞

[2] 繁榮與衰退，艾倫·格林斯潘

作者：戴老板

編輯：魯舒天

責任編輯：戴老板