市排水公司快速解決小巷堵塞難題獲贊

荊門晚報訊（記者周立麗 通訊員方峰）“管道通了，心里也敞亮了！”看著家門口不再淤積污水的路面，城區居民難掩喜悅之情。近日，針對城區部分背街小巷出現的下水道堵塞、污水外溢問題，市水務集團下屬市城市排水運營管理有限公司迅速行動，組織黨員骨干趕赴現場開展應急處置，以專業高效的服務解決了影響居民日常生活的民生難題。

據了解，此次堵塞問題涉及多處背街小巷，污水外溢不僅影響周邊環境衛生，更給居民出行和日常生活帶來極大不便。接到居民反饋后，市排水公司第一時間啟動應急響應機制，黨員骨干帶頭組成攻堅小組趕赴現場。作業人員頂著異味，利用專業設備對堵塞管道進行全面排查，精準定位堵塞點位后，啟用高壓水槍等專業工具開展深度清淤作業（如圖）。經過數小時的連續奮戰，堵塞管道全部疏通，污水外溢問題得到徹底解決，周邊環境恢復整潔。

為感謝市排水公司在管道堵塞處置中快速響應，十里牌社區居委會、大泉社區居民代表送上錦旗致謝。

作為城市排水管網運維的責任單位，市排水公司堅守用戶至上的服務宗旨，不斷完善服務機制。通過建立與行業主管部門、社區的常態化溝通反饋機制，暢通民生訴求渠道，確保及時掌握群眾需求；同時采用在線監測與人工巡視相結合的方式，實現對全市排水管網運行狀況的全方位、立體化監管，做到安全隱患早發現、早處置。統計數據顯示，今年以來，公司已累計排查排水管網安全隱患256處，成功解決各類管道堵塞問題38個，有效保障了城市排水系統的平穩運行。

“為民服務是職責所在，解決群眾急難愁盼問題是我們的工作目標。”市排水公司負責人表示，下一步，公司將從三方面持續發力，進一步鞏固排水管網治理成效：一是落實責任到人，定期開展管道檢測和預防性維保；二是進一步健全與社區等相關單位的聯動機制，切實提升應急響應能力；三是加強信息化建設，確保“城市生命線”安全平穩運行，為市民營造更安全、更舒適、更宜居的城市生活環境。