家醫(yī)簽約有感丨團隊有感：賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務站的暖心守護

作者：寧夏銀川市賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務站 劉佳梅

2025年1月，賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務站成立伊始，便面臨挑戰(zhàn)：轄區(qū)居民流動性大，青壯年為主，白天忙于工作，鮮有時間主動簽約家庭醫(yī)生或享受基本公衛(wèi)服務。

“居民不來，我們就上門！”站長在例會上的話擲地有聲。于是，從4月起，家庭醫(yī)生團隊轉變工作模式——每周三晚17:00至20:00，放棄休息，走進小區(qū)、廣場、市場甚至居民家中，讓簽約服務和健康管理“活”起來、動起來。

清晨叩門：守護隨時在線

“咚咚咚——”

早晨9點半，明珠花園一戶人家響起敲門聲。“項叔叔，我們是衛(wèi)生站的！您女兒說您不舒服，來看看您！”家庭醫(yī)生陳醫(yī)生和護士提著隨訪包站在門口。

項叔叔是位獨居的高血壓、糖尿病患者，女兒遠在廣東，平日靠家中智能監(jiān)控關注父親。這天，女兒發(fā)現(xiàn)父親精神不振，立刻聯(lián)系了簽約的陳醫(yī)生。不到半小時，醫(yī)護便已上門。

測量血壓、血糖后，發(fā)現(xiàn)血糖偏高，陳醫(yī)生立即調整用藥，叮囑飲食注意事項，并撥通了項叔叔女兒的視頻電話詳細說明。“太感謝了！有你們在，我在外工作才安心啊。”視頻那頭的女兒眼眶微紅。

這樣的場景，在迎賓社區(qū)并不鮮見。家庭醫(yī)生的職責，遠不止看病，更是全天候的守護。

深夜疾馳：健康不分晝夜

晚上9點多，家庭醫(yī)生丁醫(yī)生的手機急促響起。“丁醫(yī)生，我肚子有點不舒服，會不會影響寶寶？”電話里，一位懷孕6個月的準媽媽聲音焦慮。

“別急，馬上到！”丁醫(yī)生二話不說，騎上電動車直奔孕婦家。檢查確認是輕微胃腸不適，并無大礙。耐心安撫并叮囑注意事項后，孕婦丈夫連聲道謝：“這么晚還麻煩您，真過意不去。”

丁醫(yī)生微笑回應：“簽約了，我們就是你們的健康‘守門人’，隨時待命。”

牽娃隨訪：醫(yī)者仁心無界

家庭醫(yī)生陳醫(yī)生丈夫常年在外，她常獨自帶著上幼兒園的孩子。而許多居民白天上班，只有晚上有空接受隨訪。

于是，不少夜晚，居民們會看到這樣一幕：陳醫(yī)生一手牽著孩子，一手提著隨訪包，走進小區(qū)為居民測量血壓血糖，指導健康。

一次隨訪中，她發(fā)現(xiàn)一位中年男性血壓異常飆升，堅持建議其立即就醫(yī)。后經(jīng)醫(yī)院確診為早期高血壓腎病，因發(fā)現(xiàn)及時，病情得到有效控制。“陳醫(yī)生，多虧您那晚堅持！”居民感激萬分。

陳醫(yī)生只是笑笑：“你們的健康，就是我們最大的心愿。”

“戒煙追擊”：健康勸導不停歇

家庭醫(yī)生桂醫(yī)生有個“職業(yè)病”——見不得人抽煙。

一天在小區(qū)，她遠遠看見老煙民王大爺躲在角落“吞云吐霧”。這位患有慢阻肺的老爺子，桂醫(yī)生已多次勸說戒煙，但他總忍不住偷抽。

“王大爺！您怎么又抽了？”桂醫(yī)生立刻停車上前。

王大爺一見她，慌忙藏煙訕笑：“就一根，就一根……”

桂醫(yī)生苦口婆心：“您這肺經(jīng)不起折騰啊！想想病情加重住院，受罪的可是您自己。”說著，她掏出手機給王大爺看吸煙危害肺部的科普視頻。

最終，王大爺嘆口氣掐滅煙：“行行行，聽你的，我盡量少抽……”

桂醫(yī)生這才滿意：“這才對！下次再看到，我可真要‘追’著您跑了！”

晨練健康：防病于未然

呼吸道疾病高發(fā)季，為提升居民免疫力，家庭醫(yī)生團隊又出新招——每天清晨7:30-8:30，在社區(qū)廣場帶領居民做“拍打操”和“八段錦”。

起初參與者寥寥，但很快，上班族、家庭主婦甚至孩子們也紛紛加入。“早上練半小時，一天都精神！”一位年輕媽媽笑著說。

醫(yī)生們不僅教動作，更結合中醫(yī)理論講解養(yǎng)生知識，讓居民深刻理解“未病先防”的真諦。

信任之重：簽約背后的溫度

半年過去，迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務站的簽約率顯著提升，居民健康意識日益增強。“以前覺得家庭醫(yī)生是走形式，現(xiàn)在才知他們是真心為我們著想！”一位居民由衷感慨。

家庭醫(yī)生簽約，遠非一紙協(xié)議，它承載著沉甸甸的責任與無價的信任。賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)生們，用腳步丈量社區(qū)，用真心守護健康，讓居民切身體會到——“簽約，真的有用！”

基層醫(yī)療，平凡中見偉大。家庭醫(yī)生的每一次隨訪、每一句叮嚀，都在無聲守護著千家萬戶的安康。致敬每一位扎根社區(qū)、無私奉獻的“健康守門人”！

編輯：朱紅劍 校審：鄭艷玲