12月16日,螞蟻集團旗下AI健康應用“螞蟻阿福”(以下簡稱“阿福”)成為市場焦點。自12月15日品牌發布會后,其App下載量迅速攀升,截至17日下午已位列蘋果應用商店免費總榜第二。
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11月,螞蟻集團完成了近五年最關鍵的內部架構調整,將原“數字醫療健康事業部”正式升級為“健康事業群”,與支付、信貸等并列為核心業務單元,標志著醫療健康業務被提升至前所未有的戰略高度。僅僅一個月后,集團便高調推出“阿福”品牌,完成了對今年6月推出的AI健康應用“AQ”的品牌升級與功能迭代。
螞蟻健康事業群整合了醫保商保、就醫購藥、AI健康三大模塊,特別是手握超8億醫保碼用戶、連接全國超5000家醫院及近百萬醫生的資源網絡,為其AI應用的落地提供了深厚土壤。“阿福”已不僅是一個問答工具,而是集健康數據記錄分析(支持九大品牌設備接入)、個性化健康計劃制定、智能問答(支持圖文識別)、在線問診(接入30萬真人醫生)、掛號、購藥、醫保商保支付等服務于一體的一站式健康管理平臺。
值得關注的是,就在“螞蟻阿福”高歌猛進之際,友商阿里健康(00241.HK)于12月15日公告,其非執行董事、主席兼提名委員會主席徐宏因個人工作安排辭任。此舉雖屬正常人事變動,但發生在螞蟻健康業務強勢升級的節點,不免引發市場對行業競爭格局演變的聯想。
此前財報顯示,截至2025年9月30日止六個月,阿里健康實現營收167億元,同比增長17%。但相較之下,京東健康同期營收達到353億,同比增長24.5%。在市值表現方面,京東健康的市值達到了1834億,而阿里健康的市值只有852億。
螞蟻集團憑借“阿福”的AI賦能、支付寶的超級流量入口與生態協同優勢,正展現出后來居上、全面發力健康賽道的決心。未來,螞蟻健康能否憑借技術、流量與支付閉環構建起差異化壁壘,并在與阿里健康、京東健康等巨頭的競爭中突圍,將成為行業持續關注的焦點。
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