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石榴云/新疆日報記者 趙西婭
12月15日黃昏,阿勒泰將軍山國際滑雪度假區(qū)燈光漸次亮起。雪道如銀河傾落,滑雪者的身影從暮色中飛馳而下。
作為“人類滑雪起源地”,阿勒泰正依托“帶動三億人參與冰雪運動”,推動冰雪經(jīng)濟從資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。2024—2025雪季,僅將軍山單日接待量已突破1.8萬人次,冰雪產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)域發(fā)展的核心引擎。產(chǎn)業(yè)升級的背后,是對雪場運營、教練指導、文旅服務(wù)、賽事組織等全鏈條高素質(zhì)人才的迫切需求。如何構(gòu)建系統(tǒng)化人才培養(yǎng)體系,讓“冷資源”真正轉(zhuǎn)化為“熱經(jīng)濟”?
產(chǎn)教融合 破解人才短缺困局
12月16日,將軍山國際滑雪度假區(qū)A區(qū)羊?qū)殞氀┑郎希⒗仗┞殬I(yè)技術(shù)學院冰雪運動與管理專業(yè)學生正在老師的指導下進行滑雪練習。
今年,該校和度假區(qū)簽訂校企合作協(xié)議,明確每年雪季開板至結(jié)束,學校可在雪場免費開展教學。
“這是我們與企業(yè)共享資源、共育人才的方式之一。我們還邀請企業(yè)技術(shù)骨干、能工巧匠走進課堂授課。”阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院黨委書記趙宇澄介紹。
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12月5日,阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院冰雪學院學生正在對雪板進行維護和保養(yǎng)。石榴云/新疆日報記者 趙西婭攝
2022年,阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院成立新疆首個冰雪學院,開設(shè)冰雪運動與管理、運動防護(冰雪方向)等6個特色專業(yè),累計招生1800余人。今年,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生全部實現(xiàn)就業(yè),大三頂崗實習學生也已被預(yù)訂一空。
“產(chǎn)教融合是職業(yè)教育的生命線,對冰雪這類實踐性極強的專業(yè)更是如此。”阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院冰雪學院黨支部書記、院長侯新鋒坦言,專業(yè)設(shè)置之初,曾受場地、師資等現(xiàn)實制約。
為破解教學與實踐脫節(jié)難題,近兩年,阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院與新疆阿爾泰山冰雪旅游有限責任公司、可可托海國際滑雪度假區(qū)等企業(yè)深度合作,共建“校企合作實踐基地”,開設(shè)“冰雪產(chǎn)業(yè)定制班”,將雪場運營、冰雪設(shè)施維護、客戶服務(wù)接待等實操內(nèi)容融入日常教學,企業(yè)則提供頂崗實習崗位和就業(yè)綠色通道,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求的精準對接。
“‘訂單式培養(yǎng)’讓學生畢業(yè)前就積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,成為雪場急需的‘即插即用型’人才。”可可托海國際滑雪度假區(qū)副總經(jīng)理王艷勤說。
阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院還借鑒“崗位能力圖譜”經(jīng)驗,聯(lián)合企業(yè)動態(tài)更新技能要求,將壓雪車操作維修、數(shù)字文旅IP孵化等能力指標納入培養(yǎng)全過程,推行“崗課賽證”一體化模式。學生通過職業(yè)競賽獲取國家職業(yè)資格證書,可直接進入企業(yè)人才儲備庫。目前,學生通過滑雪社會體育指導員國家職業(yè)資格考試合格率達85%。
政府主導 搭建人才保障平臺
今年9月,2025年度新疆海外赤子為國服務(wù)行動計劃——“標準領(lǐng)航,人才賦能”阿勒泰地區(qū)冰雪產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系標準化建設(shè)在阿勒泰市啟動,活動匯聚海內(nèi)外專家智慧,聚焦人才培養(yǎng)與標準構(gòu)建,為產(chǎn)業(yè)注入新動能,助力其向國際化、規(guī)范化發(fā)展。
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12月12日,2025新疆熱雪節(jié)相關(guān)配套活動在阿勒泰舉行 張福新攝
隨著國家冰雪旅游發(fā)展相關(guān)計劃與人社部門人才支持政策落地,阿勒泰冰雪產(chǎn)業(yè)迎來升級新機遇,專業(yè)人才與標準化體系成為核心支撐。
將軍山國際滑雪度假區(qū)滑雪學院校長李霞就是該計劃的受益人之一,通過參與標準化培訓和交流學習,她將所學轉(zhuǎn)化為教學管理實踐,帶領(lǐng)團隊不斷提升專業(yè)化水平。
近年來,阿勒泰地區(qū)從政策制定、標準構(gòu)建、資源整合等方面發(fā)力,為冰雪旅游人才培養(yǎng)提供全方位保障,通過實施“海外赤子為國服務(wù)行動計劃”“本土人才提升計劃”等系列人才扶持政策,將冰雪相關(guān)職業(yè)納入重點技能培訓目錄,對參與培訓的從業(yè)人員給予補貼。同時,簡化外籍教練、管理人員入境手續(xù),積極引進國際經(jīng)驗。
資金與資源保障力度不斷加大。阿勒泰地區(qū)統(tǒng)籌多部門資金,支持冰雪產(chǎn)業(yè)實訓基地建設(shè),阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院已建成多個冰雪運動實訓場館,為實踐教學提供硬件支撐。在人才評價方面,建立多元化評價體系,不僅關(guān)注專業(yè)技能,更注重服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力和職業(yè)道德,將游客滿意度、賽事組織成效等納入評價指標,引導人才全面發(fā)展。
針對冰雪旅游季節(jié)性特點,推行“彈性用工+技能儲備”模式,雪季前集中培訓,雪季后組織跨行業(yè)交流,確保人才資源高效利用。
文旅賦能 打造人才成長舞臺
文旅融合是冰雪旅游的發(fā)展方向,也是人才成長的重要路徑。
為補充冰雪人才,阿勒泰地區(qū)文旅部門多方探索:利用黑龍江等援疆省市的冰雪優(yōu)勢,開展專業(yè)人才援疆、短期柔性援疆、跟訓送學;通過“請進來、送出去”,邀請國內(nèi)專家、學者開展安全救援、服務(wù)禮儀、營銷策劃等專題培訓;與職業(yè)院校合作開設(shè)冰雪相關(guān)專業(yè),定向培養(yǎng)場地維護、導游服務(wù)等技能型人才,實現(xiàn)“招生即招工、畢業(yè)即就業(yè)”的精準對接。
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12月15日,阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院冰雪學院教師趙偉明(左一)正在為冰雪運動與管理專業(yè)學生上滑冰課。鄒恒暉攝
“我們要求滑雪場等企業(yè)建立常態(tài)化實訓機制,通過‘老帶新’、技能比武等方式,提升一線員工專業(yè)素養(yǎng),有效緩解重點領(lǐng)域的人才缺口。”阿勒泰地區(qū)文化體育廣播電視和旅游局黨組副書記、局長德麗達·那比說。
在與學校共育旅游人才方面,阿勒泰地區(qū)已構(gòu)建“職業(yè)教育筑基、本科院校賦能、中小學校啟蒙”的全鏈條體系。職業(yè)教育層面,阿勒泰職業(yè)技術(shù)學院冰雪學院開展訂單培養(yǎng);本科教育層面,聯(lián)合新疆財經(jīng)大學阿勒泰校區(qū)共建實踐基地,培養(yǎng)智慧文旅、景區(qū)管理等復合型人才;基礎(chǔ)教育層面,開展“冰雪進校園”,目前已有19所滑雪特色學校開設(shè)冰雪課程,年均舉辦16場青少年賽事,累計向自治區(qū)及國家輸送17名優(yōu)秀冰雪運動員。
面向“十五五”,阿勒泰還將持續(xù)擴容冰雪專業(yè)群,培育數(shù)字文旅、冰雪裝備運維等新方向人才;通過實施“雪都人才計劃”,聯(lián)合高校開展科研攻關(guān),培育能打造文旅IP的創(chuàng)意團隊;圍繞“阿爾泰山冰雪旅游帶”建設(shè),培養(yǎng)“冰雪+民俗”“冰雪+科技”新業(yè)態(tài)運營人才,助力國際冰雪經(jīng)濟集聚區(qū)建設(shè),推動“冷資源”持續(xù)釋放“熱效益”。
一審:熱孜萬.玉山
二審:郭平
終審:阿依秋瓦克
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