新疆生產建設兵團第二師社保中心：社保服務“趕大集”，貼心政策暖萬家

（來源：中國勞動保障新聞網）

轉自：中國勞動保障新聞網

近期，新疆兵團二師鐵門關市大巴扎廣場人聲鼎沸、熱鬧非凡。一群身披“第二師社會保險事業管理中心”綬帶的“藍馬甲”穿梭其間，圍著居民、商戶“嘮家?！?，把社保政策講得明明白白——這是新疆生產建設兵團第二師社保中心協同29團社保所開展的“高質量參保 智慧化服務—2025年社保服務進萬家”活動現場。工作人員將專業政策“裝進”大集口袋，讓惠民服務真正走到群眾身邊、暖到群眾心里。

大巴扎里的“社保小課堂”，政策“白話講”，疑問“當場解”?！耙郧翱傆X得社保是‘糊涂賬’，今天聽姑娘這么一講，咋參保、咋領養老金，我全都清楚了！”剛從咨詢臺領到宣傳手冊的王阿姨，笑著向身邊人分享自己的收獲?，F場，10位“政策講解員”支起咨詢臺、擺好宣傳資料，把“參保繳費年限”“待遇發放標準”等專業術語，轉化為“每月存點錢，退休領‘養老工資’”的通俗表達，讓不同年齡層的群眾都能聽得懂、算得清。遇到來查參保記錄的年輕人，講解員手把手教他們操作“掌上社?！盇PP，幾分鐘就完成信息查詢；碰到糾結“居民社保和職工社保怎么選”的商戶，隨即拿出對比表逐項分析，幫他們算清“長遠賬”“實惠賬”。僅一個上午，數百份宣傳折頁就“飛”進了趕集群眾的包里，更讓社保政策“扎根”在大家心里。

上門服務“零距離”，商戶有“合規指南”，老人有“貼心靠山”。咨詢臺熱火朝天的同時，入戶走訪組的6位“跑腿員”也腳步不停，穿梭在大巴扎周邊的商鋪與社區樓棟間。“張老板，您店里新來的員工還沒參保呢，參保后員工看病、養老都有保障，您的小店用工也更合規、更穩定！”在大巴扎旁的餐館里，走訪組組長拿著政策清單，耐心給店主算“合規賬”“安心賬”，還現場指導如何辦理職工社保參保手續。在社區的老舊樓棟里，隊員們正扶著腿腳不便的李大爺，對照手機逐一核對養老待遇發放記錄：“您放心，這個月的養老金已經到賬了，以后有任何問題，直接打我們手冊上的電話！”

從餐飲鋪到服裝店，從獨居老人到殘障居民，走訪員的腳步走遍了大巴扎周邊的角角落落，把“上門辦、貼心辦”的溫暖，送到了最需要的人身邊。

此次“社保服務進萬家”活動，以“小課堂+上門辦”的多層次服務形式，實現了社保政策宣傳與便民服務的深度融合。不僅有效普及了社保知識，提升了群眾對社保服務的知曉度與滿意度，更展現了社保部門主動貼近群眾、精準服務群眾的良好形象，營造了“政策惠民、服務暖心”的良好氛圍。