在這座充滿活力的城市里,有這樣一群奔跑的身影,他們穿梭于街頭巷尾,連接著千家萬戶的期待與溫暖,他們就是外賣騎手群體。
日前,由省委宣傳部、省市場監督管理局聯合主辦的2025年浙江省“最美外賣騎手”頒獎儀式在杭州舉行。經過嚴格推薦、評審與公示,十位騎手榮獲2025年浙江省“最美外賣騎手”稱號。具體名單↓↓
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和小布一起
看看他們的故事
裘煉科
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作為杭州市富陽區外賣騎手黨支部書記,他每日固定時段為騎手答疑解惑。針對騎手子女入學難題,他對接多部門助力解決;遇騎手面臨“天價賠償”,他自購欄桿化解矛盾。他以赤誠之心守護近5000名騎手的急難愁盼,在平凡崗位書寫滾燙初心。
胡家龍
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他曾三次逆行火場,從栗子店初起火情到飯店排煙管道火情,皆沖鋒在前,還自購呼吸器疏散群眾。他將電動車改造成“移動微型消防站”,常備滅火器、安全錘等裝備,并帶動80余名小哥組建志愿消防隊。他用最樸素的擔當,讓“外賣騎手”成為街頭流動的“防火墻”。
馮德保
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在一次送餐途中,他發現一名女子因感情糾紛跳入濱江河,當即脫下外套躍入低溫河水施救。體力下降、身體麻木的情況下,他仍調整姿勢奮力向前,安撫女子情緒后將其救回岸邊。救人后他悄然離去繼續配送,面對詢問只說 “當時沒想那么多,就只想著救人”!他一句“沒想那么多”,詮釋了年輕一代最樸素也最動人的英雄擔當。
劉建偉
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他是科技外賣浪潮中“破冰”的先行者,率先投身無人車配送運營,帶領團隊歷經半年摸索,優化配送路徑與人機協作流程,推動網格化管理與動線升級,科學設置智能停靠點,實現配送效率提升5倍。他以實踐探索為外賣行業迭代升級樹立標桿,用創新為騎手開辟新崗位賽道。
祝玫妹
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她加入杭州市西湖區 “孝老社區俠” 助餐隊伍,每日騎行4公里為老人送餐,留存20多位獨居老人子女的電話。曾兩度在危急時刻挽救老人生命,一次破門救助摔倒老人,一次及時送醫異常老人,守護著空巢老人的安康。通訊錄里存的是牽掛,車輪下跑出的是守護,巾幗騎手,她用七年的風雨兼程,守護著“夕陽”的安寧。
詹志敏
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他聚焦配送痛點反饋問題,助力平臺優化導航、訂單分配等核心功能,首季度便在全國100余名體驗官中斬獲第一。在他帶動下,眾多騎手加入找BUG行列,小區出入口顯示密集等典型問題被成功修正,騎手群體也從規則被動接受者轉變為主動建言者。他以千萬里程的洞察,為冰冷算法注入溫度,證明了新時代騎手不僅是奔跑者,更是行業進步的推動者。
黃毅
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作為一名聾啞騎手,在無聲的世界里,常因無法接聽催單電話遭遇退單差評,卻始終樂觀以對。他反復摸索陌生路線,總結出專屬配送思維,多次斬獲區域配送單王,創下單日單量超100、周均400單的亮眼成績。身殘志堅的他,用汗水書寫奮斗篇章,成為激勵眾人的榜樣。
孟炫志
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他斬獲了第二屆全國網約配送員職業技能競賽金牌,此后他轉型騎手導師,整理《異常訂單應對手冊》,推行“師帶徒”1+3 捆綁制帶教模式,培養的3名徒弟在省市賽事中分獲一、二等獎,以榜樣力量繪就平凡勞動者的奮斗畫卷。他把冠軍經驗化作眾人可循的“寶典”,以“師帶徒”薪火相傳,點燃了一群人的奮斗之路。
王黨輝
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他利用午高峰后、深夜的碎片時間,每月開設近20場直播,講解平臺規則、傳授維權技巧,累計為騎手解決違規問題超120起,他的直播間成為了騎手的“移動課堂”,從新手雨天撞車到騎手遭遇肇事逃逸,他都能提供清晰指引,被大家親切稱為 “云隊長”。穿梭街巷八載,他以經驗為盾,以熱忱為燈,讓方寸直播間,成為奔走路上最溫暖的課堂與后盾。
李明明
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他每日走訪15至20家餐飲店排查隱患,曾發現變質醬牛肉、白切雞等問題,面對誤解仍堅持反饋商家、上報監管部門,并以智慧溝通化解矛盾。他牽頭建立 “食品安全守護群” 凝聚監督合力,還為商家優化打包動線提升出餐效率。他送出的不只是訂單,更是安心的承諾,讓每份外賣都經得起良心的檢視,讓平凡崗位迸發出守護萬家燈火的光芒。
讓我們一起致敬
平凡而閃亮的人
材料來源:省市場監督管理局
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