深圳“多管局局長(zhǎng)”，什么來(lái)頭？

“多管局局長(zhǎng)”拿著卷尺

深圳一位被稱(chēng)為“多管局局長(zhǎng)”的小哥盯上了深圳月亮灣大道。12月16日，短視頻創(chuàng)作者“卷尺哥@跨行買(mǎi)手”發(fā)布了最新作品，其視頻標(biāo)題是《深圳危險(xiǎn)路之一》。

視頻中，他拿著標(biāo)志性的卷尺，邊走邊反映問(wèn)題。他說(shuō)，月亮灣大道本來(lái)有人行道和單車(chē)道，但這段非機(jī)動(dòng)車(chē)道因建設(shè)廣深沿江高速而中斷，解決方案是需要建設(shè)一座跨街天橋。

視頻發(fā)出后不少網(wǎng)友進(jìn)行了評(píng)論。比如，“這要解決的話(huà)是個(gè)大工程”“月亮灣大道出事故可就是大事故了，貨車(chē)那么多”“這條路好多年了，過(guò)都過(guò)不了”“這個(gè)地方確實(shí)是要改”。

有網(wǎng)友說(shuō)“期待后續(xù)，更改了踢我一下”，還有網(wǎng)友表示“我好像走過(guò)，超級(jí)危險(xiǎn)”，更有網(wǎng)友直接在短視頻平臺(tái)@深圳交通。

這便是“多管局局長(zhǎng)”最新多管的一件閑事。類(lèi)似的視頻，他已在短視頻平臺(tái)上發(fā)了1000多個(gè)，時(shí)間跨度至少三年，其中不乏爆款視頻。據(jù)其講，單個(gè)視頻最高播放量將近3000萬(wàn)。

外界好奇，“多管局局長(zhǎng)”姓甚名誰(shuí)，從事何種職業(yè)，有過(guò)哪些人生經(jīng)歷，為何拍攝市政方面視頻，深圳又為何如此包容。12月16日，中國(guó)新聞周刊對(duì)“多管局局長(zhǎng)”進(jìn)行了采訪(fǎng)。

偶然決定拍市政問(wèn)題

“多管局局長(zhǎng)”姓朱，“85后”，廣東客家人，初中學(xué)歷。他在深圳打工十余年，曾在創(chuàng)維公司“打螺絲”，也曾在華為公司工廠(chǎng)開(kāi)叉車(chē)送物料。如今，朱先生在某區(qū)商店從事送貨工作。

最早并不是拍市政問(wèn)題的，朱先生告訴中國(guó)新聞周刊，這一切都是偶然。因從事送貨工作，朱先生經(jīng)常騎電動(dòng)車(chē)穿行于深圳市各個(gè)區(qū)。

有一次，他覺(jué)得有段路不合理，也不知道去哪里反映，于是拍攝了一段視頻，并發(fā)在了短視頻平臺(tái)上，目的是讓大家評(píng)評(píng)理。“當(dāng)時(shí)拍視頻的時(shí)候，拍了好幾遍，不停地仔細(xì)看有沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，最終才發(fā)到網(wǎng)上。那個(gè)時(shí)候1000個(gè)粉絲都沒(méi)有，發(fā)到短視頻平臺(tái)就有幾十萬(wàn)播放量，后來(lái)隔了不到兩個(gè)星期，有個(gè)修路的師傅在視頻下評(píng)論說(shuō)，那個(gè)位置已經(jīng)修好，讓我去拍一下。我以為是假的，當(dāng)天晚上就跑過(guò)去看，于是就拍了一個(gè)反饋的視頻。”朱先生回憶說(shuō)。

他覺(jué)得拍視頻反映問(wèn)題有效果，于是就不斷地拍下去了。“兩年前我就上過(guò)一次新聞，記者要采訪(fǎng)我，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有同意。記者用了我拍的視頻，上新聞后漲了幾千個(gè)粉絲。”朱先生說(shuō)。

拍攝道路視頻后，他發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)變化，一是從不信到信任。“第一次拍視頻的時(shí)候，很多人都不相信，認(rèn)為怎么會(huì)有人拍這個(gè)視頻。有些修路師傅也會(huì)質(zhì)疑，之后他們會(huì)去實(shí)地查看，真有問(wèn)題他們會(huì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在只要是我本人出鏡的視頻，修路師傅直接帶工具來(lái)修。”第二個(gè)變化是，效率提高了。反映的問(wèn)題，一般是一周內(nèi)修好。從他發(fā)布的視頻評(píng)論可以看到，不少市政方面小問(wèn)題，當(dāng)?shù)厥沁B夜或一天內(nèi)修好。

整改前后對(duì)比

曾有交警讓刪視頻，派出所提醒保護(hù)隱私

深圳“多管局局長(zhǎng)”出名后，不少網(wǎng)友在為其點(diǎn)贊的同時(shí)，也在為深圳市點(diǎn)贊，認(rèn)為深圳市有包容之心，能夠容忍“找茬”的朱先生。

朱先生告訴中國(guó)新聞周刊，市政部門(mén)從來(lái)沒(méi)有讓其刪過(guò)視頻。他曾特意到非常偏僻的地方拍視頻，“非常偏僻的地方都有人去修，而且是跨區(qū)的”。

在拍攝市政問(wèn)題的過(guò)程中，朱先生曾被修路的工作人員認(rèn)出。據(jù)朱先生講述，有修路工作人員對(duì)其說(shuō)：“大哥，我沒(méi)想到路上遇到你，你拍視頻兩三年，我們都沒(méi)讓你刪過(guò)一個(gè)視頻。大哥我們啥都不怕，就怕你晚上發(fā)視頻。我們都下班了，你一發(fā)視頻，我們就要穿上褲子，開(kāi)著車(chē)去核查，有問(wèn)題當(dāng)天晚上就修了。”對(duì)此，朱先生說(shuō)，早上七點(diǎn)半起床，八點(diǎn)上班，并未有太多時(shí)間發(fā)視頻。晚上七點(diǎn)半下班，吃完飯八點(diǎn)多甚至九點(diǎn)，這時(shí)才有時(shí)間發(fā)視頻。

值得一提的是，朱先生告訴中國(guó)新聞周刊，曾有交警讓其刪視頻，并說(shuō)“你先刪視頻，我們盡快派人去修”。朱先生曾拍攝紅綠燈、交通電子顯示屏問(wèn)題，“這是歸交警隊(duì)管的，有人會(huì)認(rèn)為這是影響了他們的形象”。

中國(guó)新聞周刊致電深圳市公安局交通管理局的交警24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，詢(xún)問(wèn)是否存在交警曾讓朱先生刪視頻的情況。熱線(xiàn)工作人員表示，會(huì)上報(bào)采訪(fǎng)請(qǐng)求。截至發(fā)稿前未獲回復(fù)。

朱先生表示，他仍然會(huì)拍紅綠燈問(wèn)題、電子顯示屏問(wèn)題，“因?yàn)槊總€(gè)交警隊(duì)不一樣，每個(gè)區(qū)不一樣，有人則認(rèn)為這是在幫他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，是好事”。

“這兩三年中，也有派出所的人找過(guò)我。”朱先生說(shuō)，“他們提醒我要保護(hù)好自己的個(gè)人隱私。”家人和身邊的朋友對(duì)朱先生既不理解也不支持。他們認(rèn)為朱先生是“吃力不討好，還惹一堆麻煩”。朱先生說(shuō)，家人至今都反對(duì)此事，“但我仍然會(huì)拍，最起碼道路越來(lái)越好了”。

之所以這樣堅(jiān)持，朱先生表示，要對(duì)得起關(guān)注他的人，不能流量上來(lái)了就轉(zhuǎn)型去拍別的東西。

曾有媒體向深圳官方求證，是否有領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)盯著“多管局局長(zhǎng)”的視頻賬號(hào)。對(duì)此，深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)周劍明表示，并不存在所謂“盯著賬號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)”，而是當(dāng)?shù)亟⒘艘惶拙劢姑裆马?xiàng)的平臺(tái)和機(jī)制，形成了內(nèi)容核實(shí)、主動(dòng)立案、跟蹤督辦的一套閉環(huán)機(jī)制。

對(duì)于“多管局局長(zhǎng)”“找茬”，中國(guó)新聞周刊致電深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局并詢(xún)問(wèn)其看法。該部門(mén)工作人員表示，會(huì)上報(bào)采訪(fǎng)請(qǐng)求。截至發(fā)稿前未獲回復(fù)。

整改前后變化

從未想過(guò)視頻會(huì)火，會(huì)順其自然

不少網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)上說(shuō)，只有深圳才能包容“多管局局長(zhǎng)”。對(duì)此，朱先生并不認(rèn)同，他說(shuō)“關(guān)鍵是缺少拍視頻的人，問(wèn)題曝光了，肯定會(huì)有人管。如果不管，可去12345熱線(xiàn)投訴。”

朱先生認(rèn)為，城市皆可如深圳，其個(gè)人案例可以在全國(guó)復(fù)制。朱先生舉例稱(chēng)，其曾去過(guò)廣州、中山、珠海、惠州，并在惠州拍過(guò)類(lèi)似的市政道路問(wèn)題視頻。

有一年國(guó)慶期間，朱先生路過(guò)惠州市。他看到了惠州市某地指示牌存在問(wèn)題，于是拍攝了視頻。惠州相關(guān)部門(mén)聯(lián)系了朱先生，稱(chēng)惠州不如深圳效率高，但會(huì)盡快整修視頻中提到的問(wèn)題。

惠州市某地實(shí)際上有三個(gè)指示牌存在問(wèn)題，朱先生看到了，但由于視頻角度問(wèn)題，只拍了其中一個(gè)。惠州相關(guān)部門(mén)在核實(shí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)三個(gè)指示牌都存在問(wèn)題，并在一個(gè)月內(nèi)將此問(wèn)題修好。

另外，朱先生還談到了流量的問(wèn)題。“多管局局長(zhǎng)”在深圳火了之后，朱先生說(shuō)，短視頻平臺(tái)曾邀請(qǐng)其參加一個(gè)創(chuàng)作計(jì)劃，稱(chēng)流量可以變現(xiàn)。不少網(wǎng)友也問(wèn)其帶來(lái)的流量是否可以變現(xiàn)。

對(duì)此，朱先生表示，反映的問(wèn)題是客觀存在的，不能胡編亂造。他提到，“市政道路有問(wèn)題才拍，沒(méi)有問(wèn)題不拍”。視頻創(chuàng)作要求固定頻率更新，他并不符合此要求。

“流量高低對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力，以前幾十個(gè)贊的時(shí)候，我也一樣拍，現(xiàn)在流量大了依然如常拍攝。”朱先生說(shuō)，流量可能對(duì)深圳的養(yǎng)路修路工人壓力更大，以前是一周修完即可，現(xiàn)在可能三天甚至連夜就要修好。“真正辛苦的是那些修路的工人們。”

朱先生還告訴中國(guó)新聞周刊，他從未想過(guò)視頻會(huì)火，更沒(méi)有宏大的目標(biāo)，而是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，拍攝一個(gè)問(wèn)題，“我就順其自然做（拍視頻）就好了”。

中國(guó)新聞周刊注意到，朱先生的短視頻賬號(hào)以前是“跨行買(mǎi)手”，現(xiàn)在前面加了一個(gè)“卷尺哥”。朱先生解釋說(shuō)，工作本職是買(mǎi)貨送貨，所以叫“跨行買(mǎi)手”。

后來(lái)上了新聞，大家稱(chēng)其為“多管局局長(zhǎng)”。有網(wǎng)友建議朱先生將短視頻賬號(hào)改為“多管局局長(zhǎng)”，這樣可以吸引更多人關(guān)注。

朱先生未采納此建議。他認(rèn)為拍攝市政問(wèn)題視頻是非常普通的事，沒(méi)必要被捧得那么高，所以未改賬號(hào)名字。

有網(wǎng)友又將其稱(chēng)為“卷尺哥”，還有網(wǎng)友反映，短視頻平臺(tái)上有很多假冒賬號(hào)，建議其加上“卷尺哥”，這樣利于網(wǎng)友找到。于是朱先生改了名稱(chēng)。

記者：佟西中（tongxizhong@chinanews.com）

編輯：孫曉波