江蘇
一天中午，農(nóng)行濰城于河支行的營(yíng)業(yè)廳里，一位大爺手里捏著一份舊單據(jù)，有些局促地走到大堂經(jīng)理面前。他手里的單據(jù)邊角磨損，紙張泛黃，看起來(lái)已經(jīng)存放了很久。大爺臉上帶著愁容，苦澀地問(wèn)："我這個(gè)舊單據(jù)剛翻出來(lái)，已經(jīng)很破舊了，你說(shuō)還能用嗎？"
大堂經(jīng)理接過(guò)單據(jù)，仔細(xì)查看后，微笑著對(duì)大爺說(shuō)："放心大爺，肯定沒(méi)問(wèn)題。"隨后，他耐心地引導(dǎo)大爺?shù)焦衽_(tái)辦理取款手續(xù)，全程態(tài)度親切，步驟清晰。
經(jīng)過(guò)工作人員的快速處理，大爺順利拿到了現(xiàn)金。他數(shù)著錢，臉上露出了激動(dòng)的笑容，連連感嘆："還是農(nóng)行讓我放心啊。"簡(jiǎn)單的一句話，道出了客戶對(duì)農(nóng)行服務(wù)的信任與認(rèn)可。
作為扎根地方的金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)行濰城于河支行始終將客戶需求放在首位，用專業(yè)的服務(wù)、耐心的態(tài)度為每一位客戶解決難題。從日常存取款到復(fù)雜業(yè)務(wù)辦理，這里的工作人員總能以細(xì)致周到的服務(wù)贏得認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)乩习傩招闹兄档眯刨嚨慕鹑诨锇椤?/p>
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