沈陽一公交站外停車接人，為何贏得一片叫好？

近日，沈陽一輛190路公交車進站上客時，一位大娘并沒有急著上車，而是站在車門前望向遠處，等到最后其他乘客上完才踏進車廂。

一上車，她便對司機說：“師傅，能往前開一點嗎？幫忙捎上那位大爺吧?！彼緳C順著她指的方向望去，十多米外一位腿腳不便的老人正緩緩向車站挪動。

雖然按規定公交車不應在站外?？?，但司機沒有猶豫，笑著答應：“行，照顧一下?！?/p>

車輛緩緩駛近大爺身邊。司機貼心地對大娘說：“大姨您扶他一把，要不我下去扶他也行，怕他上車不方便?！庇谑谴竽镌谲囬T處接應，攙著大爺上了車。司機也不著急，只是溫和地提醒：“別急，慢慢上?！?/p>

大爺連聲道：“好了，關門走吧?！彼緳C卻堅持說：“不著急，等您坐穩了咱再走?！?/p>

“等我刷完卡……”大爺一邊說，一邊摸索著身上的公交卡，動作緩慢卻透著認真。“謝謝啊！”他有些不好意思，生怕耽誤大家時間。

“您找個位置坐好。”司機說著，望向車廂。好幾名乘客幾乎同時站了起來，給兩位老人讓座?？纱鬆斔坪醪辉嘎闊﹦e人，還是選擇站在車廂里。

見狀，司機便不再勉強，只是輕聲提醒：“扶穩了，咱們出發~”

公交車緩緩駛離車站，車廂里滿載暖意，開往下一站。

這段冬日里的溫情一幕被傳到網上后，感動了許多網友。大家紛紛為這位善良的司機點贊。

據了解，這位司機是190路的李志剛。平日里，他也是一位“網紅公交司機”，在快手和抖音平臺擁有數十萬粉絲。這段視頻由車內的360度全景相機在安全情況下記錄，并由他在業余時間剪輯發布。

一次看似“違規”的操作，為何反而收獲如潮好評？這背后，折射出公眾對公共服務中“溫度”的深切期待。

嚴格的操作規程是保障效率與安全的基石，但冰冷的規則之外，總會有需要特殊關照的瞬間。李志剛司機的選擇，正是在確保運營安全的前提下，讓“以人為本”的服務本質超越了僵化的條文。城市公交車不僅是運輸的交通工具，更應是流動的文明窗口。當刻板規定與特殊的人性化需求產生短暫沖突時，一份基于觀察與體諒的靈活處理，往往更能彰顯一座城市的文明底色與人文關懷。網友的“叫好”，并非鼓勵隨意違規，而是對這份將規則與善意相結合的職業素養的認可，是對公共服務中那份可貴“人情味”的呼喚與珍視。