星城“深改者”⑥｜讓地鐵準點，讓用水安全，長沙國資國企煉就城市“底氣”

編者按：改革潮涌，星城礪劍。2025年是國企改革深化提升行動的收官之年，長沙市國資委、紅網長沙站共同策劃《星城“深改者”》專題報道，圍繞長沙國資國企深化改革“八大聚焦”方向，深入改革一線，聆聽攻堅足音，描繪奮進群像，記錄長沙國資國企在變革中的新突破、新路徑與新范式，淬煉厚重而閃光的“長沙樣本”。今日，聚焦提升國有企業保障重點領域關鍵領域力度，推出系列報道之《讓地鐵準點，讓用水安全，長沙國資國企煉就城市“底氣”》。

紅網時刻新聞記者 胡芳 長沙報道

湘江潮涌，改革揚帆。當國企改革進入深水區，一座城市的底氣從何而來？在長沙，答案寫在飛馳的地鐵車廂里，流淌在千家萬戶的水龍頭中，更蘊藏于精準觸達的民生政策里。

水業集團的模塊化中試平臺。

在長沙市委、市政府的堅強領導下，長沙市國資委正引領一場深刻變革——將國資國企從傳統的“資產管理者”，重塑為保障城市安全、托舉民生底線、激活未來產業的“戰略保障隊”。在這場變革中，“保障力”不再是一個抽象概念，而是可感知、可測量、可持續的城市核心競爭力。

智慧賦能：為城市安全裝上“預見之眼”

城市的現代化治理，首先體現在能否將風險化解于未發之時。長沙國資國企以數字技術重塑安全體系，實現從“被動處置”到“主動預警”的范式革命。

在地鐵的“數字心臟”里，安全被重新定義。軌道集團的數字化運維平臺，如同為每列車配備了“隨車醫生”。故障響應從“小時級”躍升至“分鐘級”——這不是簡單的效率提升，而是安全治理模式的根本變革。當系統通過振動數據分析，提前8小時預警走行部異常，避免了一起可能的地鐵停運事件時，這不僅是技術的勝利，更是國企對市民安全承諾的兌現。

從“經驗治水”到“智慧治水”，一場靜默革命正在發生。水業集團的模塊化中試平臺，在湘江源頭的“模擬考場”里，已將數百種污染情景演練純熟。該平臺精準模擬湘江長沙段典型污染場景，開展pH異常、氨氮超標、砷污染等突發事件處置試驗，形成“一污染物一處置方案”，驅動飲用水安全保障升級。

在道路運輸的“神經末梢”，AI正在重構安全邊界。交投集團全面推廣營運客車安全帶自動報警裝置，先后安裝車輛513臺次，實現交通違法率下降55%，乘客安全得到有效保障。

公交集團調度管控中心。

公交集團安裝“車載駕駛安全輔助終端”及疲勞駕駛報警分析模塊，提升安全營運水平，安全關鍵指標處于歷史最優，2024年發生上報交通事故同比下降71.67%；百萬公里事故頻率同比下降69.35%；交通違法同比下降71.14%。

精準抵達：讓民生保障更有溫度

低收入家庭認定和動態管理服務平臺。

真正的保障力，不僅要“守得住”，更要“送得到”。長沙國資國企以技術創新和模式創新，打通民生服務的“最后一公里”，讓保障精準抵達每個需要的角落。

“政策找人”的背后，是一場深刻的治理革命。數字集團的動態監測平臺，讓民生保障從“大海撈針”變為“精準導航”。系統通過分析醫保結算、用電用水等32類數據，構建起覆蓋千萬人口的城市“民生圖譜”。比如開福區的張某，系統通過分析其公積金繳存記錄與病歷資料，精準匹配“住房租金減免+特殊病種補助+子女助學補貼”等5類救助，使原本需要往返6個部門辦理的事項壓縮為“一鍵確認”。

住房城鄉建設部調研長沙住房保障工作座談會。

“存量煥新”的故事，詮釋著國企的民生智慧。長房集團收購存量房作保障房的創新實踐，為436個家庭圓了安居夢。當首批居民拿到新家鑰匙時，他們得到的不僅是一處居所，更是對未來的確信——這座城市不會讓任何一個人掉隊。

走進馬欄山視頻文創產業園，由長房集團投資建設并運營的馬欄山視谷人才公寓，以3.6萬平方米空間承載溫度，全方位構建起“居住+生活+成長”的優質生態圈，盡顯引才、留才、育才的誠意與實力。

公交線網的“涅槃重生”，見證著公共服務回歸本源。公交集團的“減重復、強接駁、優結構”改革，讓一度被詬病的公交系統重獲新生。當“芒果專線”載著游客暢游文旅地標，“菜農公交”清晨載著老農進城賣菜時，公交不再是簡單的交通工具，而成為串聯城市活力、守護市井煙火的紐帶。

長沙縣星城控股集團構建“1+14+8+N”全域養老網絡。

在縣域，轉型的陣痛與養老的需求同樣真切。長沙縣星城控股集團的選擇是：從“建城市”轉向“服務人”。它接手運營縣域養老機構，構建“1+14+8+N”全域養老網絡，將服務觸角從機構延伸至社區與家庭。同時通過引入三甲醫院資源、打造“暖心家園”，破解“醫養壁壘”、關愛失獨家庭。這不再是簡單的項目投資，而是國企以運營者的身份，系統性地補齊民生短板，讓“老有所養”成為可感可及的踏實服務。國企的保障力，在這里體現為一種深植鄉土、托舉夕陽的溫暖擔當。

價值升維：從城市運營者到未來“播種者”

望城經開區“梧桐引鳳·金匯望城”系列路演活動。

卓越的保障力，從來不只是被動防守，更是主動創造。在長沙市委、市政府的堅強領導下，長沙國資國企正從城市基礎設施的“建造者”，升維為未來產業的“播種者”和發展模式的“定義者”。

公交改革的深層邏輯，是公共服務價值的再發現。當公交集團將節省的535公里運營里程，轉化為14條微循環線路時，這不僅是資源的優化配置，更是對“人民公交為人民”初心的回歸。96.2%的公交地鐵接駁率背后，是國企對城市可持續發展責任的自覺擔當。

“基金+產業鏈”的模式創新，打開產業賦能新空間。望城經開區通過產業基金撬動千億社會資本，投向半導體、生物醫藥等前沿領域。這不再是傳統的招商引資，而是以國資為“種子”，培育未來產業的“雨林生態”。當一個初創企業因基金支持而突破技術瓶頸時，國企扮演的已不僅是投資者角色，更是產業創新的“合伙人”。

更深層的變革，發生在國資的自我革命中。從“管資產”到“管資本”，從“行政化管理”到“市場化經營”，這場深刻的體制機制重塑，讓國企在保障關鍵領域時既“扛得起責任”，又“煥發著活力”。當數字集團的“陽光采購”平臺為企業節約資金2600萬元時，不僅是節支成效，更是監管模式的現代化轉型。

從智慧化筑牢安全基座，到數字化暢通民生福祉，再到資本化激活產業未來，長沙國資國企的改革路徑清晰可見：保障力，就是新時代國企最核心的競爭力與生命力。它們不再僅僅是市場中的逐浪者，更是城市生命線的守護者、民生底線的托舉者和未來產業的播種者。這份在關鍵領域的硬核擔當，正是長沙邁向高質量發展征程中最堅實的底氣所在。