運河畔治理花開 城南處善治有聲

運河之畔，治理花開。地處浙江省嘉興市運河新區核心地帶的經開區城南街道文博社區，以“五群善治”為抓手，聯動轄區資源蹚出共富新路；毗鄰而建的運河公園城南驛站，則以“文化賦能+服務暖心”的模式，成為服務居民與新就業群體的“幸福港灣”。二者相輔相成，勾勒出城南街道“融”治理模式下基層善治新圖景。

據介紹，該社區轄區面積2.53平方公里，劃分11個網格、79個微網格，服務常住人口約1.75萬人。社區黨委下設4個黨支部，101名黨員成為基層治理的“紅色骨干”，聯動200余家企事業單位及社會組織，形成多元共建的治理合力。

在治理實踐中，文博社區秉持“五群善治”理念，精心打造“益企惠民”特色品牌，通過成立強社公司、推出“文博嚴選”品牌項目，聯動跨區域資源推動產銷對接，探索出社區自主造血的共富新路徑。2024至2025年間，社區共富基金成功募集260余萬元，精準落地民生微實事、關愛新業態群體等24個項目，不僅有效解決了群眾急難愁盼問題，更帶動助農助企營收超百萬元。與此同時，社區組建900余人的“警保聯盟”，構建起覆蓋全域的“15分鐘平安守護圈”。

憑借扎實的治理成效，文博社區先后斬獲浙江省第二批未來社區、省首批現代社區、省首批“紅色根脈”強基示范社區等多項省級榮譽，成為黨建引領共同富裕的生動范例。

沿運河而行，370㎡的開放式臨河空間——運河邊的城南驛站，以“一步入景、抬腳能進”的姿態，成為居民與新就業群體的共同家園。作為集展覽、非遺展示、沙龍、閱讀等六大功能于一體的社區文化客廳，驛站創新實行“3+100”協同管理機制：3名專職人員統籌日常運營，100余名“運河藝術團”志愿者以積分兌換為激勵，長期駐點服務，形成“專職管總、志愿管活”的良性循環。在運營模式上，驛站堅持“政府引導、社區統籌、志愿參與、商業補充”的原則，通過政府注入資源、社區鏈接群眾、志愿者下沉服務、愛心企業反哺公益的方式，實現“輸血+造血”雙輪驅動，全年無休為群眾提供優質服務。

據統計，城南驛站年均舉辦展覽、非遺體驗、文藝沙龍等活動超300場，服務群眾1.2萬人次，成功孵化10余支群眾文藝團隊，“陣地搭臺、群眾唱戲”的文化氛圍日益濃厚。驛站深挖運河與江南非遺IP，推出的“運河拾遺”“水韻國潮”等品牌活動，線上話題閱讀量破百萬，成為自帶流量的運河文化新地標。

值得關注的是，社區創新打造“騎新聚力 善治蜂巢”項目，通過推行外賣騎手“小隊化”管理模式，聯動1000余名騎手組建“蜂行者”網格員隊伍，其項目主理人孟炫志獲2025年浙江省“最美外賣騎手”等榮譽，這一舉措有效激活基礎治理新模式、新力量，推動新業態群體從“服務對象”向“治理力量”轉變，讓基層治理更具活力與溫度；驛站同時掛牌“騎士愛心蜂巢驛站”，24小時為外賣、快遞、環衛等新就業群體提供免費充電、熱飯、血壓監測等便民服務，月均服務騎手超3000人次。此外，驛站還化身培訓室與議事廳，開展交通安全、防詐騙、技能提升等主題活動40余場，組建“蜂行者”小隊引導新業態群體深度參與社區平安巡查、文明宣傳等志愿服務，實現“歇腳+成長+共治”一站貫通。

這一治理模式的成效，在今年的一場突發事件中得到生動彰顯：2025年3月22日，經開區泰富世界城一輛正在充電的電動自行車突發火情，火勢迅速蔓延。危急時刻，路過此處的李金元、劉洋等6名外賣騎手毫不猶豫停車馳援，一邊快速拖離周邊未著火車輛避免火勢擴大，一邊迅速取用換電站及周邊商鋪的滅火器合力撲火，及時遏制了險情擴散，用實際行動詮釋了新業態群體“治理力量”的責任與擔當。

文博社區的“五群善治”聯建機制與城南驛站的“文化引領、融合共享”模式，不僅精準對接了群眾多樣化需求，更探索出一條黨建引領、法治保障、多元參與、共建共享的基層治理新路徑，切實將公共服務延伸至群眾家門口，讓不同群體在共建共治中找到歸屬感、參與感與價值感。