陜西
陽光訊（記者 趙小康 通訊員 郭剛 文/圖）“以前辦業務得專門跑到社區服務中心，現在下樓散步的功夫就能順便辦好，真是太方便了！”近日，在馬泉街道文興西路社區恒泰新家園小區的“移動辦公點”前，剛辦完養老年檢認證的居民王阿姨對社區這一貼心舉措贊不絕口。這是社區深化黨建引領基層治理，推動服務重心下移、資源下沉，打通服務群眾“最后一米”的生動實踐。
恒泰新家園是回遷小區，老年居民較多，部分老人面臨行動不便、線上操作不熟等實際困難。文興西路社區黨支部在日常走訪中了解到這一情況后，堅持“民有所呼、我有所應”，迅速協調物業資源，創新設立小區“移動辦公點”，將醫保、高齡補貼、退役軍人服務、黨組織關系轉接咨詢等十余項高頻事項直接送到居民家門口，變“群眾跑腿”為“服務上門”。
針對行動不便等特殊群體，服務更延伸至“入戶辦理”，如上門為獨居老人講解電器安全使用方法，檢查天然氣設施并排除安全隱患，同時普及防范電信網絡詐騙及居家安全知識，做到“服務不漏一人，關懷不落一戶”。此舉成為了收集民情、排查隱患、密切干群關系的“前沿陣地”，細致周到的服務贏得了居民廣泛好評。
下一步，文興西路社區將持續堅持黨建引領，深化拓展“移動辦公點”服務內涵與覆蓋范圍，探索更精準、更智慧的服務模式，不斷夯實基層治理根基，將惠民生、暖民心、順民意的工作做到居民心坎上，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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