來源:新民晚報
手機脫手的短短幾分鐘
真實消費記錄被刪除
各個社交平臺
還被上傳了虛假的照片和評論!
事后還被對方反咬
近日
上海兩名女大學生
就遇到了這樣的糟心事
這究竟是怎么一回事?
一時心軟
沒想到對方做出“越界”行為
事情還要從小慧和小菲最初的燙發計劃說起,兩人都是楊浦區某大學的在校大學生,經過社交平臺上的推薦,兩人決定前往學校附近的三匠Salon理發店,找理發師Moli燙發,為此還團購了一張價值653元的“雙人成行”燙發券。
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女大學生理發經歷
一開始
小慧和小菲對這家店的印象很好
卻沒想到一步步走進了
Moli的“陷阱”里
理發師Moli懇求小慧,幫他完成一次“平臺任務”,即掃描Moli提供的二維碼,在美團平臺上購買一筆價值4987元的大額賬單。而這筆錢會通過微信支付的方式將這筆錢返還給小慧。
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一筆價值4987元的大額賬單
見小慧不好意思拒絕,并且幫他完成了這筆虛假交易后,Moli再次請求小慧,退掉此前在美團上購買的燙發券,通過掃他提供的二維碼,再次下單。出于心軟,小慧再次答應了這個請求。
可沒想到Moli又提出,希望小慧能夠為這家店寫一條好評。為了避免小慧一邊燙發一邊操作不方便,他可以代寫好評。
這個請求,顯然比幫忙購買大額訂單簡單得多。沒有多想的小慧,就將手機遞給了Moli。在小慧的印象里,整個過程中,她手機大概脫手了三分鐘。
此后,在同伴小菲結賬時,Moli也向小菲提出了相似的代寫好評請求。小菲同樣沒多想,就將手機遞給了Moli。
“圖片中的人根本不是我!”
以為只是寫個好評
然而
兩位女生離開理發店回去后
卻驚訝發現
不只是大眾點評
兩人小紅書平臺的個人主頁上
也多了一條從未見過的帖子:
“一家不錯的理發店,
推薦找三匠理發店。”
網友發帖推薦理發店
更過分的是
她們的手機均出現了許多
不屬于她們本人的照片
這些照片,被通過二人的社交賬號,以圖文的形式,評論在了一家名為“Umi Salon”的理發店線上評論區內,可無論是圖片還是經歷,都和她們本人的經歷毫無關系。
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女生理發后拍的照片
小慧和小菲進一步搜索發現,Umi Salon實際上和三匠Salon理發店是同一地址、同一班人馬的線上克隆店,她們根據圖中線索,找到了其中一組圖的主人。這組圖的主人告訴她們,她從未到過“Umi Salon”。
徹底意識到不對的二人,嘗試聯系美團平臺退單時,她們才發現,在理發師操縱小慧的手機期間,他竟擅自將小慧的三筆訂單都刪除了。小慧甚至沒有辦法,以線上訂單為證據,為自己維權。
事發后,小慧和小菲將自己的真實經歷,發布在了各個社交平臺上。礙于壓力,三匠Salon理發店退回了二人支付的費用。但對兩人提出的賠償,三匠Salon理發店遲遲不愿接受。
微信聊天截圖
12月22日,理發師Moli告訴記者,他認為,在小慧和小菲將手機遞給他的那一刻,就授權了他此后的所有操作。反而是她們的帖子傷害了他的名譽。
區市場監督管理局已介入
事實上,類似的情況
已成美發圈通病
不少網友都反映
自己在理發店遭遇了
被索要虛假好評的情況
網友提醒截圖
目前
楊浦區市場監督管理局
已介入調解
小慧告訴記者,她希望此事能夠得到一次公平、公正的解決,更希望通過她的遭遇,給其他消費者提個醒:不要輕易借出自己的手機。
上海融孚律師事務所合伙人
楊維江律師認為
這起事件的本質,實際是一次因不正當競爭而產生的“越界”行為。理發師超出授權范圍的好評,屬于虛假宣傳,妨礙了消費者的知情權,誤導了消費者的選擇,而且這樣的行為也讓其他誠信商家的利益受到侵害,擾亂了市場秩序,屬于不正當競爭。
此事引發網友熱議
不少網友表示:
有過類似經歷
網友評論截圖
有網友提醒:
不要輕易把手機給別人
網友評論截圖
新民晚報綜合申度新聞、話匣子、新聞坊、網友評論
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