
![]()
民生無小事,枝葉總關情。對于老百姓來說,丟失經營工具、交易起糾紛、孩子“失聯”,件件都是牽動人心的“大事”。近日,鴻亭派出所民輔警用快速響應、耐心調解、細致排查,接連化解3件群眾的“煩心事”,用實際行動守護人民群眾的生命財產。
01
店門口掃描機“不翼而飛”?民警快速尋回還失主
2025年12月23日16時許,鴻亭派出所接到轄區某一便利店老板的緊急求助:“警察同志,我放在店門口的掃描機不見了,這是做生意的重要工具,麻煩你們幫忙找找!”
接到報警后,派出所立即出警。據老板回憶,掃描機臨時放在店門口,轉身處理完店內事務,再出來就發現機器不見了。了解情況后,民警第一時間排查便利店監控并走訪查詢,很快發現線索——掃描機是被一名路過的老人拾走的。
![]()
循著線索,民警在周邊走訪排查,沒多久就找到了這位老人。經溝通得知,老人誤將掃描機當成了無人認領的廢棄物品,才順手拾走。民警耐心向老人說明情況,告知這臺掃描機是便利店老板的經營用具,并非丟棄物。老人聽后主動將掃描機交還給店主。
![]()
02
黃金回收起爭執?民警情理法兼顧促和解
同樣是12月23日,鴻亭派出所接到另一起報警:兩名群眾因黃金回收價格問題發生激烈爭執,僵持不下。
經了解,出售方將一枚黃金戒指交給回收方熔煉后,回收方報出的克重與出售方購買發票上的克重不一致,雙方就回收價格談不攏,情緒越來越激動。
出警民警沒有急于下結論,而是先耐心傾聽雙方訴求,細致詢問事情的來龍去脈。原來,出售方的戒指之前因斷裂做過焊接,可能使用了不同成色的黃金或含有焊料,這才導致熔煉后的實際克重與原始發票克重出現偏差。
![]()
找到矛盾問題后,出警民警以事實為依據,向雙方詳細解釋了重量差異的原因,同時引導雙方換位思考、互諒互讓。經過一番情理法結合的耐心調解,雙方最終就回收價格達成一致,順利完成交易,還對出警民警的公正調解表示滿意。一場可能升級的糾紛,就這樣被成功化解。
03
孩子上學“失聯”?民警校園尋蹤虛驚一場
12月22日上午,鴻亭派出所接到市民黃女士的焦急報警:“警察同志,我侄子早上出門上學了,但老師說他沒到校,會不會出什么意外啊?”
孩子的安全牽動人心,值班民警立即趕往學校與黃女士會合。為快速找到孩子,民警首先和黃女士一同前往學校監控室查看視頻,結果發現孩子于早上7時29分已正常進入校園且并未離開。既然已經入校,就排除了離校走失的可能,民警判斷孩子大概率還在校園內。
![]()
隨后,民警立即聯合學校老師、保安仔細尋找,從教學樓到操場,再到圖書館……最終,在校園圖書館里找到了正專心閱讀的“失蹤”侄子。原來,孩子到校后直接去了圖書館,因為看書太投入,完全忘了時間,也沒跟老師和家人說,才引發了這場誤會。
來源:鴻亭派出所
審核:陳美靜
責編:孟婷
排版/整理:龍飛鳳 王菲霞
![]()
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.