安徽聯通：科技賦能警企聯動，織密反詐“防護網”

（來源：安徽網）

轉自：安徽網

精準出擊，打擊成果斐然

近期，安徽聯通在協助公安機關打擊電信網絡詐騙方面捷報頻傳。11月12日，蕪湖聯通駐公安反詐中心工作人員朱某某在接聽群眾96110咨詢時，憑借敏銳的洞察力和專業的素養，依據大數據精準判斷當事人正遭受電信詐騙，迅速聯動公安部門，成功攔截全部被騙資金21萬元，獲得蕪湖市打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室通報表揚。12月9日，宿州市公安局反詐中心依據宿州聯通推送的手機卡線索，成功搗毀一處詐騙窩點，抓獲王某某、汪某某、肖某某等14名嫌疑人。

2025年全年，安徽聯通與各級公安機關緊密配合，共打擊犯罪窩點167個，抓捕嫌疑犯罪人員315名，有效阻斷詐騙鏈條，避免大量潛在詐騙案件發生。

創新技術，構建精準預警阻斷體系

安徽聯通高度重視技術創新在反詐工作中的應用，通過構建多維度反詐模型預警與阻斷體系，實現了對詐騙行為的精準識別和提前處置。一是安徽聯通聯合中國聯通反詐中心，聚焦涉詐號碼核心特征，基于詐騙號碼行為特征、信令數據、用戶畫像等核心維度，經過不斷研究和持續完善，構建了4大核心預警模型，形成了多維度涉詐預警、全場景覆蓋的預警矩陣，實現對收卡試卡窩點等的精準預警與打擊。二是依托安徽聯通網信安全創新工作室，充分發揮AI大模型的強大優勢，為反詐工作注入了智能化動力。利用AI的數據計算和分析能力，對海量的通信數據進行快速篩選，減少了誤判和漏判，將詐騙號碼識別準確率提升至97%以上；并在詐騙短信識別方面，借助其自然語言理解能力，對詐騙號碼、詐騙短信以及異常訪問APP用戶等行為進行綜合分析和畫像，打造出業務安全智慧大腦。三是研發AI外呼系統，對檢出的詐騙號碼，開展96110 AI外呼預警勸阻，實現每日預警勸阻用戶約700戶，精準提醒用戶防范詐騙行為。四是創新攔截策略、建立自動化封堵系統。對涉詐域名、網址和 IP 實現精準識別、自動封堵，每日自動封堵量突破 30 萬條，從源頭阻斷詐騙信息傳播路徑，并為配合公安機關打擊詐騙和案件溯源提供了堅實的數據基礎和技術保障。

新技術、新模式的應用在智能識別、精準預警、綜合預防治理詐騙方面成效顯著，提前發現潛在的詐騙風險，為公安機關打擊詐騙犯罪提供了有力的線索支持，實現了對詐騙行為的精準打擊，有效遏制了電信詐騙的蔓延勢頭。下一步我公司將充分發揮運營商多維數據優勢，開展受害人模型研究，協同公安機關深化開展及時預警勸阻工作。

深化警企聯動，凝聚反詐合力

安徽聯通以高度的責任感和使命感，積極作為，不斷強化警企聯動機制，深入踐行反詐社會責任。省市兩級分公司與公安機關建立了常態化的協作機制，定期開展反詐座談會和專題交流等活動，聚焦反詐形勢、作案特征研判、模型精準判斷、創新科技應用等方面開展研討與合作，精準把握防詐脈絡，不斷提升反詐工作成效。基于這些合作，警企雙方在聯動線索打擊、信息資源共享、反詐預警預防等方面形成工作共識與合力，在全省范圍構建了縱深結合、全面開花的反詐工作格局。同時，安徽聯通在反詐工作中展現出的硬核技術支撐能力和主動擔當的責任意識，得到了公安部門的高度認可。

2025年，安徽聯通對外加強與公安等部門的合作，織密反詐“防護網”；對內堅持強基固本，將反詐要求融入到業務流程的每一個細節，實施反詐人員名單制管理，打造堅強反詐團隊。內外聯動，逐步形成了“源頭治理、長效防控、聯動打擊”的反詐工作模式。今后，安徽聯通將進一步發揮好網絡安全現代產業鏈鏈長的綜合優勢，不斷深化警企聯動，努力在反詐征程中書寫更加輝煌的篇章，為維護社會和諧穩定貢獻聯通力量。

（吳家圓 殷閔琦）