12月23日一大早,貴陽孟關(guān)保時捷中心的員工照常到店上班,卻發(fā)現(xiàn)展廳里所有的車輛一夜之間消失不見。同一天,鄭州中原保時捷中心也突然“被清空”。
有知情人士向紅星資本局透露,通過查看貴陽孟關(guān)保時捷中心監(jiān)控視頻,發(fā)現(xiàn)是門店總經(jīng)理、服務(wù)部售后總經(jīng)理等6人,在22日晚將所有車輛開走。
12月26日,貴陽孟關(guān)保時捷中心控股方東安控股集團發(fā)布通知,宣布該門店即日起暫停營業(yè),并否認(rèn)“投資人跑路”,還對員工薪酬、供應(yīng)商欠款、消費者權(quán)益給出了解決方案。
但知情人士告訴紅星資本局,消費者、供應(yīng)商和員工仍然在門店維權(quán),員工們也不相信通知內(nèi)容,“哪個門店正常閉店會一夜之間把東西全挪走?更何況(部分車輛)已經(jīng)抵押給了銀行。”
目前,貴陽、鄭州有關(guān)部門已介入。
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貴陽孟關(guān)保時捷中心 受訪者供圖
知情人士:門店總經(jīng)理帶頭
連夜搬空展廳
今日,有知情人士告訴紅星資本局,12月23日,貴陽孟關(guān)保時捷中心突然被“清空”,展廳里所有的車輛(包括新車和展車)一夜之間消失不見。同一天,鄭州中原保時捷中心也被“清空”。
知情人士稱,員工對此毫不知情,前一天門店一切正常,按部就班訂車、交車、修車。誰知12月23日早上照常上班,卻發(fā)現(xiàn)“一夜之間門店就空了。”
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12月24日,貴陽孟關(guān)保時捷中心 受訪者供圖
據(jù)悉,上述貴陽與鄭州兩家保時捷中心控股股東均為東安控股集團。東安控股集團是河南省新鄉(xiāng)市一家知名經(jīng)銷商集團,經(jīng)銷奧迪、寶馬等多個豪華品牌以及大眾市場品牌。
知情人士向紅星資本局介紹了貴陽孟關(guān)保時捷中心的情況,其表示,貴陽孟關(guān)保時捷中心部分車輛已被抵押,車輛被搬走后,監(jiān)管公司報警。12月24日9點左右,銀行和派出所上門來調(diào)監(jiān)控。監(jiān)控顯示,12月22日夜里,有6個人把車都開走了,但沒有查到車輛的去向。
通過監(jiān)控視頻可以辨認(rèn)出,挪車的6人中包括門店總經(jīng)理張輝、服務(wù)部售后總經(jīng)理邵江南等,這兩人也是目前在貴陽出面接待維權(quán)供應(yīng)商與消費者的公司高管。目前,貴陽孟關(guān)保時捷中心只剩拿不走的維修設(shè)備,和庫房里的一些配件,“庫房被領(lǐng)導(dǎo)鎖了,鑰匙他們拿著。”
12月26日,東安控股集團發(fā)布通知,即日起,鄭州中原保時捷中心、貴陽孟關(guān)保時捷中心、鄭州動錦大眾店暫停營業(yè),店內(nèi)全體員工放假,具體恢復(fù)營業(yè)時間待定。網(wǎng)上出現(xiàn)的關(guān)于“投資人跑路”等消息,均為虛假言論。
但員工們并不信任該通知:“哪個門店正常閉店會在一夜之間把東西全挪走?更何況(部分車輛)已經(jīng)抵押給了銀行。”
12月26日,紅星資本局多次撥打了張輝與邵江南的手機號碼,始終無法接通。
全員停崗,復(fù)崗時間待定
有關(guān)部門已介入
東安控股集團通知顯示,放假期間員工薪酬暫時按照當(dāng)?shù)刈畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。對于員工賬款問題,集團正積極籌措資金,預(yù)計在30日內(nèi)分批次、按比例處理完畢;對于員工工資問題,預(yù)計在60日內(nèi)發(fā)放完畢;集團將正常繳納停業(yè)期間的員工社保。
關(guān)于拖欠客戶合格證的問題,通知稱集團正在積極與各銀行、廠家溝通,近期有望達成溝通結(jié)果,盡快將合格證交付給客戶;關(guān)于供應(yīng)商欠款問題,集團將會分批次解決;關(guān)于客戶定金和儲值保養(yǎng)問題,集團將會分批次有序解決。
知情人士稱,貴陽孟關(guān)保時捷中心對內(nèi)、對外的口徑統(tǒng)一都是“門店還會繼續(xù)營業(yè)”。但在員工們看來,門店已不具備繼續(xù)營業(yè)的條件,也無法提供維修售后服務(wù)。
“12月25日,店總(門店總經(jīng)理)就通知全員停崗,沒有說多久復(fù)工,只說等后續(xù)的通知。停崗期間按貴陽最低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬,感覺是在逼員工主動離職。”知情人士稱,對于60天的發(fā)薪周期,員工不太能接受,希望按照合同簽訂時間,每月月底發(fā)放前一個月的薪資。
“正常情況下,11月底應(yīng)該發(fā)放10月的工資,不過有部分人直到12月中旬才收到。店總直接和員工說,‘情況你們看到了,你們該離職的就離職’。”據(jù)悉,員工們已啟動集體勞動仲裁。
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12月24日,貴陽孟關(guān)保時捷中心 受訪者供圖
此外,由于拖欠餐食、電力、通訊、拖車公司、運輸公司、物流公司等供應(yīng)商的款項,貴陽孟關(guān)保時捷中心的通道被供應(yīng)商圍住,“現(xiàn)在沒有車輛能夠進來和出去,員工也處于無法工作的狀態(tài)。”
已經(jīng)繳納了定金、購買或充值了維保服務(wù)、已提車關(guān)單被質(zhì)押的消費者也在上門維權(quán)。“如果是廠家(保時捷)的套餐,保時捷可能會安排到其他中心進行保養(yǎng)和維修,如果是經(jīng)銷商或者門店的套餐就沒有辦法了。”
據(jù)介紹,12月25日,貴陽市相關(guān)部門介入,對員工和供應(yīng)商進行了登記;26日,登記了消費者的情況。保時捷方面也有人來,但都沒有說明后續(xù)工作如何開展。
多位鄭州保時捷車主也向紅星資本局確認(rèn),新鄉(xiāng)已成立解決專班,債權(quán)登記工作已經(jīng)啟動。根據(jù)受損類型,車主被拉入不同的微信群,分為定金群、合格證和保養(yǎng)售后群。
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12月24日,貴陽孟關(guān)保時捷中心 受訪者供圖
保時捷中國致歉
律師:消費者或無法起訴品牌方
對于突然閉店的原因,東安控股集團歸咎于汽車行業(yè)價格戰(zhàn)等因素導(dǎo)致的公司經(jīng)營困難。
12月25日,針對有經(jīng)銷商門店暫停營業(yè),保時捷中國表示:“對于此次事件給各位車主及消費者帶來的困擾與擔(dān)憂致以最誠摯的歉意,將積極推動事件妥善處理,將消費者合法權(quán)益放在首位。我們高度關(guān)注保時捷授權(quán)經(jīng)銷商鄭州中原保時捷中心出現(xiàn)經(jīng)營異常情況,目前與警方和相關(guān)部門正在現(xiàn)場核查事實。”
除了上述門店,北京石景山保時捷中心的銷售業(yè)務(wù)也即將終止。12月26日,保時捷中國向紅星資本局確認(rèn)了該消息,并表示計劃于2026年將中國市場的銷售網(wǎng)點縮減至80家左右,以及明年3月1日起逐步停止運營自建充電網(wǎng)絡(luò)。
對于品牌方是否承擔(dān)責(zé)任,乘聯(lián)分會秘書長崔東樹認(rèn)為,消費者購車時簽訂的合同主體都是獨立的經(jīng)銷商,所以品牌方最多只能保障售后。
浙江清清律師事務(wù)所主任胡水清律師表示:“一般經(jīng)銷商向品牌方進貨,再賣給消費者。消費者沒有與品牌方建立直接的法律關(guān)系,無法起訴廠家。如果貨款未結(jié),品牌方也可能是受害者。”
貴州競公律師事務(wù)所合伙人楊仕梅律師表示,此次事件,經(jīng)銷商突然閉店失聯(lián),已構(gòu)成根本違約。消費者可主張解除合同,返還款項并賠償損失;若其閉店前明知沒有履約能力仍收取定金、售賣保養(yǎng)套餐等,還可能構(gòu)成欺詐,消費者可主張退一賠三。若經(jīng)銷商及其實控人存在轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、非法占有資金的行為,可能涉嫌合同詐騙罪、職務(wù)侵占罪。
責(zé)任主體方面,經(jīng)銷商首要的是賠償責(zé)任。保時捷中國雖然沒有直接的合同義務(wù),但需履行協(xié)助提供關(guān)單信息、協(xié)調(diào)售后等附隨義務(wù)。質(zhì)押的銀行需要在合法范圍內(nèi),行使優(yōu)先權(quán),并配合關(guān)押解押的流程。
來源:紅星新聞 B57
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