管下屬不用吼!5句古言吃透人性,讓他主動服管、不敢造次
很多管理者都有這樣的困擾:
要么對下屬太寬松,導致對方蹬鼻子上臉、屢犯規矩;要么管得太嚴苛,引發抵觸情緒,團隊離心離德。
其實,管理的核心從不是“控制”,而是摸透人性的底層邏輯。
老祖宗流傳下來的5句古言,早就把管理的門道說透了。
不用復雜的制度,不用費力的博弈,照著做就能讓下屬心生敬畏,甘愿俯首稱臣。
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一、恩威并施,方立其威:“恩不可過,威不可缺”
只講恩情,下屬會覺得你好欺負,底線一退再退;只樹威嚴,下屬會怕你但不跟你,遇事藏著掖著。
真正的管理,是恩威的平衡。
1、施恩要“有度”,別養出“白眼狼”
可以關心下屬的工作困難、生活瑣事,但不能無底線遷就。
比如下屬犯錯,不能一句“下次注意”就翻篇,該有的提醒和懲戒要到位,否則恩情會變成對方得寸進尺的資本。
2、立威要“有根”,別搞“空架子”
威嚴不是靠脾氣硬、嗓門大,而是靠原則和能力。
比如做事講規矩,對事不對人;關鍵時候能扛事,幫團隊解決難題,這樣的威嚴才讓人心服口服。
二、抓準要害,事半功倍:“打蛇打七寸,擒賊先擒王”
管理不是面面俱到,而是抓核心、找關鍵。
下屬的“七寸”,要么是利益訴求,要么是職業追求,找準了就能精準拿捏。
1、摸清下屬的“核心需求”
有的下屬想升職,就明確晉升路徑,用目標牽引;有的下屬重薪資,就把績效和回報掛鉤,用激勵驅動。
找對需求發力,比空泛的“畫大餅”管用一百倍。
2、管住團隊的“關鍵節點”
不用盯著下屬的每一個動作,重點抓結果、抓流程中的關鍵環節。
比如明確工作的截止時間、驗收標準,過程中只做必要的把關,既給了下屬空間,又能避免出亂子。
三、賞罰分明,人心自齊:“賞不避仇讎,罰不避親戚”
團隊散架的根源,往往是“不公平”。
做得好的不獎勵,犯了錯的不懲罰,慢慢就沒人愿意好好干,還會滋生怨氣和矛盾。
1、獎勵要“及時且公開”
下屬做出成績,別等“年底再說”,當場表揚、及時兌現獎勵,既能激勵當事人,也能給其他人樹立榜樣。
獎勵不搞“平均主義”,越公平,越能激發團隊的積極性。
2、懲罰要“公正且透明”