《互聯網平臺價格行為規則》來了，OTA 如何確保合規？

近日，國家發展改革委、市場監管總局、國家網信辦聯合發布了《互聯網平臺價格行為規則》（以下簡稱《規則》），引發廣泛關注。（）

整體而言，《規則》旨在健全互聯網平臺常態化價格監管機制，堅持促進發展和監管規范并重、事前引導和事中事后監管相結合，著力規范價格行為、推動公開透明、增強各方協同，保護經營者和消費者合法權益，促進平臺經濟健康發展。

針對《規則》，在線旅游平臺需要對標對表新要求新規范，將之視為轉向品質競爭的良好契機。《規則》將對促進在線旅游平臺價格透明化、構建公平競爭環境等方面產生積極作用。

近年來，我國在線旅游市場快速發展，在線旅游經營者數量不斷增多，新興業態和服務模式不斷涌現，有效地帶動了旅游業發展。與此同時，個別在線旅游平臺存在著大數據殺熟、隱藏附加費用、價格不透明、虛假促銷等行為，也長期為消費者所詬病。

可以說，《規則》既提供了指引，也敲響了警鐘。在線旅游平臺需要清醒地認識到：紅線不可逾越，合規勢在必行。

面對即將施行的《規則》，在線旅游平臺應該積極落實平臺的主體責任，主動將價格合規轉化為競爭優勢。具體而言，可以從以下3個方面著手：

第一，全面審查與重構定價系統。在線旅游平臺需對現有定價算法、促銷規則、展示界面進行徹底排查，建立真實、透明、公平的價格管理體系。可以適時引入第三方審計，確保算法符合商業倫理要求。

第二，強化平臺內經營者管理。建立商家價格行為準入審核與日常監測機制，通過培訓、技術工具等方式幫助商家理解合規要求。對違規商家采取分級處置措施，維護平臺價格秩序。

第三，積極擁抱“透明化”新競爭力。在合規基礎上，在線旅游平臺可以探索更系統的價格透明服務，如建立價格變化追溯系統、公開定價原則要點等。價格透明帶來的信任感，將成為在線旅游平臺寶貴的無形資產。

新規發布，在線旅游平臺將迎來一場“合規”大考。唯有主動擁抱透明、公平競爭，才能真正將合規壓力轉化為可持續的發展動力，在未來的市場競爭中贏得消費者的持久信賴。

原題：《價格行為出新規 在線平臺須落實》

編輯：徐曉

審核：鄧敏敏

轉自：中國旅游報