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哈嘍,大家好,小圓這篇國際評論,主要來分析2025年酒店行業的一個大動向,國際酒店集團在亞太地區集中換帥,而且新上任的高管清一色都是本土掌柜。
從凱賓斯基任命悅榕莊前CEO秦波執掌大中華及蒙古區,到雅高啟用香格里拉出身的朱福明接棒大中華區總裁,再到香格里拉連續任命本土背景的CFO和中國區CDO,這一連串看似獨立的人事變動,絕非簡單的人員更替。
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企業選誰當高管,從來都是戰略意圖的直接體現,2025年國際酒店集團的亞太區高管任命,徹底跳出了以往“資歷優先、總部派遣”的老路子,呈現出三個很明顯的新變化,第一個變化是本土人才全面崛起,真正執掌核心權責。
這意味著本土管理者不再只做執行層面的活兒,而是能深度參與戰略規劃、資源調配這些核心決策,徹底打破了“本土人干活、老外拍板”的老規矩,這其實是國際品牌對本土人才價值的重新認知,也是深耕本地市場的必然選擇。
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第二個變化是高管能力結構升級,數字化與可持續發展成核心門檻,以前酒店高管拼的是運營管理、客戶關系維護這些硬實力,現在的任命標準已經完全不一樣了,雅閣酒店集團新上任的CTO趙興,核心工作就是搭建AI客服和智能能耗管理系統。
第三個變化是女性領導力凸顯,細分市場把控能力成加分項,今年亞太區酒店行業的女性高管任用比例和管理權限都明顯提升,香格里拉甚至任命郭惠光為集團首位女CEO,全面掌管900億元資產規模的業務版圖;萬豪中國區管理層女性占比接近45%,遠超全球平均水平。
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國際酒店集團這么密集地換高管,絕對不是心血來潮,而是被市場、消費需求和行業變革三重力量推著走的,說白了就是“市場變了,管市場的人也得跟著變”,中國市場的重要性,決定了“本土人管本土事”才靠譜。
現在中國已經是全球最大的酒店市場,尤其是下沉市場增速迅猛,給國際酒店集團貢獻的營收占比越來越高,但以往那種“總部集權、海外派遣”的管理模式,根本應對不了中國市場復雜的消費習慣、渠道特征和競爭環境。
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消費者變了,老一套標準化服務留不住人了,現在Z世代已經成為酒店消費的主力群體,他們的需求早就從“能住就行”的基礎住宿,轉向了追求國潮元素、數字化服務、主題場景和綠色低碳的體驗消費,年輕人選酒店,就特別看重這些個性化體驗。
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人事調整的最終目的是落地戰略,隨著本土型、技術型、復合型管理團隊的到位,國際酒店集團在亞太及中國區域的戰略布局,大概率會進入一個全新階段,目前凱賓斯基已經合并了大中華區與蒙古區業務,賦予區域管理層完全的運營自主權。
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洲際則把中國市場劃分為三大戰區,目的就是實現區域內資源的快速調配和決策高效落地。未來合資模式可能會進一步深化,形成國際標準+本土適配的混合管理模式,總部的角色將從以前的指揮官,轉變為資源支持者和標準監督者。
未來酒店運營+技術/可持續發展/市場營銷的復合型人才會特別吃香,人才爭奪的戰場也會從傳統酒店行業,延伸到科技、互聯網等跨界領域,產品端會加速本土化創新,推出更貼合本土消費者需求的產品。
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區域端則會突破一線城市的局限,向新一線和三四線城市下沉,借助本土管理者的區域資源,搶占下沉市場的增長紅利,這些戰略調整,不僅會改變國際酒店集團的亞太布局,更會影響整個中國酒店業的競爭格局,最后小圓來跟大家總結下這場變動的核心意義。
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其實國際酒店集團這場密集的高管大洗牌,本質上是全球酒店業格局調整和中國市場地位提升的必然結果,完美體現了人隨戰略走、戰略順市場變的行業規律,這不是國際品牌的妥協,而是對中國市場和本土人才的充分認可,更是行業高質量發展的積極信號。
這場由人事變動引發的戰略調整,會持續重塑中國酒店業的競爭格局,推動整個行業向更本土化、更數字化、更可持續的方向發展,最終受益的還是廣大消費者和整個行業生態。
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