貴州
近日，遵義供電局攜手遵義天華源物業管理有限責任公司，將傳統供電營業廳正式升級為赫茲好客聯營營業廳，此次升級以“電力服務+多元便民”為核心，打破傳統營業廳服務邊界，標志著遵義供電服務向生態化運營轉型邁出重要一步。
跨界聯營破界融合，打造一站式便民服務矩陣。在保留電費繳納、業務咨詢、用電報裝等核心電力服務的基礎上，充分盤活營業廳閑置空間，打造功能完備的便民服務區，實現從“單一辦電窗口”到“綜合便民驛站”的轉變。便民服務區內，24小時開放的赫茲好客自助終端提供零食、飲料、日用品等便捷選購，市民辦電間隙無需額外奔波，即可滿足即時生活需求。這種“基礎電力服務+生活配套服務”的復合型模式，既提升了營業廳空間利用率，更讓傳統辦事場所煥發出便民惠民的溫度與活力，切實為市民節省時間成本。
“以前來營業廳只能辦業務，現在等候的時間還能買點生活用品，太方便了！”正在辦理電費業務的市民李先生對升級后的營業廳贊不絕口。
下一步，遵義供電局將進一步優化服務流程，營造更加和諧的營商環境，聚焦客戶需求，讓供電服務更有溫度。紅花崗營業廳的成功升級，為供電服務生態化轉型提供了可復制的實踐樣本。隨著赫茲好客聯營模式的推廣，將有更多市民享受到“電力+便民”的融合服務，為遵義城市服務品質提升注入新活力。
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