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日本出入國在留管理廳近日通過官方社交媒體平臺發布通告，就在留資格及永住申請進度查詢事宜作出正式說明。通告指出，鑒于近期電話咨詢量激增，該機構呼吁申請人減少非必要電話咨詢，以優化行政資源配置，提升審查效率。?
據入管廳統計，自2024年第四季度以來，在留資格及永住申請進度相關的電話咨詢量顯著增加，導致電話線路持續處于高負荷狀態。大量接線工作不僅占用行政資源，更直接影響了審查人員的核心業務處理效率。此外，電話渠道無法提供具體審查階段信息，申請人僅能在審查完成后通過正式書面通知獲知結果。?
當前，東京品川入管的永住許可審查周期普遍超過18個月，部分地區甚至更長。長時間的等待周期雖易引發申請人焦慮，但頻繁電話咨詢無助于加速審查進程，反而可能因占用行政資源導致整體效率下降。?
為優化服務流程，入管廳提出以下措施：
動態更新審查周期數據?：自2024年10月起，該機構將"平均審查處理時間"的公布頻率由季度調整為月度，申請人可通過官網實時查詢最新數據，以合理預估自身申請進度。
?啟用在線查詢系統?：通過"在留申請在線系統"的「申請信息一覽」模塊，申請人可自主查看申請狀態，包括"審查中""待補完（需補充材料）""待發行（已審查完畢，等待通知寄送）"等分類，信息呈現直觀且實時更新。?
入管廳強調，減少非必要電話咨詢有助于釋放行政資源，使審查人員更專注于核心審核工作。對于永住申請周期較長的現狀，該機構表示將持續優化內部流程，但申請人仍需預留合理等待時間。?
入管廳建議申請人優先利用官方提供的在線渠道獲取信息，減少非必要電話咨詢。通過數據透明化與系統智能化，該機構旨在構建更高效、可預期的服務體系，同時呼吁申請人保持理性態度，通過定期線上確認進度，耐心等待審查結果。
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