
今年以來,天津經開區以增值化改革為牽引,推動政務服務從“便捷服務”向“增值服務”深度轉型,著力構建貫通“政企協研產金”各環節的企業全生命周期服務新生態,為企業從落地到成長、從創新突破到跨境拓展提供全方位支撐。
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年內,天津經開區順利完成《面向未來的營商環境建設模式研究》課題研究,成功落地“迎商中心2.0版”實施方案,多項成果獲國家級關注與認可。其中,“增值服務2.0體系”獲《人民日報》專題報道,“新質生產力路演中心”入選國家級營商環境典范案例,“一站式出海服務基地”相關舉措亮相央視《新聞聯播》……這一系列成果,標志著天津經開區營商環境建設已正式從單點突破邁向系統集成的全新發展階段。
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升級“生態樞紐”平臺 推動增值服務系統集成
天津經開區以改革為核心,將迎商中心升級為匯聚200余家高能級服務機構的“生態樞紐”,聚焦產業營商環境系統優化,集成戰略咨詢、數字化轉型、跨境合規、融資對接等355項增值服務,并創新設立跨境出海、智改數轉等八大產業服務專席。
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通過“產業服務+增值服務”雙輪驅動模式,天津經開區推動服務從解決單個審批“一件事”向破解行業發展“一類事”深化延伸,目前,服務網絡已覆蓋濱海—中關村、南港工業區等重點區域,實現增值服務與區域產業高端化、綠色化、數字化發展同頻共振。
打破要素壁壘 構建萬家企業輻射服務網絡
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經開區以“協會矩陣2.0”為抓手,鏈接近70家涵蓋智能制造、軟件科技、國際貿易等領域的行業協會,匯聚超600家頭部企業,形成輻射超萬家企業的資源協同網絡。依托專席服務與常態化“協會服務日”機制,生態資源流動效能持續釋放,如法治護航專席協助企業化解合同糾紛,智改數轉專席精準對接出海報關服務。同時,天津經開區深化與南開大學、天津大學等高校的戰略合作,共建實踐基地、定制產業課程、聯合舉辦路演活動,形成“平臺引領、產學研協同、金融賦能”的新質生產力培育范式。此外,聯合泰達城發集團、泰達產發集團等構建載體矩陣,為企業精準匹配空間資源。
打造“跨境出海一件事”集成服務
提供全鏈條海外發展解決方案
為支持企業高水平“走出去”,經開區以中國北方(泰達)一站式出海基地為核心,在全國首創“一港一島一基地、國內國外多網點”的海外綜合服務體系。目前,該體系已在國內布局14個運營中心,在海外設立24個服務站與69個國際人才空間站,鏈接超200家國內外優質資源,梳理形成覆蓋企業出海五階段的104項標準化服務,為400余家企業提供服務,并為多家重點企業定制個性化解決方案,成功入選市級示范清單。
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結合區域產業特色,經開區還打造“無人體系+出海”等4大特色服務場景,推出“津品出海”等10條專項計劃,發布30條出海支持舉措,通過舉辦出海沙龍、國際經貿對接會等活動,為40余家重點企業定制出海解決方案,實現服務從“單點報關”到“全球運營”的跨越式升級。
引金融活水賦能 助力新質生產力發展
在創新策源領域,經開區將增值化改革延伸至創新成果轉化關鍵環節,“新質生產力路演中心”成功入選“2025中國優化產業營商環境先行典范”。該中心聯合華為、達武創投及頂尖高校等戰略伙伴,通過專題路演、技術沙龍、高管戰略研討會等多元活動,助力60余家企業對接華為生態,其中多家企業達成深度合作。同時,路演中心持續強化“科技—產業—金融”良性循環賦能,成功協助企業獲得銀行授信,為創新企業全生命周期成長注入關鍵金融動力。
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在此基礎上,天津經開區持續推動政策紅利精準滴灌經營主體,著力延伸服務鏈條,推動企業服務從“可辦”向“好辦、快辦、優辦”升級,全方位為企業發展賦能增效。天津經開區不斷優化企業全周期服務,高效統籌解決跨部門復雜問題。第四版《天津經開區營商環境手冊》實現重磅升級,首次系統集成305項增值服務與126項企業服務清單,成為企業發展的精準“導航圖”。
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同時,區域還多維度強化法治化保障支撐,在全市率先推出餐飲行業“三書一函”全鏈條合規指導機制,從審批、監管、合規、服務四個維度助力行業規范發展。柔性執法“三張清單”升級至3.0版,事項擴充至223項,覆蓋領域達13個,實現嚴格監管與精準服務有機統一。
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在涉外政務服務方面,天津經開區也不斷創新招法,成功落地并全國推廣“外國人來華工作一件事”改革,通過整合多部門資源實現“一口受理、一次辦結”。依托涉外迎商工作站,為外籍人才提供工作許可、居留許可等39項全周期服務,辦理效率顯著提升,獲得凱萊英等眾多外資企業高度評價。天津經開區始終踐行“有需必應”承諾。自《實施方案》發布以來,線上線下同步發力,服務覆蓋全區46381家經營主體,目前專線日接聽量達420條,疑難工單辦結率100%,“訴求—響應”閉環機制高效運行。
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未來,天津經開區將持續深化“政企協研產金”服務生態,推動政務服務從“有求必應”向“未求先應”的主動賦能轉變,全力塑造經開區營商環境新優勢。
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