近期呼吸道疾病高發,各種宣稱能“防病毒”的產品在直播間熱銷。然而,有消費者發現,一款名為“Eco wish一棵愿望除病毒濕巾”的產品宣傳疑點重重。新京報記者調查發現,這款產品不僅涉嫌虛假宣傳、專利造假,其核心消毒成分的安全性與適用人群也與主播說法嚴重不符。
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EcoWish旗艦店直播間,主播正在介紹“Ecowish一棵愿望除病毒濕巾”的“防病毒”功效。
在北京消費者李女士看到的直播間里,主播正在大力推薦這款濕巾:“流感病毒到處都是,家里有老人小孩必須囤!”“一擦就能滅活流感病毒”“用的是手術級消殺成分苯扎氯銨,比酒精溫和多了”“剛出生的小嬰兒全都適用”。背景板上“防護甲流H3N2”的標語也格外醒目。
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EcoWish旗艦店宣傳截圖。
產品宣傳頁面更是羅列了長長的可滅活名單,包括甲流、乙流、諾如病毒、肺炎支原體、人冠狀病毒等,并強調“0酒精,眼周口周無刺激,母嬰安全”。
調查發現,這款產品的宣傳與實際嚴重不符。
首先,其宣稱擁有兩項“專業消殺配方配合專利草本提取”的專利。但記者查詢國家知識產權局官網發現,這兩個專利號一個對應的是“一種含有積雪草纖維的膜布”,另一個是“一種用于嬰兒潤膚紙巾的組合物”,都與“消殺配方”毫無關系,且專利申請人也不是該產品的生產或責任公司。律師指出,這屬于虛假商業宣傳和不正當競爭。
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EcoWish旗艦店宣傳截圖。
其次,這款宣稱“除病毒”的濕巾,并沒有標注消毒產品必需的“生產企業衛生許可證號”或“衛消證字號”,其執行標準也為企業標準。記者在“全國消毒產品網上備案信息服務平臺”上也未查詢到該產品信息。律師明確表示,該產品不符合消毒濕巾的售賣合規及宣傳要求,其宣傳涉嫌違法。
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“一棵愿望除病毒濕巾”外包裝未標注生產企業衛生許可證號,亦未標注“衛消證字號”。新京報記者張兆慧攝
更值得警惕的是產品的核心消毒成分——苯扎氯銨。首都醫科大學附屬北京佑安醫院感染管理處處長崔璨指出,苯扎氯銨雖對流感病毒等有效,但對諾如病毒等滅活效果不佳。更重要的是,它對黏膜有刺激性,不能用于眼、口等黏膜部位,新生兒、孕婦等人群應盡量避免使用,存在過敏和潛在毒性風險。
此外,產品包裝上標注的“殺滅微生物時間為2分鐘到60分鐘”,在日常生活中根本無法實現。“人們擦手通常只有十幾秒,消毒劑很快就干了,根本達不到滅活效果。”崔璨強調,直播間宣稱“擦拭即可滅活病毒”完全不科學。此時濕巾的主要作用只是物理擦拭,如果擦不徹底,既清除不了也殺不死病毒。
北京雷騰律師事務所律師莫冬雪指出,商家的行為已構成虛假宣傳,違反了《廣告法》《消毒產品標簽說明書管理規范》等多部法規。產品宣傳擦邊疾病預防功能,且未履行安全風險告知義務,侵犯了消費者的知情權和安全保障權。
消費者若已購買,可要求退換貨退款。如因使用出現過敏等不適,可要求賠償相關費用。若商家存在明知故犯的虛假宣傳,消費者還可主張懲罰性賠償。
崔璨提醒消費者,預防呼吸道疾病,最有效的措施是接種疫苗、戴口罩、勤通風和做好手部清潔。消毒濕巾只是輔助。選購時,應警惕“100%防病毒”“全人群適用”等夸大宣傳,優先選擇流動水清潔。如需使用消毒濕巾,務必核對產品衛生許可證號、檢測報告和成分表,苯扎氯銨類產品應避免接觸黏膜和破損皮膚。
截至發稿,新京報記者就相關問題向產品責任單位及市場監管部門咨詢,暫未收到回復。
來源 | 315誠搜網
素材 | 新京報
審核 | 冰島
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