延吉市退役軍人事務(wù)局：夯實服務(wù)基礎(chǔ) 提升保障效能

今年以來，延吉市退役軍人事務(wù)局聚焦退役軍人急難愁盼問題，多措并舉，不斷夯實服務(wù)保障基礎(chǔ)，全面提升退役軍人服務(wù)管理工作質(zhì)效。

在創(chuàng)新服務(wù)模式上，該局全面推行“退役軍人服務(wù)一件事”集成辦理，整合退役報到、自主就業(yè)一次性經(jīng)濟補助金給付、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等11項業(yè)務(wù)，在市退役軍人服務(wù)中心設(shè)立專屬窗口，實現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、協(xié)同聯(lián)辦”。退役軍人只需提交一次材料，工作人員通過網(wǎng)絡(luò)平臺上傳推送，即可完成多項業(yè)務(wù)辦理，辦事效率大幅提升。全年累計為73名退役士兵提供“一站式”服務(wù)，平均辦理時間從3天壓縮至2小時。同時，建立全市退役軍人網(wǎng)格化管理體系，更新兵支書、參戰(zhàn)人員等6類基礎(chǔ)信息庫，懸掛光榮牌148塊，辦理優(yōu)待證1541張；與民政局建立信息比對機制，解決1669名退役軍人已去世未減員問題，實現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)觸達。

在科學(xué)精準(zhǔn)幫扶方面，該局修訂《延吉市幫扶援助困難退役軍人工作實施方案》，建立“一人一策”幫扶臺賬，切實為困難退役軍人排憂解難。全年走訪慰問退役軍人10人次，發(fā)放慰問金和慰問品價值5000元；聯(lián)合延邊州退役軍人事務(wù)局、州關(guān)愛退役軍人和軍屬烈屬協(xié)會，慰問22名困難退役軍人和軍屬烈屬，送上價值20000余元的物資，把黨和政府的溫暖送到退役軍人身邊。

在做實思想建設(shè)領(lǐng)域，該局以紅色教育為抓手，開展系列主題活動。在社區(qū)舉辦“兵心向黨·戎耀延吉”思政課堂，為退役軍人講述抗戰(zhàn)英烈故事；聯(lián)合老兵之家舉辦“雙百英烈老兵事跡展”，走進光華小學(xué)、東山小學(xué)開展紅色教育；在北山小學(xué)開展“迎國慶·敬英雄·紅色故事進校園”退役軍人志愿服務(wù)活動等，引導(dǎo)青少年銘記歷史、緬懷先烈，系列活動累計覆蓋退役軍人和學(xué)生7300余人次。

在做強志愿服務(wù)工作中，該局壯大“吉行軍”志愿隊伍，成功落地“戎耀家園·暖心鄰里”退役軍人守護家園志愿服務(wù)項目，常態(tài)化開展綠美延吉、高考護航、公益獻血等志愿服務(wù)活動20余次，累計服務(wù)群眾超5000人次，充分展現(xiàn)退役軍人“退役不褪色、建功新時代”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

新年伊始，延吉市退役軍人事務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，完善幫扶機制，創(chuàng)新思政形式，壯大志愿力量，打造具有延吉特色的退役軍人服務(wù)品牌，切實增強退役軍人的獲得感、幸福感和榮譽感。(季芳旭)

來源：延吉市委宣傳部