用“民生溫度”交出市政答卷 二七城管2025年成績單來了

大象新聞記者 夏萍 通訊員 劉武軍

道路更潔凈了，街角的口袋公園飄出了咖啡香；夜晚回家，曾經漆黑的小巷亮起了溫暖的燈光；困擾多年的管道老化問題，正被逐一解決……2025年以來，細心的二七區居民發現，身邊正發生著許多“潤物細無聲”的美好變化。這一切，離不開城市管理者們持續的精耕細作。在鄭州市二七區委、區政府的引領下，二七區城市管理局以黨建為舵，以民生為帆，在一磚一瓦、一街一巷間，用心勾勒著現代化美好二七的新圖景。

精管細護，刷新城市“顏值”與“氣質”

城市之美，始于潔凈，成于有序。圍繞“我們的城市叫鄭州”這一主題，二七區城管局將精細化管理滲透到城市的每一個角落。

道路“深度美顏”成常態。“路面見底色、邊角無積塵、設施顯本色”，這不僅是工作標準，更是市民可感可觸的日常。二七區城管局通過優化“機械清掃、灑水降塵、噴霧抑塵”的組團式作業，為城市開啟了“美顏模式”。2025年全年累計出動作業人員近75萬人次，機械車輛超15萬臺次，實施道路沖洗作業15.5萬條次，清運各類垃圾24.5萬噸。更值得一提的是，一種“政府監管、企業運營”的市場化新機制已覆蓋三環內外及馬寨鎮456條道路，讓專業的人干專業的事，實現了城市保潔的“管干分離”與效能提升。

垃圾分類成為“新時尚”。從“一個筐”到“四個桶”，垃圾分類正在融入二七居民的日常生活。目前，二七區已有近54萬戶居民參與到垃圾分類中，覆蓋了1286個小區。街頭巷尾，194個智能回收箱成為資源循環的“前沿哨所”；全年收運的3880余噸廚余垃圾，開啟了它們的“重生之旅”。超過200場的主題宣傳活動，讓綠色低碳的理念愈發深入人心。

“公園+”讓生活更有趣。公園不只是散步的地方，還能有什么新玩法？二七區給出了創新答案：探索“公園+”模式。在云秀公園，新增的體育場地吸引了運動愛好者；萌寵樂園的開辟，則為“毛孩子”和它們的主人提供了友好的社交空間。引入簡餐、文化、體育等多元業態，讓公園從單一的綠地升級為融合休閑、消費、社交的復合型公共空間，服務于民，更賦能于城。

守護城市“血脈”，讓水清岸綠常駐。水環境是城市的靈動血脈。為鞏固黑臭水體治理成效，二七區城管局聯合河長辦、水攻堅辦及市級部門，建立了多方聯動的排查治理機制，從源頭掐斷污染。一年來，累計對金水河、熊耳河、賈魯河等河道排污口開展排查治理36處(次)，持續用力，致力于打造“水清河暢、岸綠景美”的都市水生態，讓碧波與美景重新回到市民身邊。

匠心提質，破解市民身邊“關鍵小事”

城市治理的“大課題”，最終要落腳于解決群眾日常的“小煩惱”。二七區城管局以一系列惠民實事，回應著市民對美好生活的期待。

“鄭路平”保障腳下安全。坑洼不平的路面、破損的窨井蓋，這些看似微小的問題，卻直接影響出行安全和體驗。通過常態化巡查與快速處置機制，二七區全年完成道路養護4.6萬平方米，維修橋梁120余處、窨井150余座，處置各類設施問題超6000處，讓市民的每一步都走得更踏實。

“鄭點亮”溫暖回家之路。“有路無燈、有燈不亮”曾是部分背街小巷居民的煩心事。通過建立“巡查+走訪+座談”多渠道問題發現機制，二七區精準發力，已完成合作路、漓江路等16處路燈的修復點亮工作，大學路地鐵周邊的還建工程也在同步推進。一盞盞點亮的路燈，照亮了居民晚歸的平安路。

“圍擋瘦身”還路于民。長期圍而不建的施工圍擋，擠占了城市空間，影響市容。2025年，二七區持續開展圍擋治理，累計拆除圍擋7076米，規范整治668米，為城市“瘦身”釋放公共空間2400平方米，讓街道視野更開闊，出行更順暢。

未雨綢繆，鍛造城市安全“防汛盾牌”

面對汛期考驗，二七區變被動應對為主動防范，系統提升城市防災韌性。

構建智慧防汛體系。二七區城管局建立健全“點位-街道-區”三級聯動責任體系，對27處重要易澇點實行“一點一策”精細化管控，確保人員、物資、責任、值守“四到位”，實現指揮調度一體化。12支共147人的專業搶險隊伍24小時待命，并通過全要素實戰演練不斷磨礪“硬功夫”，確保關鍵時刻“拉得出、沖得上、打得贏”。

夯實基礎設施防線。二七區城管局在全面修訂應急預案的基礎上，系統推進共建路、連心里等60條市政道路排水管網及重點排澇通道的清淤疏挖，著力疏通城市“血管”。汛前的精準施策與系統治理，為城市安全度汛構筑起堅實屏障。

重拳治患，筑牢城市運行“安全堤壩”

安全是城市發展的底線。二七區城管局以“時時放心不下”的責任感，緊盯重點領域，守護萬家安寧。

擰緊燃氣“安全閥”。黑氣點猶如隱藏在城市的“不定時炸彈”。二七區城管局通過群眾舉報、日常巡查與大數據分析多管齊下，聯合執法利劍出鞘，全年端掉非法經營窩點17處，查扣鋼瓶1197個，有力凈化了市場環境。而對于千家萬戶的用氣安全，則推行“入戶排查、建立臺賬、銷號整改”的閉環管理，尤其聚焦老舊小區和獨居老人等重點群體，累計排查1.43萬處，整改隱患523處。同時，老燃氣管道更新改造工程穩步推進，第四批改造項目正在實施，已有15個小區用上了全新的“安全管網”。

執法為民，營造井然有序“都市煙火”

市容秩序是城市文明的直觀體現。二七區堅持疏堵結合、服務與管理并重，讓城市在規范中煥發活力。

守護道路潔凈與安全。呼嘯而過的“黑渣土車”、沿途遺撒的污泥，曾是影響城市環境和安全的頑疾。二七區城管局加強了全鏈條監管，重點打擊無證運輸、帶泥上路、隨意傾倒等行為。一方面，對清運企業、施工工地、物業公司開展系統性法規宣講，強化源頭責任；另一方面，保持高壓查處態勢，全年檢查規范渣土車4400余臺次，立案處罰96起，罰款71.65萬元，有效遏制了違規運輸亂象，守護了道路的潔凈與秩序。

占道經營治理“疏堵結合”。二七區城管局對大學路航海路南萬達門口等29個突出問題路口設置固定崗，實現長效管控；另一方面，通過合理設置7處夜市、52處餐飲外擺區和13處便民疏導點，為流動商販安“家”，為市民生活添“便”，實現了市容規范與民生需求的平衡。全年清理突店經營1.2萬余處、占道經營1.7萬余處。

餐飲油煙監管“智慧升級”。燒烤夜市煙火氣不能擾民，二七區城管局通過錯時執法與智慧監管相結合，巡查餐飲單位超萬家，整改問題千余處。更引人注目的是，全面推行“一店一檔一碼”數字化管理，全區4162家餐飲單位的油煙凈化設施清洗數據可實時上傳，讓監管更精準、更高效。

違建整治保持“高壓態勢”。二七區城管局對違法建設“零容忍”，嚴格落實屬地責任，通過督導與聯合執法，累計拆除違建622處，面積達39.32萬平方米，堅決維護城鄉建設的法治秩序。

展望2026：讓城市管理既有尺度，更顯溫度

舊歲已展千重錦，新年再進百尺竿。站在新起點，二七區城管局已謀劃好新的篇章。

2026年，二七區城管局將繼續秉承“百姓城管 服務百姓”的理念，圍繞“提高站位、精準定位、懂得換位、實新立位”和“制度化、規范化、程序化”的要求，統籌推進各項工作。

項目驅動，賦能城市更新。積極謀劃并爭取中央資金，重點投向市政設施安全應急搶險、涵洞隧道排水能力提升、43條老舊排水管道治理等領域，以項目建設補齊基礎設施短板。

聚焦民生，打造宜居環境。持續推進“鄭路平”專項養護，科學提升道路品質；全力攻堅78個老舊小區燃氣管道更新改造，制定“一院一策”方案；實施環衛設施新能源車輛更新，讓城市運行更綠色低碳。

深化改革，提升治理效能。探索推行環衛、公廁、綠化“一體化”管養改革試點，整合資源，提升效率；有序啟動新一輪全域道路清掃保潔市場化招標；繼續深化“公園+”模式，計劃探索“以商養綠”的可持續管護新路徑，讓公共空間活力持續迸發。

綜合治理，擦亮城區底色。圍繞占道經營、違法建設、戶外廣告、停車治理、文明養犬等難點，實施系統治理，壓實屬地責任，健全長效機制，攜手市民共同營造更整潔、更有序、更文明的城市環境。

從市容環境的“面子”到民生安全的“里子”，從大刀闊斧的整治到繡花功夫的精細，二七區城市管理局正以不懈的努力，將“人民城市為人民”的承諾，書寫在城區的每一條街道、每一個角落。一個更有品質、更具韌性、更富溫度的“美好二七”，正從藍圖一步步變為生動現實。