物業費收繳率低下！贛州一小區物業選擇退出！

近日，有網友在問政贛州上反映“贛州東投學士府物業撤離”的問題。

網友留言

1.物業與業主已經簽訂合同，沒經過業主同意撤離是否違法合同法。

2.部分業主不交物業費，所以物業服務以此為借口，未提供承諾的物業服務。那已經繳納約定價格物業費的業主是不是該退部分物業費，與服務質量對等。畢竟不能將不交物業費人員的責任，轉移到已經物業費業主身上。

3.物業已經委托律所起訴業主，追回物業費。物業費可以按合同追回，那過去一年的劣質服務總得給個說法，或者退還部分物業費吧。

4.作為業主，且已同物業簽訂合同。表示不同意物業撤離，不交物業費的業主，物業可以拿起法律的武器維護自身的權益，

官方回復

網友：

您在“問政贛州”平臺反映的問題已收悉，現將調查核實情況回復如下：

一、調查核實情況

經核實，東投學仕府小區于2024年交付，目前小區物業為東投美城物業服務（集團）有限公司興國分公司（以下簡稱美城物業）。2025年10月20日，美城公司發出《關于擬退出贛州東投學仕府物業服務項目的溝通函》，將于2026年1月20日從東投學仕府小區正式撤場。

二、處理情況

您反映的問題，回復如下：

1.根據《東投學仕府前期物業合同》第十七條約定“如連續3個月本物業物業服務費繳交率(實繳物業費與應交物業費的比值)低于90%，或繳交物業服務費的戶數占應交物業服務費的戶數比例低于90%的，經乙方催收無效，乙方有權按相關法規規定依法終止本合同。”經了解，東投學仕府一期共271戶，辦理入住60戶，欠費戶數198戶，截至目前收繳率45.51%。美城物業因物業費收繳率低下，選擇退出東投學仕府物業服務。

2.您可根據《東投學仕府前期物業合同》約定，對美城物業服務質量不對等等行為，以圖片、音頻、視頻等形式形成佐證材料，通過司法途徑提出退還部分物業費的主張。

3.美城物業退場依據為《東投學仕府前期物業合同》，我所已多次與美城物業交涉，建議其繼續在東投學仕府小區提供服務，但美城物業因物業費收繳率低無法覆蓋支出為由，執意退出。如您不同意物業退場，也可過司法途徑主張您的訴求。

贛州經濟技術開發區房地產管理所

2025年12月31日

來源：問政贛州

—————— END ——————

關注贛州曬房網

了解贛州樓市行情、贛州城市發展動態