七星區漓東街道空明社區：家門口的公益市集守望互助鄰里情

公益市集上，志愿者給居民發放宣傳資料。 空明社區供圖

“下樓就能免費磨菜刀、測血壓，還領到了預防感冒的藥，這市集也太貼心了！”近日，七星區漓東街道空明社區的志愿服務市集熱鬧開攤，居民李阿姨手里攥著剛領到的藥品，對這場家門口的暖心市集連連點贊。

如今，在空明社區，這樣接地氣的公益市集早已不是“稀罕事”。社區以志愿服務市集為載體，靠著黨建引領、制度保障、資源整合、隊伍建設這“四大法寶”，精準對接居民需求，讓社區服務從“有”升級到“優”，從“一陣風”變成“常態化”，不僅拉近了鄰里關系，更讓基層治理充滿了溫度與活力。

公益市集上，志愿者正在給居民理發。空明社區供圖

六方攜手搭平臺 志愿服務不缺位

“以前社區搞活動，單靠自己‘單打獨斗’，不僅力量薄、資源少，還很難滿足大家五花八門的需求，居民參與度也不高。”空明社區黨委書記夏改青坦言，這曾是社區服務的一大難題。為了破解困境，社區推出“六方會商”機制，社區、職能部門、轄區單位、物業公司、業委會、居民代表定期坐在一起“嘮家常、商大事”，把居民的需求一一記下來，再整合各方資源，讓公益市集從“想法”落地成“現實”，從“單次活動”變成“常態服務”，形成了“社區統籌、多方參與、居民受益”的服務閉環。

截至目前，社區已組建41支志愿服務隊，2800余名志愿者加入其中。一年下來，15場公益市集輪番登場，便民服務、健康義診、普法宣傳、文化惠民等多個領域的服務全覆蓋，累計服務居民超4000人次，真正把服務送到了群眾心坎上。

公益市集上，志愿者正在發放免費的藥品。空明社區供圖

精準服務暖人心 居民需求都兼顧

“大爺，頭發給您剪短啦，下次活動您再來，我還幫您剪！”志愿者張桂燕一邊給老人整理頭發，一邊笑著說道。空明社區的公益市集，從來不是“一刀切”的服務，而是精準對接不同群體的需求。

針對老舊小區老年居民多的實際情況，除了磨菜刀、修拉鏈、維修家電這些“剛需”便民服務，市集還特意增設口腔檢查、血壓測量等健康義診項目，給予老年人全方位的關懷；考慮到新建小區家長和孩子的需求，親子互動、傳統手工藝制作、科普小課堂等趣味攤位應運而生，讓市集既有煙火氣，又有文化味；對于腿腳不便的居民，社區提前統計“需求清單”，安排志愿者提供上門理發、血壓測量等服務，不讓任何一位居民掉隊。

除此之外，市集還跟著季節“換菜單”。春季有“學雷鋒便民專場”，夏季推出“健康消暑服務周”，秋冬則有“暖冬關懷市集”，用一個個“小切口”的溫暖服務，覆蓋社區全齡段需求，讓居民在家門口就能感受到滿滿的生活煙火氣與社區溫情，也為“15分鐘便民生活圈”建設添磚加瓦。

鄰里變身志愿者 共治共享樂融融

“我就是個普通居民，以前總享受社區的服務，現在能當志愿者為大家做點事，心里既開心又有成就感！”居民秦小毛是個水電維修能手，自從公益市集開辦以來，他的家電維修攤位就成了市集里的“熱門打卡點”。

在社區的引導和秦小毛這樣的熱心人帶動下，越來越多的居民主動加入志愿者隊伍，退休黨員、醫護人員、教師、青年學生紛紛上陣，社區自治力量越來越強。大家從社區服務的“旁觀者”變成“參與者”，從“受益者”變成“貢獻者”，參與社區治理的積極性越來越高，對社區的歸屬感也越來越強。

與此同時，物業公司通過在市集提供服務、解答疑問，拉近了和居民的距離；社區則借著市集搭建起溝通橋梁，讓“六方會商”在小區停車管理、環境美化、便民服務等議題上更順暢高效。

從“零散服務”到“常態市集”，從“單方參與”到“六方聯動”，空明社區用黨建紅引領煙火氣，讓公益市集成為基層治理的“鮮活樣本”。在這里，鄰里溫情在市集里流淌，治理溫度在服務中傳遞，一幅“鄰里一家親”的和諧畫卷正徐徐展開。

來源 | 桂林晚報 記者周子琪 通訊員黃麗芬 周彥志

實習編輯 |文菱麟

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