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近年來,靖遠縣以黨建為魂,牽起社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源“五社”紐帶,把服務送到居民家門口,讓社區(qū)治理既有力度更有溫度。
社區(qū)搭臺:小事在家門口解決
“以前反映小區(qū)路燈壞了,得跑好幾趟,現(xiàn)在網(wǎng)格員上門就記下了!”居民李阿姨的感受,源于靖遠縣社區(qū)網(wǎng)格的“精耕細作”。全縣17個社區(qū)按照“全覆蓋、無盲區(qū)”原則優(yōu)化網(wǎng)格設置,整合各類網(wǎng)格為“一張網(wǎng)”,選聘623名綜合素質(zhì)高的專職網(wǎng)格員,開展信息采集、矛盾調(diào)解、政策宣傳、服務代辦等服務。今年以來收集居民意見1860條,化解各類矛盾糾紛6893起,受理并辦結(jié)群眾各類訴求1423件。針對貨車司機、騎手等群體,建成18個“紅色驛站”,累了能歇腳、渴了能喝水,成了新業(yè)態(tài)從業(yè)者的“暖心窩”。
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社工賦能:專業(yè)人干專業(yè)事
“社區(qū)工作不是‘蠻干’,得講方法。”剛參加完培訓的人民西路社區(qū)工作者狄海燕說。靖遠縣按“每萬城鎮(zhèn)常住人口不少于18人”標準,選聘187名社區(qū)工作者,老書記“傳幫帶”教調(diào)解技巧、講政策要點;還為社區(qū)“減負”,清理不必要的牌子、考核,讓社工能專心幫居民辦實事。如今,社工牽頭摸需求、定方案,幫老人代辦養(yǎng)老認證、給商戶搞電商培訓,成了居民眼里的“貼心人”。
組織聚力:眾人拾柴火焰高
“物業(yè)和社區(qū)聯(lián)建后,小區(qū)停車難的問題終于解決了!”同盛雅苑小區(qū)業(yè)主點贊道。靖遠縣成立物業(yè)行業(yè)黨委,8個黨支部覆蓋14家物業(yè),96%的小區(qū)有業(yè)委會,居民能自己商量小區(qū)事。駐區(qū)單位也來“搭把手”,101名單位負責人當社區(qū)兼職委員,今年破解195個治理堵點,為群眾辦實事580多件;2014名在職黨員下沉社區(qū),開展“我是黨員我?guī)ь^”“我的城市我的家”等活動200余場,政策宣講、環(huán)境整治都有他們的身影。
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志愿暖心:鄰里互助成風尚
“陳奶奶,我?guī)湍I的菜放門口了!”青年志愿者高一紅每周都給獨居高齡老人送物資。全縣社區(qū)志愿者充分發(fā)揮專業(yè)特長,開展義診、法律咨詢、矛盾調(diào)解等精準服務,今年服務時長超5000小時,惠及3萬群眾。“志愿積分能換生活用品”的激勵機制,更讓越來越多居民主動參與,“鄰里一家親”的氛圍越來越濃。
如今的靖遠社區(qū),“五社”手拉手,把治理難題變成民生實事,讓居民的幸福感在家門口升級。
★來源: 每日甘肅網(wǎng)
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