朝陽垡頭街道：小樓門撬動基層治理大格局

本文轉自：人民網-北京頻道

社區治理的神經末梢如何激活？鄰里關系如何從“相見不相識”走向“相親亦相知”？朝陽區垡頭街道正以一場深刻的“樓門微更新”行動作出回答。垡頭街道提出“鄰里共治，幸福共享”的理念，鼓勵居民以樓門為舞臺，共商、共建、共治、共享，將冰冷的公共區域，轉化為有溫度、有認同感的“社區文化單元”，探索出一條特色社區營造的新路徑。

小樓門，大天地。樓門院是居民走出家庭參與社區活動、溝通鄰里之情重要的平臺和紐帶，在連接家庭和社區的神經末梢，有著極其重要的作用。近5年來，垡頭街道持續深化樓門環境治理，積極開展樓門文化建設，將議事協商作為推動居民參與基層治理的落腳點，踐行“共商共建、專群結合”的治理理念，凝聚轄區居民、黨員、志愿者、共建單位等多方合力。以樓門為最小治理單元，通過樓門治理和議事協商，引導居民主動走出家門、參與樓門事務，切實激發居民的主體意識、參與意識，進一步完善“共建共治共享”的基層治理格局。

樓門治理并非一朝一夕，垡頭街道在實踐中總結出六大原則，讓治理可持續、有活力。

深化議事協商。讓“我的樓門我做主”成為治理基石，搭建“常態化”議事平臺，建立“規范化”議事流程，聚焦“實事化”議事內容，將議事協商內化為樓門居民的生活習慣，形成“有事好商量，眾人的事情有眾人商量”的良性治理生態。

轉變治理理念。堅持“輔助原則”，從以社區為主角轉變成以居民為主角，社區重點為居民提供資金、方法、資源等支持，真正將樓門院治理權力歸還給居民，讓居民成為治理的主體。

發揮骨干作用。讓“鄰里領袖”成為治理引擎。精準“識”骨干，發現身邊能人；科學“用”骨干，明確角色與職責；真心“愛”骨干，注重激勵與關懷；打造一支“結構合理、各展所長、富有活力、可持續奉獻”的樓門骨干隊伍。

塑造鄰里文化。精準了解居民興趣需求，結合“鄰里節”開展形式多樣的文化活動，營造相互熟悉、相互關懷、相互參與的社區氛圍，促進和諧鄰里關系。

增強互助服務。掌握樓門院居民特殊需求，了解樓門志愿服務內容，組建互助服務對子，開展對老年人、未成年人、殘疾人、困難群體的“遠親不如近鄰”互助活動，發揮居民自我服務功能。

確保信息暢通。在樓門院顯著位置公示黨支部書記或黨小組長、包片社工、物業負責人、社區民警、樓門(組)長、黨員志愿者等人員相關信息，確保居民遇事能快速對接、高效溝通。

截至目前，垡頭街道已有超過43個樓門完成文化提升與特色打造，覆蓋21個社區，惠及居民萬余戶。居民們一起動手，將傳統文化、老北京韻味融入樓門設計，使每個樓門都成為獨特的“文化名片”。

從“各掃門前雪”到共建“樓門家”，居民之間的關系悄然拉近。樓門治理不僅改善了環境，更凝聚了人心，讓“社區是我家，建設靠大家”的理念真正落地生根。垡頭街道正以樓門為支點，撬動基層治理的大格局。