百萬(wàn)網(wǎng)友追更！跟著小葛沉浸式體驗(yàn)廣互一天

近日，抖音達(dá)人“小葛沖呀”發(fā)布的《沒(méi)想到這輩子還能體驗(yàn)當(dāng)一天法官……的助理！》短視頻火遍全網(wǎng)。鏡頭里，她對(duì)著海量電子證據(jù)，跟著法官在線調(diào)解未成年人充值糾紛，見(jiàn)證跨境當(dāng)事人“隔屏握手”化解矛盾，百萬(wàn)網(wǎng)友在線追更：“原來(lái)網(wǎng)上打官司這么高效”“法官既要懂法又要懂技術(shù)，太拼了”，留言區(qū)滿是對(duì)廣州互聯(lián)網(wǎng)法院的點(diǎn)贊與好奇。

作為全國(guó)三家互聯(lián)網(wǎng)法院之一，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院的日常，正是數(shù)字時(shí)代司法為民的鮮活寫照。

01 指尖點(diǎn)一點(diǎn)，立案訴訟不用跑

“人在香港處理一起合同糾紛，不用專程飛廣州，線上交材料、遠(yuǎn)程開(kāi)庭，一次都不用跑就順利拿到了判決！” 陳先生的一番感慨，道出了廣州互聯(lián)網(wǎng)法院跨境司法服務(wù)的便捷高效，也是廣大當(dāng)事人的真切共鳴。

小葛親身體驗(yàn)的“一鍵起訴”，背后是廣州互聯(lián)網(wǎng)法院深耕多年的智慧司法體系：自主研發(fā)的5G智慧審理平臺(tái)集成29項(xiàng)在線訴訟服務(wù)，62秒即可完成線上立案，99.8%的案件實(shí)現(xiàn)全流程在線審理。全國(guó)首個(gè)跨境在線糾紛多元化解平臺(tái)更支持英、葡、粵語(yǔ)等多語(yǔ)言服務(wù)，覆蓋31個(gè)國(guó)家及港澳臺(tái)地區(qū)，累計(jì)審理涉外涉港澳糾紛超1.8萬(wàn)件。

廣州互聯(lián)網(wǎng)法院連續(xù)三年位列中國(guó)社科院司法透明度評(píng)估的互聯(lián)網(wǎng)法院榜首，用實(shí)實(shí)在在的效率與溫度，贏得群眾信賴。

02 裁判劃邊界，網(wǎng)絡(luò)空間有章法

“AI換詞篡改作品算侵權(quán)嗎？”“孩子偷偷大額充值能追回嗎？”面對(duì)新型糾紛，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院以裁判給出答案。

小葛在體驗(yàn)中接觸的AI換詞案，是廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審理的新型著作權(quán)侵權(quán)典型案例：某公司的視聽(tīng)作品，被人用AI換字幕，改成了“姓名測(cè)試緣分”，引流200多萬(wàn)人次付費(fèi)獲利。法院明確，商業(yè)場(chǎng)景用AI做內(nèi)容，須盡審查義務(wù)，“素材來(lái)自網(wǎng)絡(luò)”不能免責(zé)，最終判令被告擔(dān)責(zé)，為AI時(shí)代視聽(tīng)作品保護(hù)劃定了清晰邊界。

最觸動(dòng)小葛的是未成年人游戲充值糾紛。2025年，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院就受理了此類案件近5000件，且數(shù)量仍在逐年上升。

小葛在整理充值記錄、核對(duì)家長(zhǎng)舉證材料時(shí)感慨：“每一筆流水都關(guān)乎家庭權(quán)益”。其中“未成年充值37萬(wàn)退款案”更是刷屏全網(wǎng)，法院認(rèn)定家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)不足、游戲公司防范不力的雙重過(guò)錯(cuò)，判決返還約1/3充值款，明確了權(quán)益救濟(jì)路徑，成為未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)的標(biāo)桿案例。

為從源頭化解糾紛，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院創(chuàng)新打造“楓橋E站護(hù)未來(lái)”特色品牌，推出“企業(yè)＋第三方特邀調(diào)解＋市場(chǎng)化補(bǔ)貼”新模式，已成功調(diào)解案件超1200件。小葛見(jiàn)證法官與游戲平臺(tái)溝通、核對(duì)充值記錄場(chǎng)景，正是這一機(jī)制的日常縮影。

截至目前，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院已有130余個(gè)案例入選全國(guó)、全省典型案例，為虛擬財(cái)產(chǎn)、算法公平等數(shù)字領(lǐng)域前沿問(wèn)題提供了明確司法指引。

03 屏后有溫情，廣互人超有料

“原以為線上辦案很輕松，直到整理海量電子證據(jù)，才懂法官在數(shù)據(jù)中找線索的不易。”小葛的這句感慨，道出了廣州互聯(lián)網(wǎng)法院法官的日常堅(jiān)守。這群“屏幕后的守護(hù)者”，既是精通法律的專家，也是懂技術(shù)、有溫度的“數(shù)字時(shí)代擺渡人”。

為破解AI、區(qū)塊鏈等新型案件難題，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院2021年成立全國(guó)首個(gè)涉數(shù)據(jù)糾紛專業(yè)合議庭，專司涉及數(shù)據(jù)處理、安全案件的審理工作，探索數(shù)據(jù)權(quán)益規(guī)則。法官們年均結(jié)案超千件的背后，是深夜鉆研算法邏輯、拆解區(qū)塊鏈存證技術(shù)的堅(jiān)守；面對(duì)“數(shù)據(jù)權(quán)益”等專業(yè)概念，他們反復(fù)打磨表述，轉(zhuǎn)化為“你的數(shù)據(jù)能不能被平臺(tái)賣”這樣的大白話，確保當(dāng)事人聽(tīng)得懂、能接受。

辦案中，他們既有專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?jiān)守，更有司法為民的溫情：審理“女生被盜圖造謠10萬(wàn)彩禮案”時(shí)，法官逐幀核對(duì)侵權(quán)圖片、固定傳播證據(jù)，嚴(yán)懲P圖造假、網(wǎng)絡(luò)造謠行為，遏制“按鍵傷人”的網(wǎng)絡(luò)戾氣；處理涉港糾紛時(shí)，邀請(qǐng)香港特邀調(diào)解員參與，用同宗同源的情感共鳴化解矛盾；審理涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)，協(xié)同專業(yè)機(jī)構(gòu)促成423宗圖片侵權(quán)糾紛和解，盡顯柔性司法；遇到不懂線上操作的老人，法官耐心指導(dǎo)直至老人們學(xué)會(huì)，讓冰冷的屏幕透出法治的溫度。

屏幕方寸間 司法暖人心

從指尖立案到云端庭審，從AI糾紛裁判到未成年人權(quán)益守護(hù)，小葛的一天，是廣互人勤勉堅(jiān)守的縮影；1.8萬(wàn)件跨境糾紛化解、5000多個(gè)未成年人權(quán)益守護(hù)、130余個(gè)典型案例輸出，是廣州互聯(lián)網(wǎng)法院深耕數(shù)字法治的答卷。網(wǎng)絡(luò)無(wú)邊界，法治有尺度；屏幕無(wú)溫度，司法有溫情。“十五五”新征程，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院將以第二個(gè)“五年發(fā)展規(guī)劃”為藍(lán)圖，持續(xù)用更便捷的服務(wù)、更專業(yè)的審判、更溫暖的關(guān)懷，守護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航！

來(lái)源：廣州互聯(lián)網(wǎng)法院

審核：黃慧辰

編校：張涵青

采寫：呂巧慧