百萬網友追更！跟著小葛沉浸式體驗廣互一天

近日，抖音達人“小葛沖呀”發布的《沒想到這輩子還能體驗當一天法官……的助理！》短視頻火遍全網。鏡頭里，她對著海量電子證據，跟著法官在線調解未成年人充值糾紛，見證跨境當事人“隔屏握手”化解矛盾，百萬網友在線追更：“原來網上打官司這么高效”“法官既要懂法又要懂技術，太拼了”，留言區滿是對廣州互聯網法院的點贊與好奇。

作為全國三家互聯網法院之一，廣州互聯網法院的日常，正是數字時代司法為民的鮮活寫照。

01 指尖點一點，立案訴訟不用跑

“人在香港處理一起合同糾紛，不用專程飛廣州，線上交材料、遠程開庭，一次都不用跑就順利拿到了判決！” 陳先生的一番感慨，道出了廣州互聯網法院跨境司法服務的便捷高效，也是廣大當事人的真切共鳴。

小葛親身體驗的“一鍵起訴”，背后是廣州互聯網法院深耕多年的智慧司法體系：自主研發的5G智慧審理平臺集成29項在線訴訟服務，62秒即可完成線上立案，99.8%的案件實現全流程在線審理。全國首個跨境在線糾紛多元化解平臺更支持英、葡、粵語等多語言服務，覆蓋31個國家及港澳臺地區，累計審理涉外涉港澳糾紛超1.8萬件。

廣州互聯網法院連續三年位列中國社科院司法透明度評估的互聯網法院榜首，用實實在在的效率與溫度，贏得群眾信賴。

02 裁判劃邊界，網絡空間有章法

“AI換詞篡改作品算侵權嗎？”“孩子偷偷大額充值能追回嗎？”面對新型糾紛，廣州互聯網法院以裁判給出答案。

小葛在體驗中接觸的AI換詞案，是廣州互聯網法院審理的新型著作權侵權典型案例：某公司的視聽作品，被人用AI換字幕，改成了“姓名測試緣分”，引流200多萬人次付費獲利。法院明確，商業場景用AI做內容，須盡審查義務，“素材來自網絡”不能免責，最終判令被告擔責，為AI時代視聽作品保護劃定了清晰邊界。

最觸動小葛的是未成年人游戲充值糾紛。2025年，廣州互聯網法院就受理了此類案件近5000件，且數量仍在逐年上升。

小葛在整理充值記錄、核對家長舉證材料時感慨：“每一筆流水都關乎家庭權益”。其中“未成年充值37萬退款案”更是刷屏全網，法院認定家長監護不足、游戲公司防范不力的雙重過錯，判決返還約1/3充值款，明確了權益救濟路徑，成為未成年人網絡權益保護的標桿案例。

為從源頭化解糾紛，廣州互聯網法院創新打造“楓橋E站護未來”特色品牌，推出“企業＋第三方特邀調解＋市場化補貼”新模式，已成功調解案件超1200件。小葛見證法官與游戲平臺溝通、核對充值記錄場景，正是這一機制的日常縮影。

截至目前，廣州互聯網法院已有130余個案例入選全國、全省典型案例，為虛擬財產、算法公平等數字領域前沿問題提供了明確司法指引。

03 屏后有溫情，廣互人超有料

“原以為線上辦案很輕松，直到整理海量電子證據，才懂法官在數據中找線索的不易。”小葛的這句感慨，道出了廣州互聯網法院法官的日常堅守。這群“屏幕后的守護者”，既是精通法律的專家，也是懂技術、有溫度的“數字時代擺渡人”。

為破解AI、區塊鏈等新型案件難題，廣州互聯網法院2021年成立全國首個涉數據糾紛專業合議庭，專司涉及數據處理、安全案件的審理工作，探索數據權益規則。法官們年均結案超千件的背后，是深夜鉆研算法邏輯、拆解區塊鏈存證技術的堅守；面對“數據權益”等專業概念，他們反復打磨表述，轉化為“你的數據能不能被平臺賣”這樣的大白話，確保當事人聽得懂、能接受。

辦案中，他們既有專業嚴謹的堅守，更有司法為民的溫情：審理“女生被盜圖造謠10萬彩禮案”時，法官逐幀核對侵權圖片、固定傳播證據，嚴懲P圖造假、網絡造謠行為，遏制“按鍵傷人”的網絡戾氣；處理涉港糾紛時，邀請香港特邀調解員參與，用同宗同源的情感共鳴化解矛盾；審理涉外知識產權糾紛時，協同專業機構促成423宗圖片侵權糾紛和解，盡顯柔性司法；遇到不懂線上操作的老人，法官耐心指導直至老人們學會，讓冰冷的屏幕透出法治的溫度。

屏幕方寸間 司法暖人心

從指尖立案到云端庭審，從AI糾紛裁判到未成年人權益守護，小葛的一天，是廣互人勤勉堅守的縮影；1.8萬件跨境糾紛化解、5000多個未成年人權益守護、130余個典型案例輸出，是廣州互聯網法院深耕數字法治的答卷。網絡無邊界，法治有尺度；屏幕無溫度，司法有溫情。“十五五”新征程，廣州互聯網法院將以第二個“五年發展規劃”為藍圖，持續用更便捷的服務、更專業的審判、更溫暖的關懷，守護人民群眾的合法權益，為數字經濟高質量發展保駕護航！

來源：廣州互聯網法院

審核：黃慧辰

編校：張涵青

采寫：呂巧慧