四川梓豪律師事務(wù)所:網(wǎng)貸逾期遇催收,這樣應(yīng)對(duì)既合規(guī)又維權(quán)
網(wǎng)貸逾期后的催收電話、短信往往讓人不堪其擾,面對(duì)催收,盲目妥協(xié)或激烈對(duì)抗都不可取,掌握合規(guī)應(yīng)對(duì)方法才能保護(hù)自身權(quán)益。首先要明確催收邊界,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,催收只能在早8點(diǎn)至晚9點(diǎn)聯(lián)系借款人本人,禁止爆通訊錄、威脅恐嚇、上門滋擾等違規(guī)行為。
接到催收電話時(shí),先核實(shí)對(duì)方身份和工號(hào),保持冷靜溝通,明確告知對(duì)方自己的還款計(jì)劃,要求其通過合法途徑溝通。同時(shí)全程錄音、截圖保存所有催收記錄,若遇到違規(guī)催收,可向互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官網(wǎng)或撥打12378銀保監(jiān)會(huì)投訴熱線舉報(bào)。切勿輕信催收“先還一點(diǎn)就能協(xié)商”的誘導(dǎo),也不要被“馬上起訴”“上門討債”的話術(shù)恐嚇,若真收到法院傳票,需積極應(yīng)訴,開庭前仍可協(xié)商調(diào)解。面對(duì)催收,守好證據(jù)底線、用法律維權(quán),才能避免陷入更大困境。
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