“鐵腳板”遇見“新智慧”：上海“四百”大走訪妙招迭出更走心

天氣回暖，申城街頭巷尾也涌動著暖流。這些天，一支支由社區干部、黨員、志愿者、消防員、物業人員等組成的走訪隊伍，穿梭于老舊小區、高層住宅、磚木里弄之間，叩響一扇扇家門。他們手中拿著宣傳冊、登記表——上海正深入開展的“四百”大走訪排查整治火災隱患專項行動。

“黨員干部和社區工作者用腳步丈量社區的每一個角落，用耳朵傾聽居民的每一句訴求，排除隱藏在角落的風險。”據市委社會工作部相關負責人介紹，這個冬天，上海以“四百”大走訪為載體，踏出了一條串聯起安全底線、民生冷暖與治理創新的堅實路徑。

走深走實：從“扎實推進”到“精準滴灌”

“您好，我們是社區工作人員，來做一次消防安全走訪。”這樣的話語，在今冬的上海各小區里頻頻響起。專項行動并非“一陣風”，而是強調“無死角”的扎實推進。黃浦區南京東路街道啟動“夜檢查”專項，領導干部帶頭入戶；長寧區189個居民區全面動員，黨員、樓組長、志愿者共同參與；楊浦區在專題部署會后，區委書記帶隊深入鐵嶺路小區走訪，看望獨居老人。

走訪朝著“精準化”不斷深化。許多街道社區將重心聚焦于重點人群、重點區域。獨居老人、高齡純老家庭、殘障人士等群體，因自救能力弱、安全意識相對薄弱，成為關懷與排查的“重中之重”。馬陸鎮雙單一坊居委會針對小區內800多位老年居民，組建“一對一”聯動結對服務隊伍；虹口區歐陽街道為獨居老人配置滅火器并“手把手”教學；浦東新區張江鎮更是組建專業電工隊伍，與居村結對，為獨居老人提供電路安全專業檢測與拖線板免費更換服務。這種從“廣撒網”到“重點捕”的轉變，確保了有限力量用在最關鍵的環節，守護好最需要關注的群體。

創新方法：當“老傳統”遇見“新智慧”

在繼承“鐵腳板”“板凳工作法”等優良傳統的同時，各區、街鎮紛紛亮出創新“法寶”，讓排查整治工作更高效、更智能、更深入人心。

“工作法”讓治理更精細——黃浦區豫園街道總結出“七步閉環”工作法，從入戶“四查”、建檔造冊、分類定級到定期回訪、動態調整，形成嚴密的管理閉環。江橋鎮金旺社區創新推出“三色安全符”工作法：紅色宣傳符貼于電梯口，藍色排查符構建全鏈條機制，綠色管控符實現長效安全，用小切口推動社區安全大治理。

“數字賦能”讓防控更聰明——青浦區趙巷鎮的“巷”守銀齡安項目，為高齡老人安裝煙感、燃氣報警器，并全部接入鎮城運平臺，實現7*24小時監測預警，變“被動處置”為“主動預防”。崇明區港西鎮也為500余名高齡獨居老人安裝了接入智慧平臺的緊急報警裝置。

“疏堵結合”讓引導更有效——面對電動自行車“進樓入戶”、飛線充電等頑疾，簡單禁止往往效果有限。黃浦區半淞園路街道在排查的同時，規劃增設路面充電樁；黃浦區打浦橋街道、徐匯區楓林街道等多地推出插線板“以舊換新”活動，用兌換生活用品的方式，鼓勵居民主動淘汰老舊危險插線板，從源頭切斷風險，實現了從“要我安全”到“我要安全”的積極轉變。

剛柔并濟：“安全底線”與“民生溫度”同頻共振

走訪隊伍不僅是“排查員”，更是“宣傳員”“服務員”和“貼心人”。

各街鎮摒棄生硬說教，用群眾語言和喜聞樂見的方式普及知識。黃浦區半淞園路街道編撰朗朗上口的“安全十口訣”；長寧區周家橋街道制作發放“三清三關”提醒卡；靜安區開展“四查五不做”等易懂宣傳。消防演練也從理論走向實操，半淞園路街道的演練讓居民親手操作滅火器，真正掌握“提、拔、握、壓”要領。

排查中發現的問題，能立即解決的絕不拖延。靜安區曹家渡街道及時為居民檢修家中跳閘問題；崇明區花漂村村干部在排查中及時發現并撲滅灶臺掉落的火苗。對特殊群體的關懷更是無微不至：南翔鎮在走訪時為重點家庭送上手套、毛巾等物資；楊浦區大橋街道為弱勢群體配送“冬日安全關懷禮包”；走訪同時陪伴老人聊天談心，滿足其精神慰藉需求。

專項行動成功構建了“黨建引領、多元參與、群防群治”的生動局面。居委會、業委會、物業“三駕馬車”同向發力，社區民警、城管、消防專業力量下沉支撐，黨員、樓組長、志愿者等骨干“熟人”隊伍全面動員。徐匯區在居民區組建“五人小組”，黃浦區瑞金二路街道整合綜合網格資源攻堅頑疾，形成了“人人都是安全員、人人參與查隱患”的濃厚氛圍。

“四百”大走訪并非一時之舉，其更深層的意義在于探索和夯實基層消防安全治理的長效機制。各區正在將行動中的有效做法固化下來，推動治理能力的現代化轉型。如楊浦區要建立清單化管理、項目化推進的機制；虹口區歐陽街道實行“臺賬化管理、銷號式推進”，確保隱患動態清零。

原標題：《“鐵腳板”遇見“新智慧”：上海“四百”大走訪妙招迭出更走心》

欄目主編：王嘉旖

文字編輯：占悅

本文作者：文匯報 王宛藝