四川
近日，南部縣蜀北街道金宇中央銀座小區業主通過 網絡投訴，反映小區生活垃圾長期堆放在居民樓附近，距離10 棟住房不足十米，產生的刺激氣味嚴重影響自身及孩子的日常生活，多次向物業反饋后未獲回應，希望相關部門介入處理。
據業主描述，自小區入住以來，所有生活垃圾均堆放在該區域，隨著垃圾堆積，異味愈發濃烈，尤其在天氣轉暖時更為明顯，不僅影響居住舒適度，還可能滋生蚊蟲、傳播細菌，對居民健康造成潛在威脅。
投訴當天，南充市政務服務管理局迅速受理并轉派相關承辦單位，南部縣房管局高度重視，第一時間安排物業股工作人員趕赴現場核實情況。經實地查看，業主反映的垃圾堆放問題屬實，且堆放點距離居民樓過近，確實存在異味擾民情況。對此，房管局當即責令小區物業公司限期整改，要求盡快清理堆積垃圾。
1 月 15 日下午 3 點，物業公司按要求組織清潔人員對堆積垃圾進行了徹底清理，現場垃圾清運完畢后，工作人員還對堆放區域進行了簡單消殺。1 月 16 日，南部縣房管局正式作出書面回復，告知業主處理結果，并明確后續將持續跟蹤監督，督促物業公司做好日常生活垃圾的常態化清掃、清運工作，避免垃圾再次堆積；同時，會向小區業主宣傳規范丟放垃圾的要求，引導大家將垃圾投入指定垃圾車，嚴禁亂丟亂扔，共同維護小區干凈舒適的居住環境。
小區環境治理離不開物業的規范管理，也需要業主的共同配合。此次垃圾擾民問題的快速解決，得益于相關部門的高效響應與及時處置。希望物業公司能切實履行管理職責，建立垃圾清運長效機制，暢通業主溝通渠道，及時回應居民訴求；業主也能自覺遵守垃圾分類與投放規定，攜手營造整潔、健康的居住空間。
來源 |問政四川
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