![]()
近日,甘井子區(qū)大連灣街道佳和社區(qū)內(nèi)一處老舊居民樓的供暖管道因年久老化突發(fā)爆裂,熱水噴涌,樓道成了“水簾洞”,嚴(yán)重影響居民供暖安全。面對(duì)緊急情況,社區(qū)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,多方聯(lián)動(dòng)、高效處置,在5小時(shí)內(nèi)完成搶修并恢復(fù)供暖,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了居民的“冬日溫暖”。
近日,大連灣街道佳和社區(qū)子校樓一老舊居民樓因供暖管道年久失修,突發(fā)爆裂事故,大量熱水外泄,順著樓梯嘩嘩往下淌,樓內(nèi)供暖系統(tǒng)面臨癱瘓,居民生活受到嚴(yán)重影響。險(xiǎn)情發(fā)生后,該樓樓長(zhǎng)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并上報(bào)社區(qū),社區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案,迅速聯(lián)動(dòng)供暖、電力等相關(guān)部門,展開了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的民生保障行動(dòng)。
![]()
事發(fā)后,社區(qū)工作人員在5分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),迅速劃定警戒區(qū)域,設(shè)置防滑警示標(biāo)識(shí),提醒過(guò)往居民注意安全。同時(shí),第一時(shí)間聯(lián)系供暖公司關(guān)閉樓棟供暖總閥門,并協(xié)調(diào)電力部門切斷相關(guān)電閘,從源頭遏制漏水?dāng)U大,有效避免了因積水導(dǎo)致居民滑倒、墻體浸泡等次生災(zāi)害。
在搶修過(guò)程中,社區(qū)工作人員逐戶上門安撫居民情緒,并通過(guò)居民微信群、樓棟公告欄等渠道,實(shí)時(shí)發(fā)布事故情況及搶修進(jìn)度,耐心解答居民疑問(wèn),及時(shí)回應(yīng)關(guān)切,確保信息透明、溝通順暢,穩(wěn)定了居民情緒。
![]()
經(jīng)過(guò)5小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),破損的供暖管道全部修復(fù)完畢,經(jīng)專業(yè)檢測(cè)合格后,樓棟供暖系統(tǒng)順利恢復(fù)運(yùn)行,居民家中溫度逐步回升至標(biāo)準(zhǔn)水平。
半島晨報(bào)、39度視頻首席記者佟亮
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.