奧運冠軍郭晶晶,退役15年廣告收入超過5000萬,如今卻因代言一款兒童唇膏卷入風(fēng)波。 她代言的嬰童護理品牌戴可思,因為宣傳語中用了“食品級”三個字,被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。 這事兒發(fā)生在2026年1月,一款普通唇膏竟然讓奧運冠軍和知名品牌一起上了熱搜。
戴可思的這款兒童唇膏,之前在電商平臺頁面上明確寫著“食品級潤唇膏”。 就是這五個字惹了禍。 國家藥監(jiān)局早在2021年就出了規(guī)定,兒童化妝品絕對不能標(biāo)“食品級”或“可食用”。 規(guī)定都實施四年了,品牌居然還能犯這種錯誤。
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1月22日,戴可思趕緊發(fā)聲明道歉。 他們說這是推廣人員搞錯了,把“經(jīng)口毒性測試”理解成了“食品級”,而且宣傳內(nèi)容沒經(jīng)過公司審核。 創(chuàng)始人張曉軍連忙補刀,說產(chǎn)品質(zhì)量沒問題,就是宣傳用語出了岔子。
同一天,無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)管局證實,已經(jīng)對戴可思立案調(diào)查。記者去電商平臺看,那款唇膏的頁面上,“食品級”幾個字確實已經(jīng)消失了。 這款唇膏賣得不錯,光天貓就賣了30萬件,全網(wǎng)銷量更是驚人,超過2900萬件。
戴可思不是第一次違規(guī)了。 公開記錄顯示,這個品牌之前吃過5次行政處罰。 有的是虛假宣傳“無防腐劑”,有的是功效宣傳沒依據(jù)。這次又撞槍口上,可見品牌內(nèi)部的審核機制形同虛設(shè)。
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這個品牌成立于2017年,總部在江蘇無錫。 最開始做嬰兒面霜,不溫不火。 2019年靠短視頻平臺突然走紅,銷售額坐著火箭往上躥。 2019年GMV才2000萬,2020年就破億了,2022年直接干到10個億。 創(chuàng)始人張曉軍透露,2025年銷售額又突破了10億元。
資本方面,戴可思拿了8輪融資。 拉芳家化、祥峰投資這些機構(gòu)都投了錢。 品牌主打驅(qū)蚊產(chǎn)品和嬰童護理,價格從6塊9到229塊不等,瞄準(zhǔn)的是嬰幼兒家長群體。
郭晶晶在2022年1月6日成為戴可思的代言人。那時候品牌正處在高速增長期,請奧運冠軍背書,明顯是想提升品牌形象。郭晶晶的國民度確實高,退役多年依然有號召力。
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她的代言版圖相當(dāng)廣。 2022年3月接了全棉時代,2024年更忙,先后代言舒客寶貝、沃爾沃汽車,還當(dāng)了沃爾沃的公益大使。 同年10月,成為中國移動愛家大使。 2025年4月,官宣代言明月鏡片。 2026年,又簽了華為MateXT非凡大師。
郭晶晶曾經(jīng)在采訪里說,選代言很謹(jǐn)慎,要看安全性和品質(zhì),要對大家負(fù)責(zé)。 這次戴可思出事,不知道她會不會重新評估代言標(biāo)準(zhǔn)。 明星代言費不菲,像華為這種高端產(chǎn)品,年代言費在800萬到1000萬之間。 戴可思這類嬰童品牌,一年也要1000萬左右。
郭晶晶2011年1月22日退役,到2026年正好15年。 這期間,她靠代言賺了超過5000萬。 運動員時期她就能吸金,2004年雅典奧運會奪冠后,2005年收入就達到1000萬。 2008年北京奧運會拿了兩塊金牌,年收入暴漲到2200萬。
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退役初期,她的代言費從千萬級降到百萬級。 2010年,商業(yè)活動收入大約300萬。 但靠著“豪門清流”的人設(shè),很快又殺回高端市場。 現(xiàn)在她的代言身價依然堅挺,可見公眾形象維護得多好。
戴可思這次違規(guī),給所有明星提了個醒。 《廣告法》規(guī)定,代言人得對產(chǎn)品盡到審核義務(wù)。 如果代言了虛假宣傳的產(chǎn)品,明星可能得負(fù)連帶責(zé)任。雖然這次郭晶晶還沒被追究,但聲譽已經(jīng)受了影響。
嬰童用品行業(yè)常用“焦慮營銷”。 家長最關(guān)心孩子安全,品牌就愛用“食品級”“無添加”這種詞來吸引購買。 戴可思不是個案,整個行業(yè)都得敲響警鐘。 監(jiān)管部門這次出手,算是殺雞儆猴。
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戴可思的致歉聲明里提到,宣傳頁面只在搜索頁短暫出現(xiàn),已經(jīng)撤回了。 但消費者不買賬,網(wǎng)上吐槽聲一片。 有人說:“沖著郭晶晶買的,現(xiàn)在真失望。 ”還有人說:“國家明令禁止的詞也敢用,膽子太大了。 ”
品牌創(chuàng)始人張曉軍強調(diào),產(chǎn)品做過經(jīng)口毒性測試,孩子誤食也沒事。 但專家指出,化妝品不是食品,再安全也不能標(biāo)“食品級”。 這種宣傳就是在打擦邊球,誤導(dǎo)消費者。
郭晶晶的案例特別有代表性。她嫁入豪門后,一直保持低調(diào)正面形象。 人民網(wǎng)曾經(jīng)報道,她投資房產(chǎn)資產(chǎn)過億,霍啟剛可能繼承20億家產(chǎn)。 這種“豪門清流”人設(shè),讓她代言母嬰產(chǎn)品特別有說服力。
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2025年她代言明月鏡片時,還提到自己因為跳水訓(xùn)練視力受損,所以重視護眼。 這種個人故事加持,讓代言更顯真誠。沒想到一年后,就遇上戴可思這檔子事。
戴可思的產(chǎn)品銷量驚人,那款問題唇膏全網(wǎng)賣了兩千九百多萬件。 這么多孩子用過,現(xiàn)在曝出宣傳違規(guī),家長們都捏把汗。 雖然品牌說質(zhì)量沒問題,但信任感已經(jīng)打了折扣。
監(jiān)管部門的調(diào)查還在進行中。 根據(jù)規(guī)定,虛假宣傳可能面臨罰款,甚至吊銷許可證。 戴可思之前被罰過五次,這次要是再罰,恐怕傷筋動骨。 品牌形象受損,代言人也跟著倒霉。
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明星代言翻車不是頭一回。 2025年就有某明星代言的奶粉出問題,最后明星公開道歉。 郭晶晶這次比較謹(jǐn)慎,還沒發(fā)聲。 但輿論已經(jīng)在發(fā)酵,壓力不小。
戴可思的崛起路徑很典型。 先靠短視頻平臺種草,再找KOL推廣,最后請明星背書。這種模式見效快,但容易忽視合規(guī)。這次出事,暴露了品牌高速增長背后的管理漏洞。
郭晶晶的代言選擇一向穩(wěn)重。 她代言的全棉時代、沃爾沃都是口碑品牌。 戴可思看似沒問題,誰想到會在宣傳用語上栽跟頭。 看來明星團隊做背調(diào)時,得連宣傳文案都仔細(xì)核對。
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這件事也反映出消費者維權(quán)意識提高了。 以前可能沒人注意“食品級”這種細(xì)節(jié),現(xiàn)在隨手就是個舉報。社交媒體時代,品牌一點小錯都能瞬間放大。
戴可思的案例會被當(dāng)成典型。 以后嬰童品牌做宣傳,估計都得提著心吊著膽。 監(jiān)管部門盯得緊,消費者眼睛亮,想蒙混過關(guān)越來越難。
郭晶晶的商業(yè)價值會不會受影響,還得觀望。 她代言的華為、明月鏡片都是大牌,應(yīng)該能扛住。 但母嬰類代言,以后接起來肯定更謹(jǐn)慎。
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這次事件的數(shù)據(jù)很有沖擊力。戴可思一款唇膏賣2900萬件,郭晶晶退役15年賺5000萬。數(shù)字背后是巨大的商業(yè)利益,也藏著不小的風(fēng)險。
品牌和明星綁定越深,一出事就被綁在一起。 戴可思的快速成長離不開代言人加持,現(xiàn)在出事,代言人也沾包。 真是成也蕭何,敗也蕭何。
監(jiān)管規(guī)定明明擺在那兒,2022年就實施了。 戴可思居然2026年還能撞線,要么是心存僥幸,要么是內(nèi)部管理太亂。 哪種情況都不應(yīng)該。
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消費者買嬰童產(chǎn)品,最看重的就是安全。品牌在宣傳上玩花樣,等于拿孩子的健康開玩笑。 戴可思這次就算過關(guān),口碑也很難回到從前。
郭晶晶方面一直沒回應(yīng)。 可能是在等調(diào)查結(jié)果,也可能是低調(diào)處理。 但輿論場已經(jīng)沸騰,沉默不是長久之計。
這件事的諷刺之處在于,郭晶晶代言明月鏡片時強調(diào)“安全性”,轉(zhuǎn)頭代言的唇膏就出問題。 公眾人物接代言,光看品牌名氣不夠,得摳細(xì)節(jié)。
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戴可思的致歉聲明里說推廣人員“理解有誤”。 這種解釋有點蒼白,大公司的宣傳流程不該這么兒戲。 難怪網(wǎng)友不買賬。
嬰童市場利潤高,競爭也激烈。 品牌為了搶客戶,容易過度宣傳。 戴可思不是第一個,也不會是最后一個。 但監(jiān)管收緊后,這種亂象該剎剎車了。
郭晶晶的案例值得所有明星研究。 代言費高,責(zé)任也重。 翻車一次,可能毀掉多年積累的好形象。 這筆賬,得算清楚。
戴可思的處罰結(jié)果還沒出來。 如果罰得重,可能震懾整個行業(yè)。 輕了的話,恐怕還有人效仿。
消費者現(xiàn)在學(xué)精了,看代言也看產(chǎn)品。 明星光環(huán)不如以前好使,品牌最終還得靠真本事。
這件事還沒完。 調(diào)查在進行,輿論在發(fā)酵。 品牌和代言人怎么應(yīng)對,影響會比事件本身更深遠(yuǎn)。
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