停車難、水壓低等民生痛點(diǎn)逐一破解,獨(dú)居老人有人照料,鄰里互助蔚然成風(fēng),文化活動好戲連臺……如今的赤壁城鄉(xiāng),一幅“組織有力、鄰里有愛、治理有效、和諧有序”的基層治理新圖景正徐徐展開。這背后,是該市堅持黨建引領(lǐng),深化“五鄰”工作法,推動基層治理向制度化、精細(xì)化、溫情化邁進(jìn)的生動實(shí)踐。
近年來,赤壁市聚焦城鄉(xiāng)基層治理難點(diǎn)堵點(diǎn),創(chuàng)新推出“鄰里圓桌會”“鄰里微管家”“鄰里幫幫團(tuán)”“鄰里好榜樣”“鄰里文化節(jié)”“五鄰”工作法,并持續(xù)推動其向鄉(xiāng)村延伸、向縱深發(fā)展,構(gòu)建起覆蓋全域、上下聯(lián)動、群眾參與的基層治理體系,讓治理效能轉(zhuǎn)化為群眾看得見、摸得著的幸福感。
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“以前小區(qū)亂停車堵路,現(xiàn)在有了‘鄰里圓桌會’,大家商量著定規(guī)則,問題很快就解決了!”赤壁市老人民醫(yī)院小區(qū)居民的感慨,道出了“鄰里圓桌會”的治理效能。作為“五鄰”工作法的核心載體,“鄰里圓桌會”打破層級壁壘,讓社區(qū)黨支部書記、業(yè)委會成員與居民代表圍坐一堂,將急難愁盼擺上臺面、共同商議。
為讓協(xié)商議事常態(tài)化,赤壁市累計打造247個鄰里中心,成為群眾議事、互動的溫馨陣地。老人民醫(yī)院小區(qū)鄰里中心已舉辦各類議事活動30余場,參與居民超千人次;銀河花園城小區(qū)通過圓桌會解決天然氣入戶難題,讓居民告別了扛煤氣罐的日子。數(shù)據(jù)顯示,自2020年以來,全市已召開“鄰里圓桌會”10400余場,成功化解環(huán)境整治、老舊小區(qū)改造等民生事項(xiàng)5900余件,“有事好商量、眾人的事情由眾人商量”成為基層治理新常態(tài)。
“小詹,麻煩幫我弄下養(yǎng)老保險年審!”一大早,華舟社區(qū)獨(dú)居老人王大媽的求助電話剛掛斷,“王婆婆工作室”的志愿者詹文利便火速上門。這支由86歲老黨員王德福牽頭的“鄰里微管家”團(tuán)隊(duì),以“經(jīng)常坐一坐、大事問一問、糾紛勸一勸、難處幫一幫”的“四個一”工作法,成為社區(qū)服務(wù)的“貼心人”,吸引500余名志愿者加入。
這是赤壁“鄰里微管家”工作的縮影。該市將187個村、社區(qū)精細(xì)劃分為908個網(wǎng)格、3145個“鄰”,選配908名格長、3145名鄰長,聯(lián)動7321名黨員群眾骨干擔(dān)任政策宣傳員、矛盾調(diào)解員等“四員”,構(gòu)建“兩長四員”睦鄰組織架構(gòu),打通基層治理“神經(jīng)末梢”。如今,“鮑姐”工作室、“小區(qū)110”“黃絲帶敲門組”等一批特色服務(wù)團(tuán)隊(duì)活躍在街頭巷尾,讓小事不出樓棟、大事不出社區(qū)。
“刀磨得真快,血壓也測了,在家門口就能享受到服務(wù),太貼心了!”幸福家小區(qū)“28便民服務(wù)日”現(xiàn)場,居民們的稱贊聲不絕于耳。每月這一天,義剪義診、洗鞋磨刀、家電維修等便民“小鋪”集中亮相,讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的便利。
除集中便民服務(wù)外,赤壁市組建438支專業(yè)化“鄰里幫幫團(tuán)”,涵蓋能工巧匠、醫(yī)療健康、幫辦代辦等多個領(lǐng)域,5500余名黨員群眾志愿者主動亮身份、踐承諾。網(wǎng)格員賈彩盼接到獨(dú)居老人求助后,立即聯(lián)系志愿者醫(yī)生上門問診;醫(yī)生王佳慧利用專業(yè)技能為鄰里義診,用行動傳遞溫情。截至目前,全市已開展各類便民活動6000余場,服務(wù)群眾超15萬人次,讓互助互愛成為城鄉(xiāng)最美風(fēng)尚。
“我推薦梅志剛,防汛時他帶頭扛沙袋,從不喊累!”“吳靜林熱心公益,雨雪天主動幫鄰居排憂解難!”龍翔山社區(qū)“六星評比”現(xiàn)場,居民們爭相推薦身邊榜樣,互評互贊的氛圍熱烈濃厚。赤壁市以“鄰里好榜樣”評選為抓手,通過“最美志愿者”“最美婆媳”等系列活動,讓群眾當(dāng)主角、評先進(jìn),用身邊事教育身邊人,激發(fā)居民主人翁精神。
同時,該市以“鄰里文化節(jié)”為載體,聚焦“一老一小”,在傳統(tǒng)節(jié)日舉辦百家宴、游園會、文藝演出等活動,推動“陌鄰”變“睦鄰”。趙李橋鎮(zhèn)的圓桌宴上,居民共享家鄉(xiāng)美食、共賞文藝節(jié)目;各地結(jié)合三國文化、青磚茶文化等本土資源,打造特色文化活動,讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在鄰里互動中傳承。自2020年以來,全市已舉辦鄰里文化活動超4000場,惠及群眾32萬人次,讓和諧底色更加鮮明。
黨建引領(lǐng)強(qiáng)根基,五鄰共治促發(fā)展。赤壁市通過“五鄰”工作法的深度實(shí)踐,將黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能,讓基層治理更有溫度、更具活力,為新時代基層治理創(chuàng)新提供了可復(fù)制、可推廣的“赤壁經(jīng)驗(yàn)”。
(中國日報湖北記者站 編輯:劉坤 通訊員:陳實(shí) 魏歡)
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