北京
春華秋實
據近日大河報·豫視頻報道，37歲的西安市民呂先生無償獻血累計達22600毫升，并獲全國無償獻血奉獻金獎及“西安市無償獻血榮譽A卡”，卻在指定優待景區旅游時被拒免票，最后不得不自己購買了50元的門票。呂先生將涉事景區經營者訴至法庭。庭審中，景區負責人承認存在工作錯誤，同意退還門票款。
這場50元門票引發的訴訟，看似是“小題大做”，實則戳中了獻血優待政策執行中的痛點?！段靼彩蝎I血條例》明確賦予獻血者“三免”待遇，其中包括“獻血累計3000毫升以上的獻血者，免費游覽市屬A級景區”。相關舉措不僅是對個體善舉的嘉獎，更是構建互助型社會的重要支點。由此，呂先生的維權不是斤斤計較，更是在為所有無償獻血者“討說法”。這份用熱血換來的榮譽，不該被個別單位輕飄飄地敷衍對待。
一段時間以來，從天津獻血者參觀梁啟超紀念館被要求購票，到成都推行電子優待卡后部分景區“未接通知”，類似事件在全國多地上演。這些案例暴露出政策執行鏈條中的漏洞：部門間協同不暢導致信息斷層、基層工作人員培訓不足引發認知偏差、景區票務系統更新滯后形成技術壁壘……當政策文本中的“應享盡享”遭遇執行層面的“能免卻難免”，不少無償獻血者便被擋在了門前。
無償獻血是典型的利他行為，社會回饋機制的暢通與否，直接影響到更多人參與其中的意愿。如果榮譽證書只能掛在墻上、藏在抽屜里，而不能在實際生活中兌換為應有的尊重與便利，可能會挫傷獻血者的積極性。
要想避免類似事件發生，有關方面應進一步細化配套措施，明確無償獻血優待政策的執行主體、操作流程與責任歸屬；景區、交通、醫療等優待適用單位，應主動將相關政策納入員工培訓與服務體系。更重要的是，建立便捷的投訴與糾錯機制，讓無償獻血的市民在遇到問題后能夠快速維權。期待法院的判決能夠進一步明確優待政策的強制執行效力，也希望各地能以這次事件為契機，檢視并完善現有優待政策的落地機制。
來源：工人日報
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