大象新聞記者 龔雪 通訊員 晏鼎
為筑牢冬季供水安全防線,切實守護群眾寒冬用水權(quán)益,信陽供水公司組織黨員先鋒隊和青年志愿服務(wù)隊聞“寒”而動、精準發(fā)力,深入多個社區(qū)開展系列冬季供水防凍保暖專項服務(wù)活動,將專業(yè)指導與貼心保障直送群眾身邊,讓供水服務(wù)在凜冽寒冬中更有溫度。
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活動現(xiàn)場,工作人員通過發(fā)放圖文并茂的防凍知識宣傳頁等形式,向過往居民細致普及極寒天氣對水表、水管等用水設(shè)施的影響,重點講解防凍核心要點與應(yīng)急處理方法。針對居民關(guān)心的實操難題,志愿者們手把手傳授“穿衣戴帽”(為水表、外露管道包裹保溫棉、舊衣物)、“滴水成線”(夜間保持水龍頭微開,防止管道結(jié)冰)、“排空余水”(長期無人居住時關(guān)閉總閥,放空管道積水)等簡單易行、效果顯著的防凍技巧,耐心解答居民提出的用水疑問。
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與此同時,志愿者們同步開展供水設(shè)施“上門排查”行動,針對活動中發(fā)現(xiàn)的凍裂水表等問題,工作人員現(xiàn)場登記、快速響應(yīng),免費為居民更換新水表,并協(xié)助檢查家中供水設(shè)施隱患,及時提供維修調(diào)試、管道保溫加固等便民服務(wù),以高效務(wù)實的行動解決居民的燃眉之急。
此次活動,進一步增強了居民的防凍意識,也為后續(xù)抗寒保供工作奠定了基礎(chǔ)。下一步,公司將持續(xù)聚焦居民用水需求,常態(tài)化開展冬季防凍宣傳與設(shè)施巡檢服務(wù),以更周全的準備、更貼心的舉措、更高效的響應(yīng),全力保障極端天氣下供水安全穩(wěn)定,讓居民用水舒心、安心、放心,用責任與擔當守護千家萬戶的冬日“水潤溫情”。
編審:孫曉東
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