肥西經開區桃花街區解鎖基層治理“新樣板”

本文轉自：人民網-安徽頻道

深冬時節，肥西經開區桃花街區黨群服務中心三樓卻暖意融融。這里正舉行一場特別的表彰儀式，工作人員將印有“桃花信使·閃電俠”“繁花守護·活地圖”等稱號的定制榮譽標牌，交到剛結束午間配送高峰的外賣騎手手中。接過這份沉甸甸的認可，騎手臉上洋溢著自豪的笑容，并在中心內的“桃花·星火志愿銀行”憑日常志愿服務積分兌換到心儀的生活用品。

這一幕，正是桃花街區以“小單元”撬動“大治理”的生動注腳。自桃花街區黨支部成立以來，始終立足人口密集、業態多元的特點，通過黨建引領、多元參與、閉環管理，蹚出了一條基層治理的新路徑。

為外賣騎手貼上“街區兼職管家”的專屬標識。

“流動哨兵”變“治理合伙人”

“以前只顧送單，現在看到路面坑洼、消防通道堵塞，都會順手拍張照上傳到群里。”剛獲評“春風送暖·微笑哥”的外賣員陸何信，指著手機里的“騎心協力——共治桃花街區”微信群說。在這個由街區黨支部牽頭建立的平臺上，騎手們化身“移動探頭”，通過“隨手拍”功能實時上報問題，黨支部則聯動城管、物業等部門“接單”處置，形成了“發現—交辦—整改—反饋”的閉環管理。這一創新源于對新就業群體的精準把脈。針對外賣騎手“走街串巷、熟悉路況”的特點，在街區啟動“蜂火輪”街區管家計劃，聘請他們作為“兼職管家”，賦予“流動哨兵”身份。如今，這支由14余名騎手組成的隊伍，每日積極上報問題，整改率達100%，成為街區治理不可或缺的“編外力量”。

“榮譽榜單”激活“共治內力”

榮譽榜單背后，是一套完善的激勵機制。街區黨支部聯合肥西農商銀行肥光支行等愛心單位，依托黨群服務中心設立“桃花·星火志愿銀行”，將騎手參與治理的行為量化為積分，可兌換生活用品、金融服務等。年度表彰環節中，前三名騎手不僅能獲得榮譽，還能領取專屬“騎手大禮包”。“以前覺得治理是政府的事，現在自己也能成為‘主角’。”陸何信撫摸著“閃電俠”稱號牌說。這種“讓奉獻者得榮譽、參與者有回報”的機制，有效激發了多元主體的參與熱情。如今，除了騎手，商戶們也紛紛加入“共治聯盟”，共同認領“環境巡查”“文明勸導”等服務項目，形成了“人人有責、人人盡責”的治理共同體。

“疏堵結合”破解“煙火難題”

在街區另一側，桃花社區新址規劃的農貿市場服務點初步落成，這里有望成為流動攤點占道經營問題的“破局之地”。針對這一長期困擾街區的難題，街區黨支部著手進行科學規劃，核心思路便是“疏堵結合”。初步方案是提供一個規范、穩定的經營場所，通過設立“限時經營區”，引導攤販“退路進場”。同時，計劃推行“攤位紅黑榜”制度，聯合市場監管部門，通過柔性引導與必要的聯合執法相結合的方式，規范經營行為。“盼著能有個固定地方，生意也能更穩當。”靠賣水果為生的攤販王大姐對未來充滿期待。采用“管理有尺度、服務有溫度”的治理思路，目的是探索一條既保留街區“煙火氣”，又有效維護公共秩序與環境衛生的共贏之路。

“大聯動”機制壓實“責任網格”

為進一步壓實巡查責任、提升協同效能，桃花街區黨支部對“管委會+城管+物業+社區”聯合巡查機制進行了優化升級。堅持“每日行走街區”，聚焦環境整治、秩序管理、問題排查等重點任務，將治理觸角延伸至背街小巷。黨員干部帶頭“沉”入網格，通過“徒步巡查+現場辦公”的方式，切實發揮黨員在基層治理中的先鋒模范作用，確保問題在一線發現、矛盾在一線解決。

支部黨員堅持每日行走街區。

“家門口”服務托起“穩穩幸福”

桃花街區不僅在“管”上出實招，更在“服”上下功夫。街區黨支部依托黨群服務中心，常態化舉辦各類惠民活動，如義診義剪、政策咨詢、節日聯歡、親子活動等，豐富多彩的內容吸引了大量居民參與。這些“家門口”的服務，不僅拉近了鄰里關系，更讓居民切實感受到治理帶來的溫度與便利，真正實現“成果由人民共享”的美好愿景。

為街區的商戶和騎手分發臘八粥。

肥西經開區桃花街區黨支部以黨群服務中心為陣地，下足“繡花功夫”，解鎖基層治理“新范式”，將治理觸角延伸至“神經末梢”，努力讓新就業群體、商戶、居民從“旁觀者”轉變為“參與者”，共同編織共建共治共享的“桃花圖景”。（衛瀟瀟 時云 文/圖）