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家人們,鳴哥今天必須給大伙兒爆個料,太氣人了!射陽一位消費者,在夢金園買黃金、辦以舊換新,居然被坑得明明白白,六年才發現真相!
這事得從2018年說起,射陽的吳先生,先是花9800塊買了個夢金園黃金手鐲,重量是28.69克。同年9月,手鐲有點損壞,他就去當地夢金園專賣店辦以舊換新,工作人員現場稱重是28.62克,輕微磨損也算正常,吳先生又付了500塊工費,就換了個新手鐲。
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因為信任夢金園這個品牌,吳先生當時也沒仔細核對新手鐲的重量,就這么過去了六年。直到2024年10月,他又想辦換新,一稱重徹底懵了——新手鐲居然才16.76克,比原來的舊鐲縮水了11克還多!按現在的金價算,直接損失超5000塊!
人家吳先生手里有兩張票據,購買票據寫著28.69克,換新票據記著舊鐲28.62克和500塊工費,都是夢金園官方格式,有法律效力。他懷疑當年門店故意轉移注意力,暗地換了輕的手鐲,可聯系負責人全被搪塞,去門店一看更傻眼了——涉事門店2024年底已經注銷,換了個名字重新開業,經營者也換了,這明顯是“金蟬脫殼”避責啊!
律師也說了,要是門店真的故意換手鐲、隱瞞重量,那就是欺詐!消費者能憑《消費者權益保護法》要三倍賠償,就算門店注銷了,也能找原經營者或者新門店的實際控制人追責,還能找監管部門投訴、打官司。同時也提醒大伙兒,辦黃金以舊換新,一定要仔細核對克重,票據千萬別弄丟!
而且鳴哥還了解到,這事兒不是個例!近幾年全國好多地方,都有消費者投訴夢金園門店,要么隱瞞克重,要么虛假宣傳,要么拒開發票,這次射陽門店暗換商品還閉店避責,性質更惡劣!
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目前吳先生已經向當地市場監管局投訴了,就等調查結果。鳴哥也呼吁,夢金園品牌方趕緊好好管管旗下門店,別砸了自己的招牌!也提醒所有家人,買黃金、辦換新,千萬別大意,多留心眼才能守住自己的錢袋子!
你們有沒有遇到過黃金消費的坑?對這事怎么看?評論區跟鳴哥嘮嘮,也提醒身邊人避
毒舌鳴哥不杜撰,犀利觀點論江蘇
鳴哥一直秉承傳遞正能量,為民發聲的初心,聚焦江蘇民生大小事。家人們有新聞素材隨時甩過來,鳴哥專挑監管漏洞、邏輯 bug 和荒誕操作懟,讓咱老百姓看明白背后的門道,也讓某些裝聾作啞的部門知道互聯網是有記憶的,糊弄得了一時,糊弄不了千萬雙老百姓盯著的眼睛!關注鳴哥觀江蘇,下次咱接著扒,保證每篇都讓背后的貓膩無處可藏,讓是非曲直一目了然~
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