守護春運，海口準備好了！

2026年春運大幕將于2月2日開啟

3月13日結束

為期40天

為全力保障2026年春運期間旅客安全暢通

高質量答好這份春運“考卷”

海口市全面進入備戰狀態

細化各項措施，精準部署

從守住安全底線、優化出行環境

細化服務舉措等方面

開展春運前各項準備工作

全力以赴備戰春運

瓊州海峽聯合指揮部

信息實時匯聚，一體指揮保暢通

今年春運

是海南自貿港封關運作后的首個春運

疊加9天超長春節假期

海南旅游熱度持續攀升等因素

瓊州海峽客貨運輸面臨更大考驗

在市委、市政府的部署下

海口市交通運輸部門

聯合公安、海事、應急、氣象局等部門

成立瓊州海峽客滾運輸春運指揮部

為保障2026年海口春運車客過海

安全、快捷、有序、暢通

海口市瓊州海峽客滾運輸春運指揮部

已全面就位

1月31日起

交通交管等指揮部核心部門

已進駐集中辦公

林聲政

海口市交通運輸和港航管理局水運港口管理科科長

可以說我們這個聯合指揮部是瓊州海峽過海通道的“智慧中樞”，我們這個工作專班，各種信息的匯聚，數據的收集會更加的便捷，更加的流暢，部門之間的協調聯動，信息發布、船舶運力調度、停航應急處置、旅客暖心服務全環節，也將通過扁平化的指揮直接傳達到一線去。

信息在這里無縫對接

指令在這里一體聯動

從船舶調度到車客疏導

從應急響應到便民服務

讓過海流程清晰、響應提速

林聲政

海口市交通運輸和港航管理局水運港口管理科科長

遇到突發情況，比如停復航，我們可以快速地在停航前組織車客搶運，在停航后能夠統籌各個部門，還有屬地政府開展暖心服務，此外我們也可以聯動各個單位第一時間能夠為我們的旅客司機解疑答惑。

專班既扎實完善應急預案

又提前調配力量前置布防

確保各項工作防患于未然

林聲政

海口市交通運輸和港航管理局水運港口管理科科長

從現在開始，我們交通交管等重要部門已經開始了24小時值班制度，全天候保障我們車客過海。

新海港、鐵路南港

港口齊發力，筑牢平安出行線

隨著2026年春運臨近

這座瓊州海峽的“過海主力港”

已經滿弓待發

新海港的運能擴容

鐵路南港的硬件煥新

靜待旅客啟程

新海港不僅在運能上實現了提升

更在應急保障和暖心服務上提前部署

準備迎接即將到來的出行高峰

蔡少佳

海口新海輪渡碼頭有限公司碼頭管理中心經理

2026年春運期間，我們海安航線預計投入53艘船舶運力，在兩港區共投入29個泊位，落實車輛、旅客100%安檢率，提升港區服務保障能力，提供愛心通道以及母嬰室等暖心服務設施，完善司機之家，優化貨車司機休息區域，今年春運期間，我們會以暖心細致的服務提升旅客的過海體驗，讓大家高興而來，滿意而歸。

在鐵路南港

6000平方米的新南港站

已正式啟用

過海列車班次也實現了新增

各項準備工作均已全部就緒

李妍

海南鐵路有限公司海口機輛輪渡段南港管理所書記

我們在春運期間每日可正常開行15對航班，最高峰時可開行16對航班，啟用了6000平方米的新南港站，進一步提升了旅客的候船體驗，優化了車輛旅客的流線，大客車、小客車在進港時實現了人車分離，我們還啟用了小客車電子票過海，小客車無需取紙質憑證，實現憑車牌進港，貨車電子客票也即將上線，進一步簡化了貨車過海流程，提升過海效率和司機體驗感。

海口美蘭國際機場

航線“加量” 服務“加碼”

海口美蘭國際機場

推出多層次的暖心服務

全力以赴護航馬年春運

在海口美蘭國際機場

雖還未步入春運

但旅客出行高峰已悄然而至

進入1月以來

海口美蘭國際機場單日客流量

已有11天突破9萬人次

曹霄夢

海口美蘭國際機場市場部國內航線開發二級專員

春運40天，美蘭機場預計執飛航班2.7萬架次，運送旅客438萬人次。旅客出行高峰預計出現在2月23日（正月初七），單日執飛航班架次有望達到700架次，單日運送旅客有望超過12萬人次。

今年春運，美蘭機場將

24小時服務一號通“0898-966114”

升級為旅客咨詢的“服務總入口”

旅客撥打后即可高效、便捷地享受到

航班查詢、醫療急救、機場交通

愛心幫扶、遺失物品查詢等暖心服務

實現“一個號碼、一線通達、一次解決”

夏錦怡

海口美蘭國際機場服務管理部服務規劃與提升中心主管

此外，我們還針對不同旅客需求準備了多項暖心服務，來晚的旅客可以尋求現場“晚到管家”工作人員或志愿者的幫助，家里如果有無陪老人、無陪兒童的旅客出行需求，我們會安排工作人員全程陪伴，做好關懷，針對境外的旅客我們將境外值機時間提前至起飛前的180分鐘，并設置了兩個境外航班常態化值機柜臺，每日16時至次日凌晨4時開放，讓乘坐夜間航班的旅客也能隨到隨辦。

海口市秀英區

全面推進應急籌備工作

為應對大霧天氣等突發情況導致的停航

秀英區立足往年經驗

結合今年車客運輸增長

和自駕增多的新特點

提前謀劃、精心準備

全面推進應急籌備各項工作

最大限度降低停航影響

保障群眾出行安全順暢

0 1

志愿服務

建立“機關干部+專業志愿者+民間團體”的多元化志愿服務隊伍。在長濱北五路、長濱北路、秀英港、火車站、汽車西站等核心區域設置5個常態化志愿服務點；根據實際需求，可在海南長影奇幻樂園臨時停車場及高龍路周邊設置應急志愿服務點；聯合團市委提前做好應急志愿者儲備、培訓等前置工作。

0 2

秩序維護

停航期間，安排充足執法人員投入三港周邊及臨時停車場區域，重點開展市容秩序整治，嚴厲打擊流動攤販占道經營、哄抬物價等行為，規范車輛停放秩序。計劃每日安排不少于160人次的執法力量投入三港過海車輛旅客服務保障工作。

0 3

待渡停車場

針對停航可能導致的車輛滯留問題，提前規劃臨時停車場布局并完成前期建設改造。儲備了海南長影奇幻樂園臨時停車場、高龍路等備用停車場，切實疏解城市交通通行壓力。

2026春運即將開始

海口全力以赴做好各項服務保障

營造平安順暢有序出行環境

小布祝您旅途平安、愉快

來源：海口發布、海口市融媒體中心、秀英區委宣傳部

編輯：李昊奇

審核：鄭偉、孫殿洋

監制：孫帥