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在招聘戰(zhàn)場上,許多HR篤信一條“黃金法則”:崗位要求寫得越高、越全,篩選出的人才就越優(yōu)秀。于是,JD上堆砌著各種技能、證書、經(jīng)歷要求,恨不得候選人是“六邊形戰(zhàn)士”。但結(jié)果常常是:投遞量寥寥,合適的更是鳳毛麟角,招聘周期不斷拉長。
有沒有一種反直覺的可能性:有時(shí),適當(dāng)“降低”要求,反而能招到更好、更合適的人? 這里的“降低”,絕非放水,而是一種更為精準(zhǔn)和聰明的招聘策略——即,重新審視并聚焦崗位最核心的“冰山之下”的能力,向更廣泛、更多元的候選人群體敞開大門。
一、高要求濾鏡下,我們可能錯(cuò)過了什么?
當(dāng)我們?yōu)橐环輰?shí)習(xí)生或校招崗位設(shè)置過高、過細(xì)的硬性門檻時(shí)(如“必須熟練使用XX小眾軟件”、“必須有同行業(yè)頂尖公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷”、“必須XX專業(yè)排名前10%”),我們實(shí)際上在做什么?
- 人為縮小了人才池:將大量具備核心潛力但暫時(shí)未滿足某項(xiàng)特定條件的人才(我們可稱之為“非典型人才”)直接排除在外。
- 可能引入了錯(cuò)誤信號(hào):過于注重“已有經(jīng)驗(yàn)”,可能篩選出的是“熟練工”而非“探索者”。對(duì)于實(shí)習(xí)和校招崗位,學(xué)習(xí)能力、思維模式、內(nèi)驅(qū)力和文化適應(yīng)性往往比即時(shí)的技能匹配度更重要。
- 加劇了同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn):相似的背景要求,容易招來思維模式、經(jīng)歷高度相似的候選人,不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的“認(rèn)知多樣性”。
一項(xiàng)針對(duì)科技公司創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研究曾指出,由背景多元、非傳統(tǒng)路徑成員組成的團(tuán)隊(duì),在解決復(fù)雜問題時(shí)常能提出更突破性的方案。這啟示我們,在招聘的起點(diǎn)——崗位設(shè)計(jì)上,就應(yīng)為多樣性留出空間。
二、“降低要求”的智慧:重新定義“核心能力”
真正的“降低”,是做減法和做聚焦。它要求HR與業(yè)務(wù)部門深入?yún)f(xié)作,對(duì)崗位進(jìn)行“靈魂拷問”:
- 哪些是“必備”的,哪些是“有了更好”? 將崗位需求拆解為核心能力(如邏輯分析、溝通協(xié)作、快速學(xué)習(xí))和輔助技能(如某個(gè)具體工具的使用)。對(duì)于實(shí)習(xí)生,后者完全可以通過短期培訓(xùn)掌握。
- 我們究竟需要他/她“完成什么”? 拋開經(jīng)驗(yàn)描述,聚焦任務(wù)本身。例如,不是“需要擁有短視頻運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)”,而是“需要具備將復(fù)雜信息轉(zhuǎn)化為生動(dòng)、易懂的短視頻腳本和創(chuàng)意的能力”。后者為不同專業(yè)背景(如中文、社會(huì)學(xué)、甚至物理專業(yè))但具備出色表達(dá)與創(chuàng)意能力的候選人敞開了大門。
- 哪些特質(zhì)是無法培訓(xùn)的? 如好奇心、韌性、責(zé)任心、價(jià)值觀認(rèn)同。這些深層次的品質(zhì),遠(yuǎn)比一份光鮮的實(shí)習(xí)履歷更難能可貴。
一個(gè)簡化案例:某互聯(lián)網(wǎng)公司招聘“用戶研究實(shí)習(xí)生”。原JD強(qiáng)調(diào)“人類學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)專業(yè)優(yōu)先”、“有完整用研項(xiàng)目經(jīng)歷”。調(diào)整后,核心要求變?yōu)椋骸熬邆鋸?qiáng)烈的同理心和洞察力,能耐心、系統(tǒng)地梳理復(fù)雜信息,并有優(yōu)秀的文字表達(dá)能力”。此變化吸引了來自文學(xué)、歷史、甚至生物專業(yè),但熱衷觀察、分析、寫作的優(yōu)秀學(xué)生,他們帶來了全新的分析視角,團(tuán)隊(duì)反饋極佳。
三、如何實(shí)踐“戰(zhàn)略性降低要求”招聘?
這需要HR將工作前置,從“人才篩選者”更多轉(zhuǎn)向“人才規(guī)劃與挖掘者”。
重構(gòu)人才畫像:從“經(jīng)驗(yàn)清單”到“能力星圖”
與用人部門共創(chuàng),繪制以核心軟實(shí)力(如適應(yīng)力、批判性思維)、關(guān)鍵硬技能(可培養(yǎng))和文化價(jià)值觀為中心的新人才畫像。允許“能力星圖”有不同的實(shí)現(xiàn)路徑。
調(diào)整JD表述:吸引“潛力股”,而非“成品柜”
在職位描述中,使用更開放的語言:
- 將“要求”轉(zhuǎn)化為“期待”:如“我們期待你對(duì)數(shù)據(jù)充滿好奇,并愿意學(xué)習(xí)使用工具來驗(yàn)證假設(shè)。”
- 突出成長性與包容性:“這是一個(gè)能讓你快速成長,并深度參與XX業(yè)務(wù)的崗位,我們歡迎不同專業(yè)背景的思考者。”
- 明確核心挑戰(zhàn):直接描述入職后將面對(duì)的核心任務(wù)或項(xiàng)目,吸引那些真正對(duì)問題本身感興趣的人。
優(yōu)化篩選流程:評(píng)估潛力,而非僅驗(yàn)證過去
- 簡歷篩選:減少對(duì)光環(huán)和關(guān)鍵詞的機(jī)械匹配,多關(guān)注項(xiàng)目描述中體現(xiàn)出的主動(dòng)性、解決問題過程和個(gè)人貢獻(xiàn)。
- 面試設(shè)計(jì):增加情景模擬、案例分析、或小型實(shí)戰(zhàn)任務(wù),考察在陌生情境下的思維過程和學(xué)習(xí)能力,而非僅僅追問過往經(jīng)歷的細(xì)節(jié)。
四、在更廣的人才池中,如何高效“淘金”?
當(dāng)您調(diào)整策略,決定擁抱更廣泛的人才群體時(shí),一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題浮現(xiàn):如何高效地從擴(kuò)大后的候選人池中,精準(zhǔn)觸達(dá)那些可能被傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)遺漏的“潛力股”?手動(dòng)海選無疑效率低下。
這時(shí),善用技術(shù)工具進(jìn)行智能化、批量化的初步篩選與觸達(dá),就顯得尤為重要。平臺(tái)提供的“批量邀約”功能,便能在此場景下發(fā)揮價(jià)值。HR可以設(shè)定多元化的篩選條件(這些條件可以基于您重構(gòu)后的、更注重潛力的能力模型),系統(tǒng)將通過智能算法,在平臺(tái)的活躍人才庫中進(jìn)行匹配,并支持HR向匹配到的候選人群體一次性發(fā)出邀約。這能幫助HR在擴(kuò)大搜尋范圍的同時(shí),保持初步篩選的效率和針對(duì)性,讓招聘信息高效地觸達(dá)那些可能具備高潛質(zhì)但履歷非典型的校園人才。
五、結(jié)語
招聘,尤其是面向未來的實(shí)習(xí)生與應(yīng)屆生招聘,本質(zhì)上是一場關(guān)于潛力的投資。最高明的投資,往往不是追逐當(dāng)下最熱門的標(biāo)的,而是發(fā)現(xiàn)并擁抱那些尚未被充分認(rèn)識(shí)的價(jià)值。
“降低要求”的悖論之下,實(shí)質(zhì)是招聘思維的升級(jí):從尋找“完全匹配的零件”,轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)“能共同成長的火種”。通過重新錨定核心能力,打開招聘視野,HR不僅能解決眼前的招人難題,更有可能為組織提前鎖定下一代的創(chuàng)新中堅(jiān)。這或許,正是招聘工作最具戰(zhàn)略性的價(jià)值所在。
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