黑龍江 過硬作風(fēng)激發(fā)創(chuàng)新活力

還記得因“熱辣滾燙”的服務(wù)刷屏全網(wǎng)的哈爾濱嗎？如今，“爾濱”熱度絲毫未減。2025年，黑龍江省接待國內(nèi)外游客同比增長10.3%，實(shí)現(xiàn)游客花費(fèi)同比增長16.5%，冰雪經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。今冬冰雪季，天南海北的游客再度涌入這片冰天雪地，共赴大美龍江的冬日之約。

“爾濱”為何會熱，龍江為何能火？從冰雪旅游火爆出圈，到產(chǎn)業(yè)發(fā)展多點(diǎn)開花，每個亮眼成績的背后，都躍動著黨員干部擔(dān)當(dāng)實(shí)干的身影，彰顯著龍江干部的能力作風(fēng)。近年來，黑龍江圍繞維護(hù)國家“五大安全”、建好建強(qiáng)“三基地一屏障一高地”等狠抓能力作風(fēng)建設(shè)，從干部抓起、向基層延伸，以馳而不息的勁頭轉(zhuǎn)觀念、提能力、改作風(fēng)、抓落實(shí)。

通關(guān)效率，是一座城市對外開放的“第一張名片”。黑龍江省是我國向北開放的重要窗口，作為省會城市連接國內(nèi)外的重要通道，哈爾濱太平國際機(jī)場必須打破思維局限，提升服務(wù)效能，展現(xiàn)對外開放的全新姿態(tài)。“如何把準(zhǔn)問題脈搏，這要求我們突破傳統(tǒng)思維定式，進(jìn)一步認(rèn)清自身職能。”哈爾濱市商務(wù)局副局長林楓告訴記者，在借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身地域特點(diǎn)，針對國際航站樓面積狹小、設(shè)備老舊等痛點(diǎn)堵點(diǎn)，量身定制全新整改方案。

如今，走進(jìn)升級后的太平國際機(jī)場T1航站樓國際區(qū)，6座廊橋凌空舒展，30個值機(jī)柜臺一字排開，22條出入境通道與14條快捷通道高效分流。智能人工驗(yàn)證臺、可升降查驗(yàn)臺等先進(jìn)設(shè)備精準(zhǔn)運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)可實(shí)時提供143個國家和地區(qū)、70多種語言的翻譯服務(wù)，航站樓年國際旅客吞吐量可達(dá)400萬人次。記者在現(xiàn)場看到，體溫檢測、行李機(jī)檢等9項(xiàng)監(jiān)管流程被“揉碎重組”，實(shí)現(xiàn)無縫銜接、高效整合，旅客通關(guān)快速便捷，最快僅需10秒就能完成全套流程，不少國際旅客豎起大拇指點(diǎn)贊：“中國速度！”

記者觀察到，新興產(chǎn)業(yè)正為“爾濱”增添熱力。佳木斯市依托當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)學(xué)科優(yōu)勢，主動走出去赴四川資陽等“牙產(chǎn)業(yè)”先發(fā)地區(qū)取經(jīng)，學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)扶持、檢驗(yàn)檢測、審批優(yōu)化的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新提出“審批提速、檢驗(yàn)賦能、監(jiān)管創(chuàng)新、開放合作、人才培育”五維發(fā)力的工作思路。截至2025年，通過牙城招商，佳木斯市累計(jì)落地企業(yè)17家。

為服務(wù)好落地企業(yè)，佳木斯市在登記大廳開通專辦通道，配備專員提供領(lǐng)辦代辦服務(wù)，將許可時限從20個工作日壓縮至6個工作日，同時優(yōu)化審批流程，推行容缺受理服務(wù)；建立企業(yè)交流群，定期發(fā)布行業(yè)資訊與政策公告，為企業(yè)發(fā)展提供精準(zhǔn)信息支持。制度保障為當(dāng)?shù)匮喇a(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁底氣。“未來，我們將拓展‘口腔+’融合，用5年至10年建成東北亞知名的現(xiàn)代特色牙城。”佳木斯市衛(wèi)生健康委員會副主任劉泰佐說。

如何為傳統(tǒng)文旅“舊動能”加裝創(chuàng)新“新引擎”，為“十五五”布局具有地方特色的文旅新路徑？

“都伊你”——這個帶著地方親切感的文旅伴游智能AI助手，正是伊春市將文旅與AI技術(shù)深度融合，探索“智能驅(qū)動型文旅治理新體系”的創(chuàng)新成果。“一站式服務(wù)切實(shí)解決了傳統(tǒng)旅游中出行難、環(huán)節(jié)多的問題，增強(qiáng)了游客說走就走的優(yōu)質(zhì)旅行體驗(yàn)。”伊春市游客服務(wù)中心主任周莉介紹，目前，該平臺已接入酒店1022家、餐飲企業(yè)809家、景區(qū)35家、旅行社40家、博物館9家、特產(chǎn)店61家，游客只需一部手機(jī)，就能輕松搞定行程規(guī)劃、門票預(yù)訂、餐飲選擇、住宿安排、包車租車等所有事宜。

“AI助手的應(yīng)用，推動伊春全域全季旅游實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，也展現(xiàn)出伊春文旅部門在能力作風(fēng)建設(shè)中‘實(shí)、新、融、嚴(yán)’的過硬作風(fēng)。”伊春市文化廣電和旅游局副局長王曉微說。

從“爾濱”的出圈走紅，到從AI賦能的文旅新篇，再到半導(dǎo)體、無人機(jī)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢崛起，如今的龍江大地，產(chǎn)業(yè)升級、民生改善的成果遍地開花。結(jié)合地方資源稟賦，創(chuàng)新融合釋放發(fā)展動能，多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)力、齊頭并進(jìn)，一幅產(chǎn)業(yè)興、百姓富、生態(tài)美的畫卷，正在這片黑土地上徐徐展開。（經(jīng)濟(jì)日報記者 蘇大鵬）