不少人覺得,藥店這行當,永遠是個朝陽產業,尤其是在大家越來越關注健康、老齡化也越來越明顯的時候。
但最近這一兩年,情況好像有點不一樣了。有些藥店的玻璃門上,開始貼出“轉讓”或者“清倉”的紙條,以前是時不時地冒出新店,現在是時不時地關店。
這就有意思了,當初大家擠破頭都想進的行業,怎么就突然變天了呢?今天咱們就來聊聊這件事,看看藥店這行是怎么從大家眼里的香餑餑,走到今天這一步的。
一、 黃金時代:一場被政策與資本吹起的盛宴
藥店的好日子,大約在2017年前后達到了一個高峰。核心的推動力,來自一項關鍵的國家政策——“醫藥分開”。
簡單說,就是以前患者看完病,藥基本只能在醫院藥房拿。醫院賣藥可以加價,這是一塊不小的利潤。后來,為了破除“以藥養醫”,國家要求公立醫院藥品“零差價”銷售,并且明確處方可以外流。這相當于從一個每年萬億規模的醫藥市場里,硬生生切出了一大塊蛋糕,直接擺在了社會藥店的面前。
這個政策一出,就給資本和那些要進軍藥店行業的人發了個信號。
開藥店的門檻,在當時看來并不算高:租個門面,配個執業藥師,把貨架擺滿就能開張。更重要的是,當時的毛利空間確實令人心動:一盒成本十元的藥,標價五六十元是常事。加上很多人刷醫保卡支付,對價格并不敏感,所以高價藥在各地都是司空見慣的。
于是,這種“左手賺差價,右手接醫保”的模式,讓藥店看起來簡直像個穩賺不賠的現金流水線,也讓藥店雨后春筍般在全國各地迅速生長起來。
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根據行業統計,到2023年中,全國持有許可證的藥店總數歷史性地突破了64萬家。這是什么概念?
打個比方:同期全國所有的新式茶飲店,包括蜜雪冰城、喜茶、奈雪等等所有品牌加起來,大概是51.5萬家。藥店比奶茶店還多了十幾萬家!
可以說,在中國街頭商業的版圖上,藥店的密度達到了一個空前絕后的水平。
尤其是幾家頭部連鎖藥企,像老百姓、益豐、一心堂等,開始跑馬圈地,它們的目標不僅僅是賣藥賺錢,更是通過瘋狂并購和開店,把門店數量做到上萬規模,從而推高市值,再融更多錢去開更多店。這場游戲的邏輯是規模至上,仿佛誰的門店多,誰就掌握了未來。
2020年的疫情,給這場盛宴又添了一把火。 口罩、消毒液、感冒藥被搶購一空,藥店門口一度排起長隊。這短暫的“高光時刻”,讓更多人堅信,這是一個抵御風險的黃金行業。
二、 凜冬已至:三股寒流同時來襲
然而,盛宴的酒杯還沒放下,凜冬的寒氣已經從幾個方向撲面而來。藥店的困境,不是單一原因造成的,而是政策、市場、競爭環境三重變天的疊加。
第一股也是最猛烈的寒流:政策紅利出盡,監管鐵拳落下。
當初帶來紅利的醫藥分開,在實際落地中遇到了“腸梗阻”。處方從醫院流到藥店,通道并不順暢,預期的巨大流量并沒有完全兌現。蛋糕畫得很大,但很多藥店沒吃到幾口。
與此同時,作為藥店生命線之一的醫保,角色發生了根本性逆轉。
過去,醫保刷卡能給藥店貢獻40%到50%的銷售額,是絕對的支撐。但后來,國家醫保基金監管進入了“強監管”時代。
原因很簡單,醫保基金是老百姓的“救命錢”,但以前被鉆的空子太多了。
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比如,用醫保卡刷保健品、生活用品的“騙保”行為,更隱秘的還有“回流藥”的灰色鏈條——醫保卡買出的藥,被藥販子回收再加價賣給藥店,醫保資金就在這倒手中被蠶食。
現在,監管的力度越來越大。全國范圍的“飛檢”(不打招呼的突擊檢查)成為常態,更關鍵的是藥品追溯碼全面推行,每一盒藥都有唯一身份碼,從出廠到患者手里全程可追。這直接斬斷了“回流藥”的鏈條。僅2024年前9個月,全國就追回了違規使用的醫保資金約160億元。
監管收緊,對醫保體系是天大的好事,但對那些曾依賴灰色操作的藥店而言,無疑是釜底抽薪。
更讓藥店無奈的是,醫保支付改革(如門診統籌)讓患者在社區醫院看病開藥,報銷比例更高、更劃算。結果,大量穩定的慢性病患者客流,反而被社區醫院“吸”了回去。醫保,從曾經的“供水方”,某種程度上變成了“分流者”。
第二股寒流:市場嚴重飽和,內卷到“血肉模糊”。
當64萬家藥店散布在街頭巷尾時,殘酷的內卷就注定無法避免。平均下來,不到2000人就擁有一家藥店,遠超國際上通常認為的合理水平。在不少城市街區,百米之內擠著三四家藥店是常態。
生存空間被極度擠壓,最直接的廝殺就是價格戰。你賣十塊,我賣九塊五;你送雞蛋,我送紙巾。很多常用藥變成了導流品,根本不賺錢。
但成本呢?一個雙證執業藥師的月薪,這幾年從五六千漲到了一萬二左右,房租也年年看漲。利潤越攤越薄,成本剛性上升,很多藥店是在虧本硬撐。根據一些行業分析預測,2024年全國可能有接近4萬家藥店關閉,平均每天超過100家。
第三股寒流:跨界對手降維打擊。
現在的對手,早就不只是隔壁藥店了。線上藥店的沖擊更為致命。美團買藥、京東健康等平臺,依托巨大的流量和補貼,價格經常比線下便宜一大截,還提供“半小時送達”的便利。2024年,線上藥品銷售占比預計已達三分之一,年輕人甚至很多老年人都在改變習慣。
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另一個強勁對手是社區衛生服務中心。隨著國家強化基層醫療,在社區醫院看常見病、開慢性病藥,不僅方便、便宜,報銷比例還高。對于精打細算的百姓,尤其是老年人,去社區醫院刷醫保開藥的性價比,遠高于去藥店自費購藥。這又精準分流走了藥店一批最核心的客戶。
三、 未來何去何從:淘汰與轉型并存
那么,藥店行業是不是就沒戲了?也不是。它正經歷一場殘酷但必要的洗牌,未來方向會越來越清晰。
首先是殘酷的整合與淘汰。
抗風險能力最弱的單體夫妻店和小型連鎖,將是這輪“倒閉潮”的主力軍。它們沒有采購成本優勢,沒有資金升級系統,也沒有專業服務能力,很難活下去。
行業集中度會快速提升,頭部連鎖企業將通過關閉虧損門店、并購優質區域品牌來“瘦身健體”,最終可能形成幾家巨頭主導的市場格局。有業內人士甚至判斷,未來一兩年,關店數量可能高達5-10萬家。
其次是根本性的模式轉型。
未來的藥店絕不能只是一個“賣藥的地方”。它必須找到新的價值。
一是向專業化轉型,比如深耕“慢病管理”,為患者提供用藥追蹤、健康咨詢等長期服務,從一次性交易變成健康管家。
二是向“健康便利店”轉型,在合規前提下,合理增加保健品、醫療器械、母嬰護理、個人健康護理等更高毛利的產品品類,成為滿足家庭健康需求的綜合站點。
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結語
回頭看,藥店行業的跌宕起伏,是一個典型的中國式商業故事:在政策東風下迅猛膨脹,在需求幻覺中過度擴張,最終在監管、市場和技術的多重變局下回歸本質。
從遍地黃金到一地雞毛,這個過程擠掉了行業的虛火和泡沫。對普通人來說,這未必是壞事。未來我們走進一家能存活下來的藥店,得到的或許不僅僅是藥品,更有專業的建議、透明的價格和安心的服務。一個行業的成熟,總要付出代價。而街邊那些或新或舊的藥店招牌,正是這場變革最沉默的見證者。
數據來源:
- 國家藥品監督管理局. 藥品監督管理統計年度數據(2023年)[R/OL]. (2024-03). 該報告公布了截至2023年底全國持有《藥品經營許可證》的零售藥店總數為 66.7萬家。
- 中華人民共和國國家醫療保障局. 全國醫療保障事業發展統計公報(2018-2022各年度)[R/OL]. 歷年公報數據顯示,職工醫保在零售藥店的支出金額從1645億元增長至2484億元。
- 上海市衛生健康委員會. (2017). 關于本市全面推開公立醫院綜合改革工作的通知[Z]. 該文件明確了公立醫院藥品“零加成”等核心改革措施。
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