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      未來五年,經銷商只剩一條命叫“極致效率”

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      這兩年,「新經銷」在走訪市場中,聽到最多的聲音,就是生意變得難做了。

      無論是品牌商還是經銷商,大家的體感出奇一致,即便還能保持甚至略有增長。

      面對這種持續的低迷,很多經銷商陷入了迷茫,是不是我的選品不對?是不是還要再等等風口?是不是熬過這一陣,市場就會好起來?

      問題往往不是不夠努力,而是手中拿的舊地圖在新世界里失靈。過去的一些經驗,逐漸變成了負擔,越熟練,越容易用錯力。

      前段時間,專門去拜訪了舟譜數據總裁、聯合創始人鄒文標先生(業內稱為鄒院長)。作為服務了全國4萬多家經銷商,沉淀了海量交易數據的行業觀察者,鄒院長對當下的市場有著更清晰、更透徹的判斷。



      新經銷主編周群(左)舟譜數據聯合創始人鄒文標(右)

      近兩個小時的深度交流,鄒院長的判斷更像是把行業的底牌攤開給你看,不一定好聽,但更接近真相。

      在院長看來,今天大家覺得難,本質上是因為過去那種被保護的狀態結束了。

      過去品牌商有紅利,市場有增量。經銷商哪怕能力差一點,只要跟著品牌商走,哪怕是做最簡單的搬運工作,也有品牌商托底。但現在,這塊底板被抽走了。

      在這樣的市場常態下,經銷商到底該怎么活?

      1

      破除幻想,

      這不是周期,是漫長的下行

      過去幾年,面對生意的下滑,很多經銷商習慣用周期來自我安慰。把這段艱難的時間熬過去了,等政策刺激一下,等消費回暖了,日子照樣能回到從前。

      “不要再幻想這是周期性調整,這是一條長期的、緩慢的下行曲線。”鄒院長在訪談中,給了這種樂觀情緒一記重錘。

      為什么這么說?

      因為支撐快消品市場增長的底層邏輯,人口結構,已經發生了不可逆的改變。

      十年前,中國每年的人口出生數在2000萬左右;而最新的數據是,出生人口已經跌破800萬,僅有700多萬。

      在這種宏觀背景下,不會有非常大的反彈。這種緩慢的下行曲線,可能不是三年五年,而是一個更長的時期。對于習慣了享受時代紅利的這一代經銷商來說,這是一場漫長的退潮”。

      之所以很多經銷商會覺得今天生意變難,有一部分外部市場因素的影響,更重要的原因是過去在舒適區待得太久了。

      過去幾十年,很多經銷商之所以活得滋潤,并不是因為自己能力有多強,而是因為有品牌商在托底。品牌有紅利,廠家給資源、給保護、給方法,經銷商只要聽話照做,做最簡單的搬運工,就能分到一杯羹。



      但現在,品牌商自己的日子也不好過。當沒有上游托底,那些本身沒有造血能力、生存質量差的經銷商,自然就摔下來了。

      這種摔落不是陣痛,而是淘汰。

      鄒院長分享了一組調研數據,市場上小微型經銷商淘汰速度快得驚人,部分區域每年10%-20%的速度關停。

      當潮水確定不再回來,你在沙灘上堆再高的沙堡也無濟于事。那么,下一個問題比“如何熬”更致命:你的生意,究竟憑什么還能存在?

      2

      經銷商到底是賺什么錢的?

      既然大環境變了,原來的活法走不通了,那經銷商該往哪里走?

      在回答這個問題之前,鄒院長提出了一個更本質的思考:你得先看懂你自己的公司。

      很多經銷商干了一輩子,可能都沒想清楚自己賺的到底是哪一份錢。

      在商業模型里,一家企業的收益來源無非三種:風險收益、壟斷收益、運營收益。

      把這三種收益看清楚,很多爭論就會自然結束,到底要不要做B2B、要不要轉供應鏈企業、要不要跨品類跨渠道……

      這些表面問題背后,本質都是在問:我還能靠哪種收益方式賺錢?

      第一種,叫風險收益。說白了,就是靠賭,膽子大。看準了市場要漲,或者廠家有政策,或者產品會爆,就敢壓貨、囤貨。

      這時候你是賺風險的錢,不需要做太多精細化運營,只要敢買敢賣,利用信息差和時間差就能套利。

      在高速增長時代,這類機會確實存在,甚至很多經銷商的第一桶金就是這么來的。在一個供給過剩的市場里,加上信息越來越透明,風險收益最先枯竭。

      第二種,叫壟斷收益。過去,“關系”和“授權”就是經銷商最好的護城河。今天的問題是,當市場進入存量競爭,上游品牌自身增長壓力變大,保護和溢價就會被稀釋。品牌也要活下來,它會更在意效率、更在意結果、更在意可控。

      所以過去那種靠搞定廠家關系,拿著高額費用過日子的時代,也一去不復返了。

      當風險收益和壟斷收益都越來越低的時候,經銷商只剩下一個依靠,那就是第三種收益,運營收益。

      什么是運營收益?說簡單點,就是賺辛苦錢的極致效率,它不是省出來的,而是“設計”出來的利潤。

      把貨從A倉庫搬到B門店,這是一個標準動作。誰都能干,為什么你能賺錢?因為你搬得比別人快,損耗比別人低,資金周轉比別人靈。

      鄒院長在訪談中特別強調,不要去糾結你叫“經銷商”還是叫“供應鏈企業”,這些詞匯的定義沒有任何意義。



      生意的本質要回到最直接的算賬邏輯,你的銷售成本是不是比別人低?你的履約成本是不是比別人低?你的資金成本是不是比別人低?

      如果別人做這單生意需要3塊錢成本,而你通過極致的運營把成本壓到了2塊5,那這5毛錢就是你的利潤,也是你的護城河。

      這時候,哪怕品牌商想把你換掉,他也找不到比你成本更低的人;哪怕零售商想跳過你,他自己干的成本可能比你還高。

      3

      下一代經銷商,

      要做有效率的規模

      在新的市場環境下,能活下來的經銷商,到底長什么樣?鄒院長給出了兩個最基礎的特征,第一是有規模,第二是有效率。

      首先是規模,這是入場券。沒有規模,就沒有效率。

      為什么這么說?

      提升效率是需要花錢,上系統、改倉庫、加團隊等等,這些基礎設施的投入都是巨大的固定成本。

      算一筆賬就清楚了,比如建設基礎設施上要投100萬。對于一個年營收只有1000萬的小經銷商,這比錢占了營收的10%,而他的凈利可能只有3%,他根本投不起,也不敢投 。

      但對于一個年營收10億的大商來說,即便凈利潤不到2%,這100萬只是毛毛雨。他可以毫不猶豫地拍板上系統、換設備。

      大商因為有規模,投得起效率工具,效率提升后成本更低,又能搶走更多的市場份額;而小商因為投不起,效率永遠被鎖死在手工作坊的水平,最終被市場淘汰。

      其次是效率,這是護城河。

      光有規模就夠了嗎?絕對不是!鄒院長特別強調,千萬不要把規模理解為簡單的做大流水。

      過去很多經銷商做規模是沒有技術含量的,亂接品牌、亂吃貨、甚至虧錢沖銷量,也能把流水做到大。但在今天這個市場,虛胖的規模是致命的,你虧錢的速度會比賺錢的速度更快。

      真正的下一代經銷商,要做有效率的規模。

      什么是有效率的規模?就是當你的業務從1個億增長到10個億時,你的組織沒有崩塌,你的邊際成本反而在下降 。

      很多經銷商以前管二三十個人沒問題,一旦擴張到兩三百人,管理成本急劇飆升,效率反而不如以前。這就是因為他們還在用管“草臺班子”的方式,去管一個現代化的供應鏈企業。

      歸根結底,規模是留下來的門票,但護城河從來不是規模本身,而是規模背后那套可復制的效率系統。

      4

      把能力建在組織上

      把管理建在系統上

      看清了趨勢,也知道了要抓效率,但很多經銷商老板在轉型中,依然感到很難?!暗览砦叶级?,但確實推不動啊?!边@是很多經銷商老板的真實寫照。

      “很多經銷商老板其實不缺認知,甚至認知已經非常高了,真正的瓶頸,是團隊能力和組織協作跟不上,老板一個人再清醒也沒用?!编u院長用了一個很形象的比喻,“靈魂到天上了,肉身還在地下?!?/p>

      過去很多經銷商的起家靠的是“草臺班子”,夫妻帶上幾個親戚,靠著時代紅利就把生意做起來了。但在今天,這種靠人治、靠感情維系的組織,已經成了效率的最大阻力。



      當只有幾個人時,吼一聲大家就動了;當你有幾百人時,靠吼是管不過來的。面對這個問題,鄒院長在“舟譜數據*極星薈”組織中,提出了一個方向,“把能力建在組織上,把管理建在系統上?!?/strong>



      這不是一句口號,而是針對經銷商經營管理的兩套動作。

      第一,把能力建在組織上。以前能不能賺錢,很多時候是靠老板的關鍵動作,少數老員工的個人能力,一旦這人走了,能力就丟了。

      公司從幾十人到幾百人,核心變化就是必須從人治走向科學的組織架構設計。要把崗位邊界畫清楚,把職責鏈條拉直,把關鍵流程的“誰負責、誰配合、誰兜底”寫下來。否則組織越大,溝通成本越高,越容易出現一個典型癥狀,每個人都很忙,但沒有人對結果負責。

      把能力建在組織上,就是要把這些個人的經驗萃取出來,變成一套可復制的標準。



      第二,把管理建在系統上。經銷商的管理,必須像工廠流水線一樣,把所有的動作固化在系統里。

      比如,汽車的流水線,履帶轉到哪,工人就擰哪顆螺絲。經銷商的生意也一樣,從訂單獲取、倉儲分揀到物流配送,所有協作都可以在技術平臺上。讓數據來驅動業務,而不是靠老板拍腦袋,更不是靠業務員的心情。

      5

      直面競爭,

      看懂自己的公司

      在訪談的最后,我問鄒院長:如果只給今天的經銷商一個建議,會是什么?

      院長的回答只有一句話,“看懂你自己的公司。”

      在充滿不確定性的時代,焦慮是常態。為了緩解焦慮,很多經銷商老板習慣向外求,到處聽課找捷徑,問專家有沒有什么新風口、新模式,恨不得聽兩句“金句”拿回去就能讓業績翻倍 。



      這種思維其實很可怕。把命運寄托在別人的干貨上,這本身就是一種偷懶。

      鄒院長說,建議每一位經銷商老板,靜下心來,誠實地面對自己,問三個問題:

      第一,我到底是賺什么錢的?是靠運氣、靠關系,還是真有本事靠效率賺錢。

      第二,我的效率瓶頸到底在哪?是人效太低?資金周轉太慢?還是損耗太大?如果你連病因都找不到,再好的藥也救不了你。

      第三,我敢不敢動自己的“奶酪”?所有的變革,本質上都是利益的重新分配。如果變革不觸動既得利益者,那這種變革就是無效的。你敢不敢為了效率,去做那些艱難的決定。

      回答這三個問題,需要的不是勇氣,而是誠實。誠實地承認,增長不再來自運氣和關系,而只能來自系統性的效率優勢。

      看清你的公司,是戰爭的開始,而不是結束。真正的難題是:如何把“效率”這個答案,拆解成你倉庫里更短的揀貨路徑、你團隊里更清晰的責任劃分、你資金池里更快的周轉次數?

      一個人可以想得很明白,但只有一群人,組織才能走得更遠。這正是我們聯合舟譜數據,發起「直面競爭*2026極星薈春季論壇」的全部意圖。



      限于篇幅,與鄒院長的交流遠不止這些,更多的內容,也讓我們敬請期待3月17日,在「2026極星薈春季論壇」,進行深入碰撞和研討。

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