十五五開新局當尖兵|濱水商業新范式：解碼西岸夢中心的“流量密碼”

憑借獨特的浦江岸線資源與煥新后的工業風貌，西岸夢中心自開業以來迅速成為上海現象級濱水生活目的地。2025年，該項目吸引客流超1100萬人次，單日最高突破10萬人次，位列上海首批“夜經濟人氣地標”首位。這份亮眼成績單的背后，是一支由上海西岸開發集團商業管理有限公司與華之門西岸夢中心項目團隊聚力融合而成的運營團隊，他們以創新的運營理念和精細化的管理手段，成功將西岸夢中心打造成了城市更新的標桿項目。

紅色引擎驅動：構建商戶外擺協同新機制

西岸夢中心運營團隊作為上海市優秀基層黨組織的核心業務團隊，黨員占比超30%，黨建引領成為團隊的鮮明特質與核心優勢。在推動商戶外擺工作中，團隊充分發揮“攻堅排頭兵”與“橋梁紐帶”作用。

依托西岸濱江功能區管委會，團隊統籌商務委、綠容局、消防、城管、屬地街道等單位，形成高效協同機制。在合規、安全與市容管理前提下，28家商戶的外擺區域得以合理規劃，聯動餐飲、咖啡及輕社交業態，形成具有鮮明特色的濱江外擺街區。

以Bloommarket片區為例，項目在靠近防汛墻一側集中設置外擺帶，通過優化人行動線、預留通行空間與分區管理方式，有效平衡交通組織與消費停留需求。數據顯示，2025年7、8月整體客流和銷售額均實現兩位數環比增長，外擺經濟已成為西岸夢中心夜間商業體系的重要組成部分。

深度運營賦能：從商品管理到業態創新

“夢中心整體只有120家商戶，僅靠這些商戶對于顧客的消費體驗來說相對有限。”西岸夢中心項目總經理陳儉表示。為此，團隊在開業前就與品牌方展開靈活合作，通過快閃等形式彌補業態缺失。

2025年，團隊引入歐萊雅集團包括蘭蔻等品牌舉辦近幾十場活動，有效補充了項目的美妝業態空白。同時，團隊深度參與商戶的商品管理，推動商戶在夢中心門店實現差異化商品結構。

“消費者來到西岸后，在同一家店里，能買到哪些與其他門店不同的商品，這是非常重要的。”陳儉指出，團隊會實時與商戶溝通商品上新速度及品類調整，如推動昂跑等品牌在夢中心提供更多跑步品類的限量產品發售，提升消費體驗的獨特性。

數字平臺破局：智慧停車破解出行痛點

面對大客流帶來的停車壓力，西岸夢中心運營團隊充分利用"西岸生活"數字化平臺，實現精細化管理。2025年，“西岸生活”聚焦出行“停車難”痛點，對停車服務進行升級優化。目前，平臺可線上導航25個停車場，實時展示超15處停車場空閑車位，部分停車場還支持在線繳費。一鍵式服務讓出行更高效，市民王女士對此點贊：“跟著線上地圖找停車場，省去排隊等車位的麻煩，帶娃出游省心又省力。”

小程序不僅可以實時查詢附近的停車位、洗手間、熱門餐廳方位，并及時獲取“西岸美術館大道”各類文化場館、運動設施和龍華碼頭濱江環線的開放情況。作為上海最具代表性的區域性線上平臺，“西岸生活”自2021年創建以來，截至今年初會員數已超200萬，不僅覆蓋徐匯濱江超過50個文體場館的票務、服務信息，還打通了區域內的三大商業體、16個停車場并實現積分互兌。平臺衍生出的“西岸生活福利群”，則是徐匯濱江日活度最高的微信社群之一。

上海西岸文化產業投資發展有限公司總經理蔡彭菲介紹，目前該平臺已集納西岸美術館、星美術館、油罐藝術中心等徐匯濱江50余個文旅場館，西岸鳳巢、傳媒港花園里、西岸夢中心等三大商場系統，年度上線售票預約項目達300個，全年產生消費積分約5000萬，并初步實現了跨場館的票務互通、跨業態的積分互換以及跨物業載體的停車繳費。

西岸夢中心的成功，源于其超越傳統商業運營模式的創新理念。通過“年輕化骨干引領、專業復合型隊伍支撐”的人才體系，團隊將“規劃—建設—運營—治理—服務”融為一體，推動濱水空間從單一功能載體升級為復合型城市價值平臺。

2025年，徐匯濱江累計舉辦活動超400場，吸引客流約2100萬人次，同比增長138%。隨著西岸夢中心運營模式的持續優化，徐匯濱江正從“單點爆發”走向“系統躍遷”，加速打造面向全球的城市新名片。