連卡佛敗走成都 “買手制”再難吃下“信息差”

封面新聞記者 李雪丹

2025年12月，擁有175年歷史的香港買手制百貨標桿——連卡佛Lane Crawford正式確認，將于2026年2月28日關閉其位于成都IFS的門店。這家曾投入3億元人民幣、占地7600平方米、歷時近12年的精品百貨最終畫上句點。這也是繼2021年關閉北京銀泰中心店后，連卡佛在中國內地關停的第二家精品店。封面新聞記者于2月26日走訪店鋪發現，店內貨架已經全部清空，位于IFS三層和四層的店鋪門也已經關閉，店內員工表示，連卡佛已經停止營業。

成都連卡佛大門緊閉

帶來“時尚火種”的啟蒙者

將時間撥回2015年，彼時的成都高端商業格局中，剛剛開業不久的IFS備受矚目，而連卡佛的入駐無疑是一場“西南首秀”的頂配盛事。作為九龍倉集團的“自家兄弟”，連卡佛成都店自帶了光環與使命。它不僅僅是一家百貨，更是彼時成都乃至整個西南地區接觸國際時尚前沿的“任意門”。連卡佛帶來的核心價值，是其大規模、體系化的“買手制”模式。

在奢侈品消費仍以傳統百貨專柜和品牌直營店為主的年代，連卡佛扮演了“審美篩選者”的角色。連卡佛的買手團隊構建了一個全球化的采購網絡。他們并非被動等待品牌上門，而是主動出擊，從國際時尚之都到新興設計師工作室，在全球范圍內搜尋和甄選商品。買手團隊根據對市場趨勢的判斷和消費者需求的理解，直接向品牌采購商品，同時也保證了商品的獨特性與差異化，消費者在這里能買到其他百貨或品牌專門店都沒有的款式

更重要的是，它是眾多國際設計師品牌進入中國市場的探路地。早前，許多國際一線設計師品牌對中國市場持觀望態度，直營成本過高，連卡佛的買手平臺為它們提供了低風險的“試水區”。

通過連卡佛走進中國市場的品牌

在過去的十年里，成都連卡佛不僅是銷售場所，更是品牌孵化器和時尚教育的布道者。許多如今在奢侈品領域被大家熟知的名字，最初正是通過連卡佛的系統引入，才被中國內地消費者了解。

其中最具代表性的包括由奧爾森姐妹創立的極簡主義奢侈品牌THE ROW，在很長一段時間內，連卡佛都是其在中國內地市場最重要的線下渠道，培養了一大批忠實擁躉，直到該品牌后來具備獨立開店的市場認知度。金·卡戴珊創立的內衣品牌SKIMS，在選擇亞洲市場線下布局時，連卡佛同樣扮演了獨家零售合作伙伴的角色，其借助連卡佛的平臺完成了在亞洲市場的線下首秀和消費者教育。Acne Studios、Thom Browne、Alexander Wang、Sacai等品牌，早期也是通過連卡佛等買手店渠道積累口碑，最終開設獨立店鋪。

除了引入國際大牌，連卡佛也是中國本土設計師品牌的伯樂。2013年，連卡佛上海旗艦店開業之際，就極具遠見地引入了Ms MIN、Chictopia（劉清揚）、insh（李鴻雁）作為首批中國設計師品牌。從2015年到2020年，連卡佛還通過舉辦“創意集結號”項目，扶持了8on8、Feng Chen Wang、ANGEL CHEN、SHUSHU/TONG、等一批如今已在國際舞臺發聲的中國新生代力量。這種“引入+扶持”的模式，曾是連卡佛的核心商業價值所在。然而，當這些品牌羽翼豐滿、紛紛選擇開設直營店后，連卡佛作為“中介”的紅利便開始逐漸消弭。

當“買手制”被“直營化”牽制

關于此次閉店，官方口徑是“租約到期不再續簽”，是在中國消費市場動態變化與長期發展策略下的綜合評估。但深層原因，是買手制模式在當下中國商業環境中的集體式微。

隨著市場規模的擴大，頭部奢侈品牌及成熟設計師品牌不再滿足于寄居在買手店的貨架上，“垂直整合”模式已成為主流。以成都市場為例，IFS、太古里和SKP幾乎囊括了所有頭部奢侈品牌的旗艦店。當頭部奢侈品牌們更愿意把最好的外立面留給自己的櫥窗，把限量款留給自己的VIP時，消費者自然流向品牌直營店，而非百貨里的集合區。

同時，買手制百貨也在一定程度上受到全球比價與電商的沖擊。信息差是買手店利潤的重要來源，但互聯網抹平了這一差距。出境游的恢復讓消費者可以進行全球比價，而奢侈品電商和品牌官網的便捷性，讓消費者無需依賴本地買手店來“率先選貨”。連卡佛自身的數字化體驗也被詬病停頓時間長、退貨流程繁瑣，未能跟上本土電商的節奏。

連卡佛的一位白金卡客戶在接受封面新聞記者的采訪時表示，“近兩年成都連卡佛的選品大不如前，韓國設計師品牌越來越多，但是款式又不如韓國本土，而且價差也大，成都飛首爾那么方便，真要買這些品牌還不如直接飛一趟。而且從去年下半年開始，店鋪基本沒什么新品，全是把以前的老款拿出來賣，感覺比奧萊的款式還要陳舊，簡直不想逛了。”

成都連卡佛店內貨架已清空

高昂的運營成本與新對手的擠壓也在一定程度上影響了連卡佛。地處核心商圈意味著高昂租金。與此同時，成都商業格局不斷變化，2022年成都SKP開業，SKP自營的SKP SELECT同樣采用買手制模式，但其背后擁有強大的渠道優勢和本土資源。作為“后來者”，SKP憑借更激進的營銷和對本地市場的更快速反應，嚴重分流了高端客群。

對于連卡佛而言，成都店的關閉并非終點。其在告知消費者的通知中強調將通過官網、微信、小紅書線上平臺及京滬港門店繼續服務，表明其正在收縮線下實體重資產，轉攻線上運營和私域流量。買手制百貨的未來，不再是簡單地充當“全球搬運工”，而是必須成為“價值創造者”。或者像本土獨立買手店棟梁、Labelhood蕾虎那樣，向下扎根，通過社群運營、在地美學詮釋和策展式陳列，提供大商場無法復制的“溫度感”和“情緒價值”。