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浙大碩士二次創(chuàng)業(yè),干出一個(gè)IPO。
作者|劉俊群
編輯|劉欽文
當(dāng)你踏入萬(wàn)豪或錦江的大堂,刷臉3秒搞定入住;當(dāng)你癱在酒店沙發(fā)上,隨手用小程序點(diǎn)了一份宵夜;甚至退房時(shí),發(fā)票已經(jīng)默默躺在了你的郵箱里……這一套行云流水的“絲滑”操作,背后藏著一個(gè)低調(diào)到塵埃里的名字——綠云。
大多數(shù)住客對(duì)它一無(wú)所知,但這并不妨礙它成為國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的“系統(tǒng)總管家”。近日,這家公司向港交所遞交了《招股書(shū)》,正式叩響資本市場(chǎng)的大門(mén)。若成功上市,它將成為“國(guó)內(nèi)PMS(酒店物業(yè)管理系統(tǒng))第一股”。
如今,這家隱形冠軍不僅年?duì)I收超3億元,更引得攜程、同程兩大巨頭悄然入股。然而,光鮮的資本故事背后,核心人員亦曾卷入競(jìng)業(yè)糾紛訴訟,其中創(chuàng)始人楊銘魁被判賠540萬(wàn)元,另一位聯(lián)合創(chuàng)始人高亮則在近期終審中勝訴。這些爭(zhēng)議,也成為綠云沖刺IPO最受市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。
01
萬(wàn)豪、錦江背后的“系統(tǒng)總管家”
年入超3億元沖IPO
所謂的“住宿業(yè)數(shù)字化”,其實(shí)就是把酒店的獲客、預(yù)訂、前臺(tái)、客房到營(yíng)銷(xiāo),全部裝進(jìn)一套軟件生態(tài)里。根據(jù)“灼識(shí)咨詢(xún)”數(shù)據(jù),2024年綠云憑借16.8%的銷(xiāo)售額份額和16.3%的客房覆蓋量,成了國(guó)內(nèi)最大的PMS(酒店物業(yè)管理系統(tǒng))供應(yīng)商。更值得一提的是,在中國(guó)前五大住宿業(yè)數(shù)字化服務(wù)商中,綠云是2020年至2024年唯一每年持續(xù)盈利、且累計(jì)凈利潤(rùn)最高的公司。
截至2025年9月底,綠云已經(jīng)拿下了全國(guó)超過(guò)3.7萬(wàn)家酒店。客戶(hù)名單相當(dāng)能打,國(guó)內(nèi)包括錦江集團(tuán)、雷迪森、君亭等頭部酒店集團(tuán),國(guó)際上則拿下了萬(wàn)豪、洲際、雅高、溫德姆等巨頭。近年來(lái),其觸角還延伸至阿那亞、地中海俱樂(lè)部等“網(wǎng)紅”文旅地標(biāo)。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
從收入結(jié)構(gòu)來(lái)看,綠云的業(yè)務(wù)分為三塊:住宿業(yè)數(shù)字化解決方案、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和其他數(shù)字增值服務(wù)。
住宿業(yè)數(shù)字化解決方案是公司目前最主要的收入來(lái)源。這項(xiàng)業(yè)務(wù)就是給酒店遞上一套“云端全家桶”,包括全渠道預(yù)訂、智能運(yùn)營(yíng)、AI服務(wù),甚至還能幫酒店分析數(shù)據(jù)做決策。不管是高端酒店、民宿,還是主題樂(lè)園、大學(xué)食堂,只要涉及住宿和餐飲,都能套上這套系統(tǒng)。
2023年和2024年,該業(yè)務(wù)收入分別為2.7億元和2.64億元,占總收入的80.1%和80.8%;2025年前九個(gè)月貢獻(xiàn)收入1.8億元,占比仍為80.1%,是公司最穩(wěn)固的營(yíng)收支柱。
光有系統(tǒng)還不夠,綠云還能幫助酒店將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)則是公司的第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。綠云幫助客戶(hù)在社交媒體平臺(tái)搭建小程序、官方賬號(hào)等直銷(xiāo)渠道,并構(gòu)建會(huì)員體系。這些渠道直接打通PMS(酒店管理系統(tǒng))、CRS(中央預(yù)訂系統(tǒng))和CRM(客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)房態(tài)、價(jià)格與賓客偏好的實(shí)時(shí)同步。
2023年至2024年,該業(yè)務(wù)收入從3565萬(wàn)元增長(zhǎng)至4208萬(wàn)元,收入占比從10.6%提升至12.9%;2025年前九個(gè)月收入0.29億元,占比維持在12.9%,增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)延續(xù)。
相較之下,其他數(shù)字增值服務(wù)表現(xiàn)平平。2023年和2024年收入分別為3135萬(wàn)元和2079萬(wàn)元,占比由9.3%降至6.4%;2025年前九個(gè)月收入1569萬(wàn)元,占比小幅回升至7%。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
從整體財(cái)務(wù)表現(xiàn)看,2023年和2024年,公司總收入分別為3.37億元和3.27億元,凈利潤(rùn)分別為7385萬(wàn)元和6897萬(wàn)元。2024年?duì)I收微降約3%,凈利潤(rùn)下滑6.6%。2025年前九個(gè)月,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.25億元,凈利潤(rùn)3457萬(wàn)元。其中,公司毛利率較為亮眼,從2023年的64.1%提升至2024年的68%。
不過(guò),綠云對(duì)單一供應(yīng)商存在明顯依賴(lài)。《招股書(shū)》顯示,綠云向最大供應(yīng)商(供應(yīng)商A,一家外資企業(yè)軟件公司)的采購(gòu)額,2023年、2024年及2025年前9個(gè)月分別占總采購(gòu)額的65.1%、63.9%和66.1%。同期,前五大供應(yīng)商合計(jì)貢獻(xiàn)了約80.2%、81.5%和81.5%的采購(gòu)總額。
綠云坦言,若供應(yīng)鏈發(fā)生中斷或延誤,可能導(dǎo)致解決方案及服務(wù)交付延遲、成本上升。在穩(wěn)步擴(kuò)張的同時(shí),如何破解供應(yīng)商集中風(fēng)險(xiǎn),正成為其必須直面的考題。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家余豐慧表示,由于依賴(lài)單一供應(yīng)商,公司在談判中可能處于不利地位,難以爭(zhēng)取更有利的合作條件。
02
二次創(chuàng)業(yè)
“浙大學(xué)霸”干出一個(gè)IPO
綠云軟件背后的掌舵人楊銘魁,是國(guó)內(nèi)酒店信息化領(lǐng)域一位難得的“學(xué)院派”企業(yè)家。
現(xiàn)年59歲的楊銘魁,本科與碩士均畢業(yè)于浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)系,自1988年起,他便專(zhuān)注于酒店物業(yè)管理系統(tǒng)(PMS)的研究,其1989年的碩士論文《Unihis賓館管理系統(tǒng)的研究和開(kāi)發(fā)》被評(píng)為浙大優(yōu)秀畢業(yè)論文。這篇學(xué)術(shù)作品,也成為他日后馳騁酒店科技賽道的起點(diǎn)。
畢業(yè)后,楊銘魁走上創(chuàng)業(yè)之路。1993年,他創(chuàng)立了杭州西湖軟件有限公司(下稱(chēng)“西軟”),這是中國(guó)最早一批專(zhuān)注于旅游飯店業(yè)信息化建設(shè)的高科技企業(yè)之一。
2006年至2011年間,楊銘魁分步向石基信息轉(zhuǎn)讓其所持有的西軟股權(quán),累計(jì)套現(xiàn)5700萬(wàn)元。值得注意的是,在出售股權(quán)的過(guò)程中,楊銘魁的身份逐漸從創(chuàng)始人轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜伦庸疚鬈浀目偨?jīng)理、董事長(zhǎng),直至2011年正式離職。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
根據(jù)雙方簽署的協(xié)議,楊銘魁承諾,在西軟任職期間及離職后五年內(nèi),不得在西軟之外直接或間接從事與酒店信息管理系統(tǒng)相關(guān)的活動(dòng)。后來(lái),雙方又修改了競(jìng)業(yè)條款,楊銘魁在不更換石基西軟客戶(hù)、不聘用西軟離職一年內(nèi)的員工的前提下,競(jìng)業(yè)條款取消。
正是這一競(jìng)業(yè)條款,為此后長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的紛爭(zhēng)埋下了伏筆。
2010年7月,綠云軟件的前身“綠云科技”注冊(cè)成立,名義上由郭迪勝創(chuàng)立,初期業(yè)務(wù)聚焦于一般酒店的信息技術(shù)解決方案。
但《招股書(shū)》披露的股權(quán)歷史卻遠(yuǎn)比表面復(fù)雜。綠云科技的實(shí)際出資人為楊銘魁、高亮、郭迪勝、鄭敏、謝志俊五人,分別出資90萬(wàn)元、111萬(wàn)元、39萬(wàn)元、30萬(wàn)元、30萬(wàn)元,持股比例分別為30%、37%、13%、10%和10%。
五人均為真實(shí)出資、共同創(chuàng)業(yè),但全部采用代持安排。鄭敏、謝志俊彼時(shí)仍在石基信息旗下西軟工作,同樣不便露面。據(jù)《招股書(shū)》披露,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)因?yàn)閷?duì)公司未來(lái)前景不明朗,幾人紛紛找來(lái)各自的親屬代持股權(quán),自己也隱居幕后。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
從2010年7月到2014年6月,綠云科技先后經(jīng)歷三次股權(quán)轉(zhuǎn)讓和一次增資,多次變換代持人。直到2013年,楊銘魁率先“顯名”,受讓綠云軟件股權(quán),正式浮出水面。
2011年,楊銘魁正式退出西軟。2012年底,綠云科技出資設(shè)立綠云軟件,轉(zhuǎn)向中低端酒店市場(chǎng)。2013年4月,楊銘魁以100萬(wàn)元受讓綠云軟件全部股權(quán),正式開(kāi)啟“二次創(chuàng)業(yè)”。
2015年,石基信息將楊銘魁告上法庭,指控其違反競(jìng)業(yè)禁止承諾。2016年,綠云科技與綠云軟件通過(guò)換股方式完成合并重組,綠云科技成為綠云軟件的全資子公司,全部歷史代持也在此次合并中徹底清理,還原至真實(shí)持有人名下。合并之后,綠云軟件成為少數(shù)能夠橫跨中高端連鎖、經(jīng)濟(jì)型酒店、單體酒店、民宿、客棧等全住宿業(yè)態(tài)的PMS廠(chǎng)商,楊銘魁也正式成為公司的實(shí)際控制人。
與此同時(shí),上述官司歷經(jīng)兩年審理,終迎來(lái)結(jié)果。2017年12月杭州市中級(jí)人民法院終審認(rèn)定楊銘魁違反競(jìng)業(yè)協(xié)議,判令賠償違約金540萬(wàn)元,該款項(xiàng)已于2018年1月全額支付。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
而另外兩位“隱名創(chuàng)始人”——鄭敏、謝志俊,則選擇了更為隱蔽的退出路徑。2015年6月,綠云科技進(jìn)行第五次股權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí),二人在仍處于隱名代持狀態(tài)下悄然從綠云系退出,此后繼續(xù)在石基信息旗下西軟子公司從事酒店信息化產(chǎn)品的銷(xiāo)售或經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
這一安排引發(fā)了市場(chǎng)的廣泛質(zhì)疑:二人曾與楊銘魁共同創(chuàng)立綠云,實(shí)質(zhì)上是一邊在石基/西軟任職、一邊隱名參股競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。事發(fā)之后不僅未被石基追責(zé),還能繼續(xù)在原公司工作,這背后的邏輯令人費(fèi)解。
值得一提的是,競(jìng)業(yè)風(fēng)波并未止步于楊銘魁一人。綠云另一位聯(lián)合創(chuàng)始人、持股26.75%的執(zhí)行董事高亮,也在2024年被卷入類(lèi)似的競(jìng)業(yè)糾紛訴訟,但是否涉及西軟,《招股書(shū)》中并提及。好在該案于本次遞表前不久(2026年2月)終審,法院判決駁回原告全部訴求。
公司表示,鑒于此類(lèi)法律程序?qū)儆趦扇伺c石基信息的股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛,且法院在終審判決中判決高先生勝訴,董事認(rèn)為該等法律程序不會(huì)對(duì)高先生擔(dān)任董事的適宜性,或公司上市的適宜性產(chǎn)生重大不利影響。至于雙方之間的股權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程,競(jìng)業(yè)條款的修改以及兩人的提前離職,《招股書(shū)》未做作過(guò)多披露。
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圖源:罐頭圖庫(kù)
發(fā)展至今,綠云累計(jì)完成5輪近2億元融資,投資方包括同創(chuàng)偉業(yè)、科慧投資、海控天程等。值得注意的是,科慧創(chuàng)投與海控天程背后分別站著攜程旅行與同程旅行。2023年2月完成的D輪融資后,綠云軟件投后估值達(dá)25.25億元。
就IPO前的股權(quán)架構(gòu)而言,楊銘魁(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理)持股27.19%,聯(lián)合創(chuàng)始人高亮(副總經(jīng)理)持股26.75%,聯(lián)合創(chuàng)始人郭迪勝、屠承榮、葛麗華則分別持有8.58%、3.86%、2.78%的股份;外部投資方中,首業(yè)資本合計(jì)持股約11.31%,是第一大外部股東;此外澄泓投資持股約3.61%,攜程旗下上海科慧持股約2.66%。
不過(guò),并非所有資本方都能等到收獲的那天。2025年2月,因部分投資者投資期限屆滿(mǎn)疊加流動(dòng)性需求,海控天程等5家股東以合計(jì)約3.83億元對(duì)價(jià),減持逾900萬(wàn)股后,退出股東行列。
如今,綠云站在了IPO的大門(mén)前。3.7萬(wàn)家酒店客戶(hù)、連續(xù)多年盈利,成績(jī)固然亮眼;但供應(yīng)商集中度過(guò)高、核心人員屢陷競(jìng)業(yè)糾紛,也讓這家“系統(tǒng)總管家”的IPO充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。你對(duì)此有何看法?歡迎下方留言討論。
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