丹陽一培訓機構(gòu)突然關門，百余位家長退費無門……

來源：市場資訊

（來源：丹陽日報）

“學武術，來弘武，

弘武教你真功夫。”

這句曾在我市不少家長中

流傳的廣告語，

如今卻讓百余位消費者

陷入維權(quán)困境。

昨日，

多位家長向記者反映，

稱弘武功夫吾悅店與金鷹店

相繼大門緊閉，

負責人失聯(lián)，

大量預交的培訓費遲遲無法退還。

市民趙女士（化姓）告訴記者，去年暑假，她為兩個孩子在弘武功夫金鷹店繳納9000余元培訓費，初衷是讓孩子強身健體、學習防身技能。后期孩子不愿繼續(xù)上課，趙女士便與門店協(xié)商退費，年前僅退還部分費用，對方承諾剩余款項年后結(jié)清。可春節(jié)過后，趙女士從其他家長處得知門店已關門，再聯(lián)系工作人員時，消息已無人回復。

市民肖女士（化姓）的遭遇更為無奈。她的孩子喜愛武術，自2024年起便在弘武功夫吾悅店學習，先后花費一萬余元報名精英班。2025年12月，她剛為孩子續(xù)費3000元，過了個年的功夫，便遭遇門店突然關停，課程無法繼續(xù)。

據(jù)家長們統(tǒng)計，目前已有一百多位家長遭遇類似情況，涉及金額不等，集體陷入維權(quán)難的境地。

2日晚上六時，記者前往吾悅金街三樓弘武功夫會館實地探訪，看到店鋪大門緊鎖，店內(nèi)桌椅、訓練器材等物品仍在，但空無一人。一位聞訊趕來的家長十分氣憤：“之前明明說正月十五后復課，怎么毫無征兆就關門了。”該家長表示，年前還能正常聯(lián)系上林校長，年后對方電話、微信均無人回應，徹底失聯(lián)。

記者注意到，門店外墻上的廣告燈箱依舊亮著，宣傳標語十分醒目。記者按照燈箱上預留的聯(lián)系電話撥打，已無人接聽。

記者在現(xiàn)場還看到，門上張貼了一些微信聊天記錄，從聊天記錄內(nèi)記者看到，這位家長應該是年前就被允諾退費，但突然門店關店了。

3日上午，記者又來到弘武功夫金鷹店，該門店同樣大門緊閉。門店玻璃門上張貼的開課通知顯示，計劃正月十一至正月十五恢復上課，如今早已過了復課時間，卻始終未見工作人員與學員身影。記者在現(xiàn)場看到，金鷹店內(nèi)的部分辦公設備等已搬空，地上散落著許多文件袋等。

記者進一步了解到，該機構(gòu)成立于2023年6月，最初在吾悅廣場開設首家店鋪，后于2024年在金鷹商場開設分店。據(jù)知情人士向記者透露，該店與金鷹商場簽訂的租賃合同原本應持續(xù)至2027年4月，但該機構(gòu)此前已向商場方面提出，將于2026年2月28日提前解除租賃關系。

不少家長表示，當初選擇該培訓機構(gòu)，正是看中其在本地有多家門店，規(guī)模相對穩(wěn)定，沒想到會突然閉店跑路。目前家長們已經(jīng)收集證據(jù)向有關部門反映。對于此事進展，記者會持續(xù)予以關注。

對于此事，記者也咨詢了江蘇泛華律師事務所分所孔航律師。

孔航表示，培訓機構(gòu)關門停業(yè)、負責人失聯(lián)，已屬于單方面違約，家長作為消費者，有權(quán)要求解除合同并退還剩余費用。

孔航提醒，預付費消費模式本身存在較高風險，消費者在報名各類培訓班時，要注意以下幾點：

1. 盡量選擇口碑好、經(jīng)營穩(wěn)定、資質(zhì)齊全的機構(gòu)，不盲目相信廣告宣傳。

2. 避免一次性大額充值、長期續(xù)費，縮短繳費周期，降低資金風險。

3. 務必簽訂正式合同，索要正規(guī)票據(jù)，保存好聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、宣傳資料等，形成完整證據(jù)鏈。

4. 若遇到商家關門失聯(lián)、拒不退費，可及時向市場監(jiān)管部門投訴舉報，也可通過集體訴訟等法律途徑維護自身合法權(quán)益。

記者：王丹 陳曉玲

編輯：姜耶妮

審核：周娜